Оценка результативности персонала. 
Разработка чек-листов

Методика расчета Крi — коэффициент результативности i-го работника с использованием чек-листов.

Методика определения его величины разрабатывается и утверждается в организации с учетом индивидуальных особенностей труда в каждой должности. Она предусматривает определение перечня показателей результатов труда, формулы расчета Кр и периодичности его корректировки (месяц, полугодие, год). В качестве показателей используются: производительность труда, объем и качество выполняемых работ, соблюдение трудовой дисциплины и проч. Результативность можно оценивать с учетом соответствия выполнения операций установленным стандартам.

Оценка квалификации работника. Расчет коэффициента квалификации

Ккi — коэффициент квалификации с учетом квалификационных справочников или используемых компанией критериев оценки квалификации. Их совокупность можно подразделить на формально фиксируемые: образование, стаж работы, повышение квалификации, опыт работы, наличие профессиональных наград и знаков отличия, совмещение выполняемых работ и проч. Во вторую группу входят критерии, требующие специальной оценки (профессиональные навыки, сложность выполняемых функций, технологий и используемых технических средств, степень самостоятельности выполнения работ, их разнообразие и проч.).

Оценку квалификации по каждому показателю произвести на основе разработанной шкалы оценки. Пример оценка знаний:

• 0 — низкий уровень профессиональных знаний;
• 1 — удовлетворительный уровень профессиональных знаний;
• 2 — высокий уровень профессиональных знаний.