Анализ микроокружения. 
Стратегический анализ на примере компании "Apple"

• 5 сил М. Портера:
• 1. Угроза появления в отрасли новых конкурентов.

Компьютерная отрасль является очень закрытой для входа новых фирм, что является причиной снижения конкуренции в ней. В числе прочих вступлению мешают такие факторы как экономия за счет масштабов деятельности, дифференциация продуктов фирм, уже закрепившихся на рынке, к каковым и относится «Apple», которые имеют известные торговые марки и пользуются сформировавшимся с течением времени доверием потребителей.

2. Угроза появления на рынке заменителей ваших продуктов и услуг.

Эта сила касается легкости, с которой покупатель может заменить один тип продукта или услуги другим, что крайне затруднено на рыке компьютеров и программного обеспечения. Портер также отмечает, что заменители становятся особенно серьезной угрозой в том случае, когда дают покупателям не просто альтернативные продукты и услуги, но и существенно улучшают соотношение цена/потребительские качества. Однако этот факт уже играет не на руку «Apple», так как у ее продукции данное соотношение зачастую хуже, чем у других фирм.

3. Способность покупателей добиваться снижения цен.

Это может происходить в условиях, которые не выполняются в случае «Apple»: когда они совершают закупки в больших объемах, когда они стоят перед необходимостью нести небольшие издержки переключения. Напротив, переключение с компьютерной системы, основанной на «Windows», на «Apple Macintosh» может оказаться весьма дорогим удовольствием с учетом замены оборудования и программного обеспечения и конвертации, содержащих данные файлов.

• 4. Способность поставщиков добиваться повышения цен на их продукцию осуществляется:
  • · когда в отрасли, в которой действуют поставщики, доминируют несколько компаний и существует более высокий уровень концентрации производства, чем в отрасли покупателей,
  • · когда поставщикам не надо бороться с продуктами-заменителями, которые продает их отрасль.

Другими словами, у покупателя нет широкого выбора.

5. Степень ожесточенности борьбы между существующими в отрасли конкурентами.

" Если в отрасли высокая конкуренция или в ней доминирует одна фирма (немного фирм),… компания-лидер (компании-лидеры) может диктовать условия, устанавливать свои условия". Такими компаниями в рассматриваемой отрасли могут считаться «Microsoft» и «Intel», с которыми «Apple» постоянно вынуждена бороться [6].