Централизация. 
Процесс управления, мотивация. 
Оценка степени удовлетворённости основных потребностей человека

Преимущества централизованного управления. Здесь следует назвать:

• 1) лучший контроль за деятельностью предприятия;
• 2) возможность приведения к единому стандарту всех операций в рамках организации;
• 3) устранение возможного дублирования тех или иных мероприятий, усилий;
• 4) более эффективное использование кадров, оборудования, производственных площадей, Централизация управления может, например, сделать целесообразным приобретение компьютерной техники и другого дорогостоящего, но эффективного оборудования.

Недостатки централизованного управления. К ним относятся следующие:

• 5) рост бюрократизма, накопление срочных для решения вопросов, увеличение документации, досье;
• 6) задержки в принятии решений, в особенности на рабочем месте;
• 7) решения принимаются теми, кто незнаком с реальной ситуацией на производстве. [1]

В отрасли связи системы управления имеют характерные особенности.

Управление сетями связи — согласно закону «О связи», совокупность организационно-технических мероприятий, направленных на обеспечение функционирования сети связи, в том числе регулирование трафика. В настоящее время управление сетями связи сводится к процессам наблюдения и контроля состояния узлов, линий и взаимодействий узлов, а также управление работой приложений.

Существует два принципиальных подхода к организации управления сложными сетями:

• 1) централизованное управление;
• 2) децентрализованное управление.

Централизованное управление осуществляется из единого центра управления сетью, в который стекается вся информация управления от всех управляемых объектов. Достоинствами централизованного управления являются: централизованный полномочие потребность мотивация.

• 1) концентрация всей информации о состоянии сети в одном узле управления;
• 2) целостная картина построения сети;
• 3) относительная простота управления правами администраторов сети;
• 4) минимальная длина цикла управления;
• 5) непротиворечивость принимаемых решений.

В то же время при значительном масштабе сети централизованное управление теряет ряд преимуществ. К недостаткам такого подхода следует отнести:

• 1) уязвимость системы управления;
• 2) значительный объём обрабатываемой информации требует высокопроизводительных серверов;
• 3) значительная часть пропускной способности каналов сети используется для передачи служебной информации центру управления.

Децентрализованное управление сетью характеризуется отсутствием единого центра управления сетью. Его функции перераспределяются между множеством систем управления сетью. Достоинствами такого подхода являются:

• 1) живучесть системы управления;
• 2) отсутствует необходимость в высокопроизводительных серверах;
• 3) меньшие по сравнению с централизованным подходом объёмы обрабатываемой информации и трафик служебной информации.

К недостаткам данного подхода следует отнести:

• 1) сложность разграничения «зон ответственности»;
• 2) сложность управления правами администраторов сети;
• 3) отсутствие целостной картины построения сети;
• 4) противоречивость принимаемых решений. [3]