Школы менеджмента. 
Управление на предприятии

Только в ХХ в. управление было признано самостоятельной областью знаний, подлежащей изучению и рассмотрению.

Рассмотрим основополагающие школы управления.

Научная школа управления (1885−1920 гг.).

Школа связана с именем Фредерика Уин-слоу Тейлора. Представители этой школы обосновали необходимость подбора конкретных работников для выполнения определенной работы, обучения работников, их подготовки и переподготовки как внутри предприятия, так и в сторонних организациях, а также рационализации труда и его мотивации.

Благодаря этой школе было разработано 12 принципов управления, которые не потеряли своего значения и в настоящее время:

• 1) отчетливо поставленные цели — исходный пункт управления;
• 2) здравый смысл, предполагающий признание ошибок и поиск их причин;
• 3) компетентная консультация профессионалов и совершенствование процессов управления на основе их рекомендаций;
• 4) дисциплина, обеспеченная четкой регламентацией деятельности людей, контролем за ее исполнением;
• 5) справедливое отношение к персоналу;
• 6) письменные стандартные инструкции;
• 7) нормы и расписания, способствующие поиску и реализации резервов;
• 8) нормализация условий труда;
• 9) нормирование операций;^{вознаграждение} за производительность.

Классическая, или административная, школа (1920;1950 гг.).

Это направление связано с именем Анри Файо-ля. Специалисты такого направления исследовали эффективность работы всей организации. Итогом многих работ и проведенных исследований А. Файо-ля является создание принципов управления всей организацией:

• 1) первоначальная функция — разделение труда;
• 2) полномочия и ответственность. Полномочие — право отдавать приказы, а ответственность — это ее составляющая противоположность;
• 3) дисциплина как взаимное уважение, достигнутое соглашением;
• 4) единоначалие и порядок;
• 5) единство направления, т. е. каждая группа действует в определенных рамках для достижения определенных целей;
• 6) подчиненность личных интересов общим;
• 7) скалярная цепь — это ряд лиц, стоящих на управленческой пирамиде;
• 8) стабильность рабочего места.

Школа человеческих отношений (с начала 1950;х гг. до настоящего времени).

Основная цель этой школы — повышение эффективности работы организации за счет лучшего использования человеческих ресурсов. Представители данной школы провели исследования и эксперименты по вопросам мотивации людей, характера власти, лидерства, качества трудовой жизни и т. д. В результате этого были сделаны выводы о том, что система человеческих отношений влияет на результативность.