Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом
На проведение данного мероприятия предполагается потратить 37 100 рублей. К концу своего обучения сотрудник-ученик сдает экзамен. Работая в организации, сотрудник постоянно должен совершенствовать свое образование, осваивая теоретическую часть проф… Установление Доски почета с фотографиями отличившихся работников, введение наград, удостоверений лучших сотрудников. Недостаточный уровень… Читать ещё >
Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Для организации занимающейся предоставлением туристических услуг важен человеческий капитал, то есть персонал, от профессионализма которого зависит успех компании. В туристической фирме «Континент» это понимают обучают персонал, по мере возможностей. Но есть и другие проблемы, решения для которых мы рассмотрим в таблице 3.4.
Таблица 3.4 — Краткая характеристика мероприятий.
№. | Проблема. | Название мероприятия. | Ответственный за исполнением мероприятия. | Сумма затрат, руб. |
Недостаточный уровень квалификации у сотрудников, находящихся в непосредственном контакте с клиентами. | Повышение уровня квалификации сотрудников. | директор | ||
Дублирование функций менеджеров по продаже путевок. | 1) закрепление ответственности за сотрудниками в должностных инструкциях. | директор | ||
Отсутствие нематериального стимулирования персонала к работе. | Установление Доски почета с фотографиями отличившихся работников, введение наград, удостоверений лучших сотрудников. | Бухгалтер, директор |
Рассмотрим каждое вышеуказанное мероприятие более подробно.
Проект мероприятий по обучению персонала.
Работая в организации, сотрудник постоянно должен совершенствовать свое образование, осваивая теоретическую часть проф…
Для этого понадобится Таблица 3.5 — Структура затрат на осуществление мероприятия.
Показатели. | Количество человек. | Затраты на 1 работника. | Время обучения. | частота проведения. | Общая сумма. руб. |
учебные командировки, семинары, тренинги,. | дорога 500 р. проживание1000р. вход1500 р. | 2 дня. | 1 раз в квартал. | 9 000 р. | |
рекламные туры. | 4 000. | 3 дня. | 1 раз в квартал. | 8000р. | |
всего. | в квартал. | 17 000. |
На проведение данного мероприятия предполагается потратить 37 100 рублей. К концу своего обучения сотрудник-ученик сдает экзамен.
Совершенствование системы мотивации и стимулирования к труду персонала турагентства Главное, что связывает интересы работника с работодателем — это заработная плата. Система платы труда стимулирует персонал к повышению своей квалификации. Каждый работник периодически проходит аттестацию качества труда, от которой зависит величина заработной платы. Основным элементом в механизме оплаты труда на предприятии является, к сожалению, только месячный оклад, и только для некоторых сотрудников предусмотрена премия, выплачиваемая лишь за качественно проделанную работу и в зависимости от выручки предприятия. Проведя исследования, было выяснено, что в организации применяется лишь один метод стимулирования — материальный.
Кроме материального вознаграждения предлагается ввести и нематериальные методы поощрения:
- — почетные грамоты;
- — фотографии на Доску почета. На нее предполагается выставить фотографии работников с лучшими производственными показателями. Это также будет способствовать повышению потребности в самоуважении и самовыражении работников;
- — удостоверения и знаки, например, «Ветеран труда турагентства», «Лучший работник отдела продаж».
Рассмотрим структуру затрат для нематериального стимулирования (таблица 3.6).
Таблица 3.6 — Структура затрат для осуществления мероприятия.
Наименование затрат. | Количество. | Затраты на единицу товара, руб. | Общая сумма, руб. |
Фотографии. | |||
Значок. | |||
Грамота. | |||
Материал для Доски почета. | |||
Всего. |
На нематериальные затраты предполагается потратить 195 рубля.