Маркетинговые коммуникации. 
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций

Итак, одной из составляющих комплекса маркетинга являются маркетинговые коммуникации. Необходимо раскрыть их поподробнее.

Маркетинговая коммуникация фирмы — это комплексное воздействие фирмы на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деятельности на рынке.

Маркетинговая коммуникация — двусторонний процесс: с одной стороны, предполагается воздействие на целевые и иные аудитории, а с другой, — получение встречной информации о реакции этих аудиторий на осуществляемое фирмой воздействие. Обе эти составляющие одинаково важны.

Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия:

реклама;

пропаганда или РR;

стимулирование сбыта;

личная продажа.

Стимулирование сбыта

Стимулирование сбыта — это кратковременное побуждение, поощряющее покупку или продажу товара или услуги. стимулирование сбыта объясняет, почему это надо сделать немедленно.

Существуют всевозможные цели стимулирования сбыта. Продавцы могут использовать стимулирование потребителей для:

. Повышения объемов продаж на непродолжительный срок;

. Завоевания доли рынка на длительный период;

. Привлечения новых потребителей;

. Переманивания потребителей от конкурирующих марок;

Цели должны быть конкретными. Необходимо определить желаемый уровень повышения продаж, а не просто констатировать, что целью стимулирования является повышение продаж.

Выбор средств стимулирования сбыта зависит от поставленных целей.

Все средства можно объединить в три большие группы:

• *предложение цены (продажа по сниженным ценам, льготные копаны, талоны, дающие право на скидку);
• *предложение в натуральной форме (премии, образцы товара);
• *активное предложение (конкурсы покупателей, игры, лотереи).