Содержательные теории мотивации

Содержательные теории (Маслоу, К. Алъдерфера, Мак Клелланда, Ф. Герцберга и др.).

В основе содержательных теорий лежат потребности человека, которые заставляют людей действовать так, а не иначе.

Согласно теории А. Маслоу, существует пять основных типов потребностей, образующих иерархическую структуру, которые определяют поведение человека:

• — физиологические потребности;
• — потребности в безопасности;
• — социальные потребности;
• -потребности в уважении и самоутверждении;
• -потребности в самовыражении.

Мак Клелланд вводит понятия потребностей власти, успеха и принадлежности. С его точки зрения, наибольшую значимость приобретают потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, удовлетворены. У разных людей могут доминировать те или иные из этих потребностей.

Ф. Герцберг выделил гигиенические факторы (оплата труда, условия труда, межличностные отношения), улучшение которых выше определенного предела не воспринимается как мотивация, и мотивационные факторы (трудовые успехи, признание заслуг, степень ответственности, служебный рост). Для достижения мотивации необходимо воздействие мотивационных факторов. Вывод Герцберга о том, что заработная плата не является мотивирующим фактором, не соответствует условиям большинства российских предприятий и уровню жизни населения России.