Создание нового логистического терминала ООО «ЛСЕГ»

В современных экономических условиях выживают только быстро и адекватно реагирующие на изменения внешней и внутренней среды организации. Это возможно лишь при наличии в организации функциональной системы планирования. Кроме того, планирование является основой всей деятельности организации, так как без него невозможно обеспечивать согласованность в работе, контролировать бизнес-процессы, определять потребность в ресурсах, а также стимулировать работников.

В идеале каждое предприятие должно иметь разработанный набор целей и задач, продумать стратегию преобразования целей в действия. В маркетинге принято считать, что наличие бизнес плана является одним из инструментов повышения доходности предприятия и защищает от неоправданных рисков.

По данным представленным статистическим порталом различие мнений о бизнес-плане как инструменте повышения доходности предприятия в группах предпринимателей имеющих и не имеющих бизнес-план. Те руководители, у которых есть в наличии бизнес план в большинстве (75%) считают, что бизнес-план является инструментом повышения доходности бизнеса.

Выявлено, что в подавляющем большинстве (72,7%) предприниматели, которые имеют в фирме бизнес-план, разрабатывали его и раньше.

Выявлена связь между оценкой руководителя состояния собственного предприятия и наличия в его фирме бизнес-плана. Состояние предприятия оценивалось по критериям: «на подъеме», «нормальное, стабильное, без изменений», «на спаде», «в стадии становления», «трудно оценить».

Самый высокий процент наличия бизнес-планов у руководителей, чьи предприятия находятся на подъеме (66,6%), самый низкий (23%) у предприятий в стадии становления. Хотя именно эта категория предприятий должна начинать свою деятельность с разработки бизнес-плана, который позволяет определить стратегию и тактику вхождения фирмы в бизнес.

Значимость бизнес-плана как эффективного инструмента бизнеса для предпринимателей, которые имеют бизнес-план, подтвердилась самой предпринимательской практикой.

Большинство предпринимателей — 79,5%% обращались за помощью к сторонним специалистам при разработке бизнес-плана. Этот факт свидетельствует о том, что самостоятельно предпринимателю сложно разработать бизнес-план. Составление бизнес-плана требует совместной работы со специалистом в этой области.

Приведенные данные по распространенности бизнес — планирования свидетельствуют фактически о том, что подавляющее большинство предпринимателей слабо ориентированы в своем бизнесе на использование комплексного и системного подхода, как правило, разрабатываемого в бизнес-плане. Разработка бизнес-плана является важным инструментом изучения рынка, оценки необходимых инвестиций и затрат, определения показателей развития предприятия и путей увеличения его доходности.

Цель научной работы: рассмотреть теоретические основы бизнес — планирования и применить их на практике, разработав бизнес план для предприятия ООО «Логистика Северо-Европейских Газопроводов» (далее ООО «ЛСЕГ»), основным видом деятельности которого является оказание услуг, связанных с приемкой и хранением имущества третьих лиц; услуги, связанные с перевозками имущества третьих лиц; Оказание консультационных услуг.

Задачи работы:

*Раскрыть сущность и значение планирования на предприятии;

*Раскрыть методику планирования на предприятии;

*Разработать бизнес-план для ООО «ЛСЕГ» по созданию нового логистического терминала.

Теоретической основой исследования явились труды следующих авторов: Стрекалова Н. Д., Поляков О. В., Петров к.Н., Соломатина, Н.А., Румянцева З. П., Наумов, А.И., Виханский, О.С., Райсс М., Весин В. Р. и др.

В научной работе использовались следующие основные методы: сбор информации, ее направленное преобразование; теоретический анализ литературы по теме исследования; конкретизация, аналогия, сравнение и синтез полученной информации; обобщение.

Глава 1. Теоретические основы Планирования в деятельности предприятия

1.1 Виды планов и их значение в деятельности предприятия

Функционирование любого предприятия подразумевает взаимодействие и совместную работу нескольких звеньев (людей, отделов, дивизионов и т. д.). Для того чтобы их деятельность была эффективной и слаженной необходима четкая постановка задачи для каждого звена, т. е. необходим план, разработанный на основе миссии и целей предприятия.

В экономической литературе встречаются разные классификации типов планирования и видов планов, а используемая в ней терминология не отличается единообразием.

— «Планирование — непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей развития всей организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения (выявления) ресурсов».

— «Планирование — это систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях, путем целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях».

— Планирование представляёт собой не единичный акт, а сложный многофазовый, многозвенный процесс, совокупность последовательных шагов в поисках оптимального решения. Эти шаги могут осуществляться параллельно, но согласованно, под одним общим руководством.

— Планирование — это, прежде всего процесс принятия решений, позволяющих обеспечить эффективное функционирование и развитие предприятия в будущем, уменьшить неопределенность. Обычно эти решения образуют сложную систему, в рамках которой влияют друг на друга, поэтому нуждаются в определенной увязке, позволяющей обеспечить их оптимальное сочетание с точки зрения улучшения конечного результата. Решения, которые принято относить к плановым, взаимосвязаны с постановкой целей, задач, выработкой стратегии, распределением, перераспределением ресурсов, определением стандартов, в соответствии с которыми предприятие должно действовать в предстоящем периоде.

Современная экономика — это среда, где развита конкуренция, где все более быстрыми темпами растет уровень подготовки персонала, и совершенствуются информационные технологии. Вследствие чего современная экономика — это среда, где планирование необходимо вне зависимости от масштабов деятельности предприятия. К сожалению, во многих компаниях планированию уделяется очень мало внимания или оно не уделяется вообще, в связи, с чем происходят такие нежелательные явления, как недостаток денежных средств для обязательных платежей или недостаток товарно-материальных ресурсов, что приводит к замедлению процесса производства и срыву договорных сроков.

Современная экономика устанавливает определенные правила игры, которым необходимо следовать, чтобы получить предельный результат от финансово-хозяйственной деятельности. Это имеет значение для любого предприятия независимо от формы собственности, объемов производства или региональной принадлежности.

Исходя из вышесказанного, управление компанией ставит определенные задачи, которым и должно соответствовать развитие экономики. Для предотвращения стихийных процессов, которые могут привести к неблагоприятному результату, необходимо планирование, направляющее экономику в то русло, по которому предприятие идет к прибыли. Прибыль в данном случае — конечная цель движения. Любая финансово-хозяйственная деятельность осуществляется для получения максимального финансового результата.

Развитие экономики происходило под влиянием субъективного фактора. Причем любые действия имели под собой какую-то основу, т. е. запланированный результат. Ведь даже физические лица в основном строят планы на будущее, что же можно говорить о хозяйствующем субъекте, целом механизме, который функционирует для какой-то поставленной цели и в котором участвуют трудовые, материальные и финансовые ресурсы.

Основными элементами построения плана являются: определение перспектив, анализ сложившейся ситуации и определение программы мероприятий для достижения поставленных целей. Взаимосвязь этих элементов направлена на процесс прогнозирования и даже, можно сказать, предвидения.

Обладание достаточным объемом знаний и опыта, умение анализировать сложившуюся ситуацию и проектировать ее на будущее позволяет предвидеть и прогнозировать финансово-хозяйственное развитие. Экономическая система многогранна, это целый механизм процессов, которые и представляются как факторы, влияющие на устойчивость и планомерность финансово-хозяйственной деятельности компании. Планирование призвано проанализировать все эти факторы и отразить их для полноты представления состояния и возможности развития предприятия. Вот почему требования к процессу планирования чрезвычайно жестки.

Принципы планирования.

Любая теория (и наука) строится на определенных принципах, в связи, с чем процесс планирования также основан на ряде научных принципов, которые и определяют направление и содержание плановой работы.

Выделяются следующие принципы планирования:

1) единство;

2) непрерывность;

3) гибкость;

4) точность.

Принцип единства, комплексности, увязки и координации предполагает комплексный, системный характер процесса планирования. Предприятие представляет собой систему, процесс планирования также носит системный характер, так как все составляющие элементы здесь взаимосвязаны и взаимоувязаны и преследуют одну и ту же цель — ту, которая поставлена перед всем предприятием.

Принцип непрерывности имеет такое название в связи с тем, что процесс планирования это не единовременное действие, это непрерывный, постоянный процесс, планы сменяют друг друга по схеме и логической увязки. Непрерывный характер планирования связан с существованием различных причин и факторов, влияющих на финансово-хозяйственное состояние, т. е. необходимостью предвидения будущего для защиты компании, необходимостью постоянных логических корректировок, как в постановке целей, так и в формировании схемы действий по достижению этих целей. Кроме того, собственное представление о возможностях также может носить переменчивый характер. Вот почему планирование есть непрерывный процесс.

Принцип гибкости основан на переменчивости и стихийности экономической ситуации, что необходимо учитывать при управлении компанией. Планирование призвано как раз подстраиваться под эти изменения и процессы, какую бы амплитуду они не имели. Принцип гибкости означает, что любой план может быть изменен в зависимости от внешней и внутренней ситуации. При формировании плана необходимо учитывать все факторы, которые могут в той или иной степени повлиять на процесс деятельности и финансовый результат предприятия.

Суть принципа участия напрямую зависит от принципа единства планирования. Этот принцип означает, что каждая структурная единица, каждый субъект этой единицы должен участвовать в процессе планирования независимо от участка работы, за который он отвечает. Так как процесс планирования затрагивает непосредственно всех работников предприятия, то и вносить свой вклад должны все. Иначе полнота отражения информации, а следовательно, качество планирования могут быть недостаточно эффективными.

Принцип научности означает, что процесс планирования должен быть научно обоснован, должен формироваться на основе достоверной информации и научных методах. Более того, этот принцип основан на идее о том, что в планах должны учитываться передовые разработки науки и техники, а также опыт работы других предприятий, достигших высоких результатов в своей деятельности.

Принцип обоснованности целей предполагает, что непосредственно сам процесс планирования, а также все его звенья и участники преследуют определенные цели, которые сводятся в одну главную цель — цель предприятия на будущий период. Важным моментом является то, что посредством анализа необходимо выделить те элементы этого процесса, от которых зависит результат планирования.

В основу классификации типов планирования могут закладываться разные признаки: степень обязательства выполнения плановых заданий, временной горизонт, тип плановых решений и др.

По степени обязательности выполнения плановых заданий различают директивное и индикативное планирование.

Директивное планирование имеет обязательный для исполнения характер по отношению к объектам планирования (организация, предприятиям или их структурным подразделениям). Соответствующие ему директивные планы, как правило, имеют адресный характер и отличаются предельной детализацией.

Заметим, что в СССР государственное народнохозяйственное планирование было исключительно директивным, На макроэкономическом уровне директивное планирование позволяет достаточно эффективно решать многие задачи, имеющие общенациональное значение (например, укрепление обороноспособности страны, охрана окружающей среды, социальная политика).

В противоположность директивному индикативное планирование носит рекомендательный характер, а соответствующие ему индикативные (направляющие) планы не являются обязательными для исполнения. Хотя сами индикативные планы могут содержать обязательные для выполнения задания, их количество ограничено. Поэтому индикативные планы выступают в роли планов-прогнозов. На микроуровне индикативное планирование может быть использовано для составления перспективных планов.

К числу недостатков индикативных планов относятся невозможность их корректировки и отсутствие механизма контроля за их реализацией.

По временному горизонту планирования принято различать долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование. Все цели и планы разрабатываются на определенный период времени и имеют временные параметры.

Долгосрочное планирование ориентировано на длительную перспективу и включает в себя соответствующие этому периоду стратегические цели и планы, которые охватывают период от 3 лет и более.

Среднесрочное планирование предполагает определение среднесрочных текущих целей и планов с временным горизонтом в 1−2 года.

Краткосрочное планирование включает постановку оперативных целей, разработку оперативных планов отделов и работников на период до 1 года (на сутки, декаду, неделю, месяц, квартал) Понятие «долгосрочный» весьма относительно. Каждое предприятие должно само для себя решить вопрос о том, как далеко должны простираться его планы. Как правило, период времени на перспективы должен быть достаточным для того, чтобы можно было разработать и реализовать стратегию. Временной горизонт планирования зависит от объекта планирования, отрасли, длительности технологического цикла и др. Обычно для периода меньше 3 лет может не хватить перспективы, так как он слишком короток для этого.

Так, для компании, работающей в лесной отрасли, временной горизонт планирования может охватывать 20 лет и более, так как лесные насаждения могут быть выращены и переработаны только много лет спустя после посадки. Судостроительные компании, имеющие достаточно длительный технологический цикл постройки судов (от 5 лет и более), также должны планировать свою деятельность на длительную перспективу. Компании, занимающиеся добычей полезных ископаемых, в которых продолжительность разработки карьера занимает около 10 лет, также должны учитывать этот фактор при определении длительности планирования.

Вместе с тем динамические изменения, происходящие во внешней среде, вовсе не благоприятствуют долгосрочному планированию. Так, бизнес персональных компьютеров быстро изменяется в силу технологического развития, короткого жизненного цикла продукта и того обстоятельства, что отрасль фактически находится под контролем основного производителя чипов компании Intel, а также поставщика операционных систем и другого программного обеспечения Microsoft. Отрасль модной одежды, шоу-бизнес и др., в которых каждые 2 года происходят динамичные изменения, также не могут реально планировать свою деятельность на более длительный период, чем того требует их бизнес.

Долгосрочное планирование следует отличать от прогнозирования. И хотя по форме они схожи, но по содержанию различаются. Прогнозирование является одним из этапов долгосрочного планирования. Без прогнозирования долгосрочное планирование было бы гаданием, а не научным предвидением. Так, на микроуровне (в хозяйствующих субъектах) при составлении долгосрочных планов могут прогнозироваться: уровень цен, стоимость рабочей силы, объемы продаж, доля рынка, риски и т. п.

По типу плановых решений, которые закладываются в основу планирования и соответствуют определенным уровням иерархии в управлении, выделяют: стратегическое планирование — высший уровень, тактическое (операционное) — средний уровень и оперативное (оперативно-календарное) — низовой уровень. Этим типам планирования соответствуют определенные виды планов: стратегическое, тактическое и оперативное.

Иногда некоторые авторы в своих работах указанные выше типы планирования (и соответствующие им виды планов) приравнивают к типам планирования по временному горизонту (долгосрочное, среднесрочное, краткосрочное), что само по себе некорректно. Ведь стратегическое планирование становится таковым не потому, что рассматривается долгосрочный период. Рассматриваемая классификация может характеризоваться и рядом других признаков (например, степенью детализации, дифференциации, точности информации и др.).

Стратегическое планирование, как правило, охватывает не только отношения между подсистемами внутри компании, но и отношения между компанией в целом и ее бизнес — средой, с которой компания непосредственно взаимодействует и на которое она оказывает определенное влияние. Такое планирование, как правило, бывает долгосрочным, а в центре всей системы стратегического планирования закладываются стратегические решения.

Стратегические решения — это такие управленческие решения, которые:

1) Ориентированы на будущее и выступают основой для принятия тактических и оперативных решений;

2) Связаны со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые факторы внешней среды бизнеса;

3) Связаны с привлечением значительных инвестиционных ресурсов, а потому могут иметь существенные, долгосрочные последствия для компаний.

К примеру, стратегические решения могут быть связаны с внедрением новшеств (новой продукции, технологии), затрагивать изменение бизнес-модели, приобретение и слияние предприятий, выход на новые целевые сегменты рынка и др.

Тактическое планирование связано с определением задач и средств, необходимых для достижения стратегических целей. Такое планирование по времени обычно бывает среднесрочным и охватывает взаимосвязи между подсистемами компании, а также между ними и компанией в целом. Как правило, тактический (операционный) план — это план определенной части компании, например дочерней компании или ее подразделения.

Оперативное планирование представляет собой выбор из традиционных средств решения задач или установленных вышестоящими руководством и разрабатывает процесс их реализации, тогда как основная цель стратегического планирования состоит в поиске новых возможностей и создании потенциала для выживания компании в условиях динамично изменяющейся внешней среды, а тактическое планирование создает предпосылки для реализации этих основных возможностей.

Оперативное планирование обычно является краткосрочным, осуществляется различными отделами для планирования их текущей деятельности. Оно становится действенным только тогда, когда подкреплено долгосрочным стратегическим планом.

С точки зрения ответственности за формирование и реализацию планов каждому уровню иерархии в управлении компанией (топ-менеджмент) менеджеры отвечают за формирование миссии, разработку стратегических целей и принятие решений по формированию стратегии развития бизнеса и политики компании, что соответствует стратегическому типу планирования и разработке стратегических планов. Средний уровень управления (функциональный менеджмент) прежде всего, несет ответственность за тактическое (операционное) планирование, хотя активно участвует и в формировании стратегических планов компании. Низовой уровень управления (линейный менеджмент) отвечает за оперативное планирование, связанное с формированием и реализацией оперативных планов текущей деятельности своих подразделений (на квартал, месяц, декаду сутки) и отдельных рабочих мест.

Формально тактический план вытекает из стратегического и обеспечивает его выполнение, а оперативный — из тактического плана.

В иерархии управления отдельные виды планов взаимосвязаны и соотносятся между собой. Планы нижестоящих уровней последовательно вытекают из планов вышестоящего уровня. По признаку иерархии отдельные планы могут находиться между собой в отношении соподчиненности, когда план вышестоящего звена очерчивает рамки действий, в которых должен быть сформулирован план нижестоящего звена.

4. По объекту планирования в зависимости от рассматриваемого уровня управления различают:

1) Корпоративное планирование (объект планирования — все виды бизнеса диверсифицированной компании в целом);

2) Бизнес — планирование (объект планирования — отдельное направление бизнеса компании или бизнес — проект);

3) Планирование деятельности функциональных подразделений компании (маркетинг, финансы и др.);

4) Планирование деятельности структурных звеньев (отделов, цехов, участков);

5) Планирование деятельности отдельных работников (на уровне рабочих мест);

5. По степени охвата объекта планирования различают общее и частичное планирование. Общее планирование разрабатывается для компании в целом и охватывает все области и аспекты планирования. Ему соответствует общий план компании. Частичное планирование охватывает лишь отдельные звенья (отделения) или области ее деятельности, например производство или финансы. Им соответствуют частные планы.

6. По предмету планирования (функциональной области деятельности) различают: планирование производства, снабжения, маркетинга, сбыта, финансов, персонала, НИОКР (инноваций) и др. Функциональные области выступают предметом планирования и управления в организации, определяют ее структуру.

Функциональные области деятельности — это основные виды деятельности соответствующих подразделений, объединенные специфической целью и однородностью взаимосвязанных задач, выполнение которых необходимо для достижения всей организацией поставленных целей.

7. По степени повторяемости различают систематические (регулярно повторяющееся, периодические) планирование и единовременное планирование (нерегулярное, осуществляемое от случая к случаю) Так, стратегические и тактические планы стали основой систематического цикла планирования на предприятии. Систематическое планирование используется для организации процессов планирования и разработки планов предприятия в целом и его структурных подразделений, в рамках которых на определенный период времени ставятся цели, планируются мероприятия и необходимые ресурсы. Этому типу планирования соответствует корпоративный план для компании в целом и бизнес — планы ее бизнес — единиц.

Единовременное планирование осуществляется нерегулярно. В этом случае предметом планирования являются проекты — ограниченные во времени комплексы действий, разработанные для достижения поставленных целей, которые могут и не повторяться когда-либо еще в будущем. Им соответствуют бизнес — планы проектов.

Проекты могут осуществляться в рамках разных временных периодов. Планирование проектов может относиться как к организации в целом (например, бизнес — план создания нового предприятия), так и к его отдельному элементу (проект реконструкции или технического перевооружения цеха). Как правило, они разрабатываются «по требованию», под конкретную стратегическую задачу (например, планирование разработки, производства и внедрения на рынок нового продукта), зачастую связаны с необходимыми капиталовложениями (инвестиционные проекты) или маркетинговыми операциями (организация и планирование рекламной компании).

Инвестиционный проект порождается некоторым проектом, предполагает обоснование экономической целесообразности, объема и сроков осуществления капитальных вложений, в том числе необходимую проектно-сметную документацию. Он представляет собой объект реального инвестирования (как правило, в форме приобретения, нового строительства, реконструкции, модернизации производства и т. п.) и реализуется на основе описания практических действий по его осуществлению (соответствующего бизнес-плана инвестиционного проекта)

8. По степени адаптации различают жесткое и гибкое планирование. Поскольку внешняя среда предприятия динамична, то планы предприятия должны адаптироваться к происходящим изменениям.

Система планирования, предполагающая адаптацию планов в соответствии с изменяющимися условиями, называется гибким планированием. Противоположностью гибкого планирования является жесткое планирование, которое допускает для всего планового периода только обязательные частные планы.

Гибкое планирование особенно подходит в ситуациях риска предполагает, что план первого года в цепи планов обязателен, в то время как остальные являются адаптируемыми альтернативными частными планами.

При жестком планировании в начале первого периода принимается обязательное решение не только по альтернативе этого периода, но и по всей цепочке альтернатив дерева решений. Такой тип планирования приемлем, если общее планирование предприятия осуществляется при полной информации о будущем развитии.

9. По степени детализации различают агрегированное (укрупненное) планирование, которое ограничивается установлением общих контуров в виде укрупненных контрольных цифр по определенным показателям, и детальное планирование процесса или объекта, сопровождаемое детальными расчетами показателей. Им соответствует агрегированные и детальные планы.

10. По форме координации в процессе планирования на предприятии возникает необходимость координации всех частных планов между собой с учетом общих целей предприятия.

Проблема координации частных планов может решаться двумя путями:

1. Путем последовательного планирования, когда планы разных функциональных отделов или иерархических уровней составляются последовательно шаг за шагом, а созданные отдельные планы сводятся в общий план предприятия с учетом требующихся согласований;

2. Путем синхронного планирования, когда за один прием планирования составляются планы для всех функциональных отделов с учетом всех существующих взаимоотношений;

Формы координации классифицируют по трем признакам:

1) По временной координации

2) По предметной координации

3) По иерархической координации

По признаку временной координации различают:

1) Последовательное планирование, согласно которому планы разрабатываются с определенной периодичностью (например, 1.5 года, 10, 15 лет) и по завершении одного плана на его базе разрабатывается другой.

2) Синхронное планирование, когда содержание планов на все пять лет определяется одновременно с учетом их временных взаимозависимостей.

3) Скользящее планирование с перекрывающими один другой периодами, при котором после истечения определенного срока (например, первого года в пятилетке).

4) Внеочередное планирование, при котором планирование осуществляется по мере необходимости, например антикризисное планирование в ситуации банкротства предприятия и разработка соответствующего бизнес-плана.

11. По ориентации идей планирования, согласно типологии, предложенной Р. Акоффом, выделяют четыре основных типа планирования:

1) Реактивное планирование, в котором плановики ориентированы на прошлое, с оглядкой на историю развития фирмы;

2) Инактивное планирование, характеризуемое инертностью поведения плановиков, их ориентацией на настоящее, когда они удовлетворены существующим положением вещей и хотят сохранить его, рассуждая по принципу «лучшее — враг хорошего»;

3) Проактивное планирование ориентировано на упреждение событий будущего, когда плановики стремятся ускорить изменения и использовать открывающиеся возможности, при этом оказывается весьма полезным ситуационное планирование;

4) Интерактивное планирование ориентировано на взаимодействие, в ходе которого плановики рассматривают будущее как продукт созидательной деятельности, а потому стремятся проектировать желаемое будущее и изыскивать пути его построения.

Подводя итог рассмотрению различных типов планирования, необходимо отметить, что на практике чаще всего используют комбинации различных типов планирования и видов планов. Совокупность различных типов планирования, применяемых одновременно на отдельном предприятии называют формой планирования, выбор которой зависит во многом от стадии развития бизнеса компании. Как правило, на начальном этапе развития бизнеса используется система планирования, и ее планы не отличаются особой сложностью. Для бизнеса зрелой и крупной компании реализуемая ею формы системы планирования достаточно сложна и многообразна, а сами планы более масштабны. К числу других факторов, влияющих на выбор форм планирования, относятся: особенности вида бизнеса, квалификации персонала, организация процесса планирования и др. Любая форма планирования может рассматриваться одновременно с разных точек зрения: содержание плановых решений, временного горизонта планирования, степени повторяемости и детализации плановых операций и т. д.

1.2 Роль и значение Бизнес Планирования в развитии предприятия

Современная экономическая ситуация, связанная с переходом к рыночным отношениям, вынуждает предприятиям по-новому подойти к планированию своей деятельности. Сегодня уже недостаточно подготовить «промфинплан» или технико-экономическое обоснование. Как правило, эти варианты планирования не могут дать достоверную оценку бизнеса или ответить на вопросы, стоящие перед предприятием. Руководители предприятий вынуждены искать формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений.

Оптимальным вариантом достижения таких решений является новая прогрессивная форма плана — бизнес-план.

Успех любого бизнеса решающим образом зависит от умения достигать поставленных целей. Цели бизнеса так же разнообразны, как и сами виды бизнеса. Цели бизнеса зависят от многих факторов, как внешних, так и внутренних. Внешние факторы формируются под влиянием внешней среды, в которой существует бизнес, например, экономическая ситуация в стране (рост/спад), экономическая политика государства, налоговый режим, структура рынков и др. Внутренние факторы обусловлены деятельностью самого бизнеса (предприятие, компания). К ним относятся качество менеджмента, квалификация и возможности персонала, уровень маркетинга и др. Правильно сформулированные цели бизнеса в значительной степени определяют результаты работы бизнеса.

Бизнес-план позволяет решить проблемы бизнеса. Он включает разработку цели и задач, которые ставятся перед предприятием на перспективу, оценку текущего состояния и тенденций отрасли, сильных и слабых сторон бизнеса, анализ рынка и информацию о клиентах. В нем дается оценка ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей в условиях конкуренции.

Так же стоит сказать, что бизнес-план представляет собой комплексный план развития предприятия на ближайшие 3−5 лет. Он определяет цели предприятия и его политику в области продукции, маркетинга, производства, управления, финансирования. Этот документ анализирует все проблемы, с которыми может столкнуться может столкнуться предприятие, и определяет способы их решения.

Планирование — стратегия, повышающая шансы на успех в постоянно изменяющемся мире бизнеса. Конечно, бизнес-планы не дают полной гарантии, поскольку не являются научным трактатом, предлагающим ответы на вопросы о будущем. Однако планирование позволяет вам подготовиться к различного рода неожиданностям. А создание бизнес-плана повышает вероятность того, что компания окажется в нужном месте и в нужное время.

Бизнес-план-это особый взгляд на сегодня и завтра вашей компании, содержащий ответы на следующие вопросы:

— Как будет выглядеть деятельность?

— На каких рынках будет возможность вступить в конкурентную борьбу?

— С какими конкурентами придется столкнуться?

— Какие виды товаров и услуг предприятие сможете предложить?

— Какие ценности компания предложить своим потребителям?

— Какие долговременные преимущества будут в распоряжении?

— Насколько большой и прибыльной сможет стать компания?

Процесс создания бизнес-плана позволяет лучше подготовиться к тому, что ждет впереди.

Независимо от того, владеет ли предприниматель большой или малой фирмой, начинает ли дело или развивает уже давно существующее, бизнес-план поможет ему:

— быть более убедительным при поиске финансирования;

— принимать важные деловые решения;

— подробно ознакомиться с финансовым состоянием своего бизнеса;

— оценить положение предприятия на рынке;

— предусмотреть, предотвратить или смягчить последствия возможных негативных явлений;

— поставить конкретные задачи, осуществление которых будет свидетельствовать о достигнутом прогрессе;

— просчитать возможные варианты развития своего бизнеса.

Любой бизнес-план разрабатывается для каких-то определенных целей. Мы можем выделить несколько различных причин, которые определяют характер бизнес-плана в зависимости от целей, для решения которых разрабатывается бизнес-план:

1. При получении банковского кредита. До недавнего времени предприниматель для получения кредита в банке мог предоставить лишь ТЭО (технико-экономическое обоснование, занимающее по размеру не буле двух страниц), которое впрочем, не являлось решающим для принятия банком или другой финансовой организацией решения о предоставлении кредита. Решающими же были личные связи, рекомендации, а также осведомленность банкиров о состоянии дел кредитополучателя. Из всего вышесказанного можно с уверенностью сказать о том, что бизнес-план является ключевым звеном в получении кредита.

2. Для внутренних целей. Это своего рода самоконтроль: правильно ли я поступаю, начав свое дело, развивая новое направление деятельности? Прежде всего, необходимо убедиться в том, что принято верное решение, и что вложенные средства и усилия оправдаются и принесут прибыль.

3. Для привлечения средств инвесторов. Независимо от того, из каких источников предполагается привлечь средства (венчурные инвестиционные фонды, частые инвесторы или публичная эмиссия акций), потребуется грамотно составленный бизнес-план. Несмотря на то, что инвесторы в подавляющем своем большинстве руководствуются интуицией, решая, «давать или не давать» деньги, бизнес-план становится хорошим подспорьем при получении средств. Если речь идет о привлечении средств из иностранных источников, без бизнес-плана не обойтись. И хотя даже правильно составленный план не гарантирует получения средств, без плана не будет никаких шансов. Даже если удастся заинтересовать иностранного инвестора своим предложением и заключить предварительное соглашение о предоставлении финансирования, в 99 случаях из 100 инвестор потребует от вас тот же бизнес-план.

Если привлекаются средства за счет публичной эмиссии акций компании, бизнес-план, содержащий сведения о фирме, о стратегии маркетинга, продаж, производства и о финансовых перспективах, поможет успешнее продать акции и получить средства на развитие вашего бизнеса.

4. Если требуется создать совместное предприятие или наладить партнерство. Обычно иностранные компании с большой осторожностью подходят к оценке потенциального партнера по совместному предприятию. В этом смысле обоснованный бизнес-план поможет любой компании убедить своего партнера в серьезности намерений.

5. Если появилась возможность заключить крупный контракт. В условиях высокой конкуренции предпринимателям, особенно тем, кто представляет небольшие или сравнительно молодые компании, бывает достаточно сложно убедить своих потенциальных заказчиков или покупателей в своей перспективности и серьезности намерений. Грамотно составленный бизнес-план может стать серьезным аргументом.

6. Если предприятие собирается объединиться с другой компанией или продать свое дело. Независимо от того, требуется ли приобрести другую компанию или продать свое дело, бизнес-план поможет успешно добиться этой цели.

7. Компания собирается реорганизовать свое дело. По мере того, как небольшие компании растут, появляется необходимость создания стратегической (или тактической — в зависимости от ситуации) концепции развития. Бизнес-план, в разработке которого принимают участие партнеры по бизнесу и ключевые сотрудники, поможет выработать эту концепцию и, что важнее, позволит предпринимателю, его партнерам и сотрудникам более четко осознать цели и конкретные задачи, стоящие на пути реализации этой концепции.

В бизнес-плане могут быть заинтересованы, прежде всего:

Собственники фирмы. Бизнес-план интересует их с точки зрения определения целей и формирования стратегии их достижения;

Руководство (менеджеры) фирмы. Менеджеры используют бизнес-план и бизнес-планирование для разработки и уяснения стратегии развития, а так же осуществления эффективного управления на основе бизнес-плана. Их действие без бизнес-плана — это реакция на сложившиеся события (реактивное управление), действие на основе бизнес-плана — это реакция на предвиденные и запланированные события;

Бизнес-план также может быть использован менеджерами для получения финансирования извне. Хорошо разработанный бизнес-план не дает полной гарантии, но, несомненно, помогает в получении денежных средств;

Инвесторы (кредиторы). Инвесторы (кредиторы) рассматривают бизнес-план как источник информации для принятия решений о финансировании. В условиях жесткой конкуренции и финансовой нестабильности владельцы капитала бывают весьма разборчивы в выборе проектов финансирования. И в этом смысле тщательно разработанный бизнес-план может оказать неоценимую услугу.

Партнеры и сотрудники фирмы. Они видят в бизнес-плане основу для деловых предложений и развития контактов. Бизнес-план позволяет им понять перспективы бизнеса, выяснить в нем свое место, определить задачи и перспективы.

Помимо ранее описанных целей бизнес-план позволяет решать и целый ряд других задач. Они заключаются в том, чтобы посредством разработки бизнес-плана обеспечить:

Анализ, оценивание и контроль за фактически достигнутыми результатами деятельности предприятия за определенный период. Сравнение фактических показателей деятельности с плановыми и анализ выявленных отклонений позволяют вырабатывать и своевременно вносить коррективы в развитие бизнеса;

Основу для внутренних и внешних коммуникаций (построение грамотных взаимоотношений с инвесторами, кредиторами, партнерами во внешней среде бизнеса и внутри фирмы) Наличие бизнес-плана — обязательное требование в условиях цивилизованного рынка. План служит средством для сообщения информации о бизнес — идеях другим заинтересованным лицам, выступает основой деловых предложений на переговорах. Качественно разработанный бизнес-план производит благоприятное впечатление и выступает своего рода визитной карточкой предприятия. Если предприниматель направится к потенциальному инвестору либо к будущему партнеру без бизнес-плана, то его в лучшем случае попросят подготовить соответствующие предложения (в виде бизнесплана) и прийти еще раз, а в худшем — не воспримут всерьез и больше не пригласят;

Разработку документов для акционеров фирмы и основу для всех акционерных собраний. Важнейшим вопросом акционерных собраний является вопрос получения и распределения прибыли. Бизнес-план выступает тем документом, который должен показать намеченный курс, которого будет придерживаться руководство;

Развитие взаимоотношений с представителями государственных, региональных, отраслевых и налоговых органов. Бизнес-план помогает проведению рекламы и установлению связей с общественностью;

Расчет ожидаемых финансовых результатов; оценить эффективность инвестиционного проекта, а также обосновать экономическую целесообразность его осуществления. Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является сбалансированность поставленных в нем целей и задач с реальными финансовыми и организационными возможностями их достижения. Они должны быть достаточно полно проработаны не только по линии затрат, но и по линии экономических результатов (ожидаемого дохода) Формирование команды работников, способных реализовать данный бизнес-план. Совместная работа над бизнес-планом позволяет им генерировать идеи и заинтересовывать в дальнейшем сотрудничестве по их осуществлению.

Бизнес-планирование — самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством.

В условиях рынка практически невозможно добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать его развития, не поддерживать постоянно информацию о собственном состоянии и перспективе, о состоянии рынка, положения конкурентов и т. д.

Нужно не только представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.

Квартальная и годовая финансовая отчетность представляется в соответствии с приказом министерства финансов, статистическая отчетность — по указанию госкомстата и т. д. Что касается бизнес — планирования, то определенных требований или указаний по разработке бизнес-планов пока нет. О допущенных ошибках, просчетах и потерях предпринимательской деятельности становится известно лишь после составления квартального баланса. Однако и обстоятельные аналитические обзоры к балансам не составляются, поэтому своевременные меры для исправления ситуации не принимаются.

Итак, принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка.

Таким образом, бизнес — планирование — это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности компании и в то же время необходимый инструмент проектно — инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка.

В общем случае бизнес — планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием.

Формальное планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:

Заставляет руководителей мыслить перспективно;

Обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений;

Увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;

Способствует снижению рисков предпринимательской деятельности;

Ведет к четкой координации действий всех участников бизнеса;

Позволяет предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению рыночной обстановки.

Как уже отмечалось, бизнес планирование организует и координирует менеджмент предприятия, обеспечивает разработку программы действий от начала до ее завершения. Отметим три основные причины, вызывающие потребности:

Обеспечение объективной оценки бизнеса, учитывающей среднесрочные и долгосрочные цели менеджмента;

Приведение менеджмента предприятия к успеху, в результате использования методологии бизнес — планирования и его мониторинга;

Создание условий на предприятии, при которых внедряемые менеджментом идеи в наиболее доступном и целостном виде доводятся до других, и обеспечивается привлечение часто необходимых финансовых ресурсов.

Многих проблем бизнеса можно избежать путем бизнес — планировании, поскольку внимание менеджмента будет привлечено к ним прежде, чем они станут критическими. Здесь важно и то, что в бизнес — плане будут оценены не только затраты на организацию таких мероприятий и эффекты от принятых решений, но и риски возможных потерь.

Таким образом, сложность бизнес — плана должна определяться сложностью описываемого им бизнеса. Помимо присущих данному предприятию фактов, бизнес — план обычно содержит сведения, аналитические выводы и прогнозы, которые отражают как объективные факты, характеризующие бизнес, так и субъективные представления менеджмента предприятия развитии ситуации. Это неизбежно. Разработав бизнес — план, менеджмент фирмы фиксирует политику, включающую набор инвестиционных решений и предположений относительно дальнейшей длительного периода времени.

Деятельность менеджмента имеет дело с ограниченным ресурсами. Процесс планирования бизнеса помогает придумывать и распределять по приоритетам усилия менеджмента между решаемыми проблемами, рационально выделять требуемые ресурсы и оптимизировать экономические показатели работы фирмы.

Таким образом, бизнес — план совместно с моделью становится инструментом прогноза результатов деятельности предприятия и управления.

1.3 Состав и структура Бизнес Плана

Структура бизнес-плана не имеет жестких границ. В зависимости от сферы деятельности, масштабов проекта, требований потенциального инвестора и других факторов структура и содержание бизнес-плана могут изменяться. Однако существуют основополагающие требования к содержанию, соблюдение которых принято при его составлении.

Разработка большинства разделов бизнес — плана не требует каких-либо особых навыков и вполне может быть выполнена практическими специалистами предприятий. Исключение составляет, пожалуй, только финансовый план, требующий привлечения профессионалов в том случае, если он выполняется в полном объеме и с помощью автоматизированных систем финансового планирования и анализа эффективности инвестиций.

Далее в соответствии с рекомендованной структурой последовательно представлено содержание всех разделов бизнес-плана.

Указывается, какие вопросы необходимо проработать и изложить в каждом разделе, чтобы убедить потенциального инвестора вложить деньги в проектируемое производство.

Бизнес-план — достаточно большой документ и знакомить сразу инвесторов и кредиторов с ним полностью нецелесообразно — у потенциальных партнеров (потребителей документа) сразу, скорее всего, просто не найдется времени на полное ознакомление с ним. Поэтому в начале бизнес-плана находятся разделы, в которых кратко аккумулируется основная информация, К ним относятся:

— аннотация — документ не более чем на одну страницу, в котором представлены основные целевые установки;

— резюме — документ, представляемый совместно с аннотацией;

Резюме — это раздел, с которого начинается содержательная часть инвестиционного бизнес — проекта. Пишется резюме после того, как составлен весь бизнес-план, так как оно должно дать ответы будущим инвесторам или кредиторам (в том числе и акционерам) на два главных вопроса: Что они получат при успешной реализации данного плана и каков риск потери ими денег? Данный раздел должен представлять собой рекламу проекта. В нем должны быть кратко и убедительно изложены его основные положения: чем будет заниматься организация, сколько средств необходимо вложить, ожидаемый спрос на продукцию, в чем гарантии успеха.

Основные показатели первого года рекомендуется делать в помесячной разбивке, второго — в поквартальной, и лишь начиная с третьего года можно ограничиваться годовыми показателями.

Обычно потенциально заинтересованные лица начинают знакомство с проектом именно с резюме. В связи с этим при написании резюме должны быть выполнены следующие условия:

Резюме должно содержать ответы на следующие вопросы:

— в чем состоит общая концепция бизнеса,

— какую выгоду получит потенциальный инвестор,

— с какими рисками столкнется инвестор;

2. Текст резюме не должен превышать двух-четырех страниц;

3.Стиль и язык изложения должны быть понятны любому потребителю проекта.

На последний пункт необходимо обратить большое внимание, поскольку качественное изложение материала в данном разделе бизнес-плана помогает настроить инвестора на будущую работу с проектом. Информация должна быть проста для восприятия и не перегружена специальными терминами. Однако необходимо учитывать, что чрезмерная простота может вызвать сомнение в вашей компетенции и качественной эффективности предлагаемого проекта. Язык резюме должен быть деловым и направленным на то, чтобы стимулировать инвестора к участию в проекте. Такие стиль и язык изложения подразумевают использование общеизвестных терминов:

Что и кто предлагает для бизнеса, где и как это будет производиться;

Основные потребители;

Цели предлагаемого бизнеса;

Цели составления бизнес-плана;

Основные преимущества и уникальность предлагаемого бизнеса, перспективы его развития;

Необходимые инвестиции, их целесообразность и условия инвестирования, риск инвестирования;

Основные финансовые результаты и прогнозируемая эффективность для инвестора и для инвестирования;

Исходя из утвержденных форм бизнес-планов основными элементами, требующими освещения в резюме, являются:

Сущность предлагаемого проекта и место его реализации;

Эффективность реализации проекта;

Общая стоимость проекта;

Необходимые (привлекаемые) финансовые ресурсы;

Срок окупаемости продукта;

Финансовые результаты реализации плана (чистая текущая стоимость, внутренняя норма рентабельности, ежегодные суммы налоговых поступлений в Бюджет Российской Федерации, бюджет субъекта РФ и местный бюджет на ближайшие три года);

Предполагаемая форма и условия участия инвестора (кредитора);

Гарантии возврата инвестиций (кредитных ресурсов);

Сопутствующие эффекты (социальные, экологические) от реализации проекта;

Кроме того, для большей убедительности в резюме можно расположить схему, рисунок или фотографию потенциального продукта.

Как составная часть бизнес — плана резюме играет чрезвычайно важную роль, ведь именно по нему инвесторы и кредиторы составляют свое мнение об эффективности проекта и целесообразности вложения в него средств.

Бизнес-план состоит из двенадцати основных разделов.

На первой странице должна быть указана информация о компании (название, юридический и фактический адрес, контакты — телефон, адреса электронной почты и сайта, если имеется), о владельцах компании (реквизиты). Здесь же описывается суть инвестиционного проекта и коротко характеризуется его суть. Также нужно указать исполнителей и дату составления проекта.

Как ранее было сказано, каждый потенциальный инвестор в большей степени интересуется вторым разделом бизнес-плана «Резюме». Резюме должно вызвать у инвестора желание рассмотреть бизнес-план полностью. Этот раздел должен сработать, как удачная реклама. Следовательно, информация должна быть изложена коротко (около 2−3 страниц), не стоит употреблять трудно понимаемые предложения и специальную терминологию. Необходимо указать для воплощения какой цели привлекаются инвестиционные средства, их объем, имеются ли другие инвесторы, какими собственными средствами располагает компания, сроки окупаемости, гарантии выплат и выгода от реализации.