Управление персоналом на малых промышленных предприятиях в условиях формирования рыночной экономики: На примере Болгарии

Актуальность темы

исследования определяется важной ролью, которую малые предприятия играют в структуре экономики Болгарии: их количество составляет 98% (включая микропредприятия) от общего числа предприятий, функционирующих в народном хозяйстве страны, а численность работающих составляет 47% от общей численности занятого населения. Таким образом, сектор малых предприятий вносит существенный вклад в экономический рост, улучшение жизнеспособности экономики, повышение ее гибкости и инновационности, снижение безработицы. Вместе с тем, несмотря на серьезные усилия, предпринимаемые государством и различными международными организациями в контексте присоединения страны к Европейскому Союзу, большая часть болгарских малых предприятий заняты скорее сохранением своей целостности, чем развитием и инновациями. Основной проблемой для малых предприятий является повышение их конкурентоспособности в среде европейского малого бизнеса.

Эффективное управление человеческими ресурсами играет ключевую роль в улучшении конкурентоспособности малого предпринимательства, в получении долгосрочных преимуществ на рынке. Управление следует рассматривать как философию, направленную как на бизнес в целом, так и на процессы управления персоналом в малом предприятии для обеспечения эффективности его функционирования.

В этой связи целью исследования является разработка комплекса предложений и рекомендаций по совершенствованию управления персоналом на малых предприятиях Болгарии.

Данная цель предполагает решение следующих задач: а) выявление сущности, роли и места малых промышленных предприятий в экономике Болгарииб) изучение теоретико-методологических основ управления персоналом с позиций современного менеджментав) раскрытие особенностей управления персоналом на малых предприятиях Болгарииг) исследование 3 методов оценки эффективности управления персоналом и возможностей их применения на малых предприятияхд) разработка комплекса предложений по совершенствованию управления персоналом и повышению его эффективности на малых предприятиях Болгарии.

Объектом исследования является персонал болгарского малого предприятия, а предметом исследования — процесс управления персоналом в единстве организационных и экономических факторов обуславливающих деятельность малых предприятий в рыночных условиях.

Методологической основой диссертации послужили: теория научного управления, теория управления персоналом, системный подход к исследуемому объекту и предмету, методы экономического и статистического анализа, результаты исследований болгарских, российских и зарубежных ученых по проблемам менеджмента персонала в малом бизнесе1, концептуальные подходы, изложенные в законодательных, нормативных и методических документах органов государственного управления и общественных организаций Болгарии и Российской Федерации.

Фактологической и статистической базой исследования являются официальные данные Национального статистического института Болгарии и Госкомстата Российской Федерации, статистические материалы Ассоциации средних и малых предприятий Болгарии, нормативные материалы Министерства труда и социальной политики Болгарии, материалы периодической печати Болгарии и России, данные собственных социологических исследований по вопросам управления персоналом на малых предприятиях Болгарии, авторские аналитические разработки.

1 Указанные проблемы исследовали следующие ученые: болгарские — Атанасова М., Близнаков И., Бо-яджиев Д., Владимирова К., Евгениев Г., Йорданов К., Миронова-Ангелова Н., Паднев M., Стефанов Н., Харизанова М., Христова Т. и др.- российские — Аверченко Л. К., Ананьев Б. Г., Блауберг И. В., Бобков В. Н., Винслав Ю. Б., Волгин Н. А., Гриценко Н. Н., Егоршин А. П., Ковалев А. Г., КочетковаА.И., Красов-ский Ю.Д., Маслов Е. В., Мелентьев А. Ю., Ожегов С. М., Пригожин И. П., Уткин ЭЛ., Шведова Н. Ю., Шулус А. А., Юдин Э. С., Яковлев Р. А. и др.- зарубежные — А. Альберт, Дж. Грейсон, Дж. Гэлбрейт, К. О. Делл, П. Дракер, Д. Карнеги, Д. Кэйнс, А. Маслоу, Т. Питере, М. Портер, Р. Смит, Ф. Тейлер, Ф. Хедоури, Р. Эренберг, У. Р. Эшби и др.

Научная новизна диссертации состоит в разработке комплекса предложений, направленных на совершенствование управления персоналом на малых предприятиях, связанных с улучшением мотивации и повышением эффективности труда работников, применением инновационных кадровых технологий, учитывающих особенности малого бизнеса.

Практическая значимость диссертации состоит в возможности применения обоснованных в ней выводов и разработанных рекомендаций при совершенствовании и построении эффективных систем управления персоналом на МП. Материалы диссертации также могут быть использованы в преподавании экономических дисциплин, в высших и средних-специальных учреждениях, при подготовке и повышении квалификации соответствующих специалистов, в том числе для государственных органов исполнительной власти.

Апробация результатов диссертационного исследования. Результаты диссертационного исследования докладывались соискателем на конференциях: «Региональное развитие малого и среднего бизнеса в Болгарии» (Варна, 2002 г., проведенной Болгарской ассоциацией агентств регионального развития) — «Безработица — основная проблема при переходе к рыночной экономике» (София, 2001 г., организованной Агентством малых и средних предприятий при Совете Министров Болгарии).

По теме диссертации опубликовано 6 работ общим объемом 1,7 п.л.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

При проведении диссертационного исследования были получены основные научные результаты, раскрывающие конкретный личный вклад соискателя в разработку данной проблематики.

1. С позиций системного подхода персонал малого предприятия (МП) комплексно исследован и охарактеризован в качестве управляемой подсистемы в общей системе управления предприятием. Выявлены внутренние и внешние факторы, влияющие на динамику эффективности управления персоналом. К внутренним факторам относятся: руководитель, структура управления, финансовая структура. К внешним факторам следует отнести: рынок труда (конкуренция, безработица), профсоюзы, законодательство (государство). Выделены следующие особенности управления персоналом на МП: компактность структуротсутствие структурного обособления подсистемы управления персоналомзакрепление функций управления персоналом за собственником, простота и наглядность планирования и реализации функций подбора и развития персоналагибкость системы управления мотивациейоперативность решения проблемы групповой ориентации, управления конфликтами и т. п. Следовательно, наибольшее внимание необходимо уделить таким факторам как: организация труда руководителяоптимизация структуры управлениявлияние рынка труда (конкуренция, безработица) — совершенствование нормативно-правовой основы малого предпринимательства.

2. Осуществлен анализ управления персоналом на ПМ Болгарии. В результате установлено: менеджер по персоналу нужен любому предприятию независимо от вида деятельностиесли руководитель предприятия, являясь его хозяином, сам руководит своим персоналом, то требуется его специальная подготовка для эффективного управлениявсе руководители делают ставку на профессионализм своих подчиненных, а также на эффективность от своей деятельности, однако практически не привлекают.

131 работников предприятия к управлению. Таким образом возникает проблема формирования управленческой команды на малом предприятии.

3. Разработан комплекс предложений, включающий рекомендации по формированию стратегии управления персоналом на МП (поддержка уровня оплаты, необходимого для подбора, удержания и мотивации персоналадостижение гармоничных отношений между менеджерским и исполнительским составамиобеспечение соответствующей формы совершенствования знаний, приобретения навыков и умений рабочей силынеобходимая и достаточная система коммуникаций между менеджерами и исполнителями, по применению инновационных технологий управления персоналом, по повышению эффективности труда женщин-руководителей, по улучшению мотивации труда персонала и совершенствованию методики расчета показателей его эффективности.

4. Разработана модель оптимизации процесса управления персоналом на МП с учетом влияния внутренних и внешних факторов. К внутренним факторам оптимизации относятся: повышение эффективности труда посредством индивидуальной мотивации и стимулирования работниковповышение квалификации персоналавозможность для продвижения по иерархической лестнице. Среди внешних факторов особое значение имеет участие государства в организации системы под держки малого бизнеса.