Управленческие команды как фактор совершенствования управления компаниями

Актуальность темы

исследования определяется, во-первых, ключевой ролью, которую призвана сыграть система управления, основанная на командном менеджменте, в первичных звеньях экономики — хозяйствующих субъектах — с целью превращения их в конкурентные компании, обеспечивающие высокие темпы модернизации и инновационного процесса. Важно подчеркнуть, что несмотря на важность модернизации технической базы еще большее значение имеет модернизация управления отечественными компаниями, поскольку значительное их количество, особенно в легкой промышленности, с большим трудом существуют на рынке, так как опираются на безынициативный менеджмент, использующий вчерашние методы управления.

Во-вторых, тем, что современное управление на всех его уровнях плохо ориентировано на экономику знаний, инициативу и коллективное творчество в первую очередь менеджмента компаний. Большинство отечественных компаний исповедуют принцип авторитарного и единоличного управления, насаждения знаний сверху, в то время как, по мнению П. Друкера, все активнее используются «команды-питомники», самоуправляющиеся команды", «команды, формируемые для решения конкретных задач». В связи с этим возникает необходимость установления предпосылок обращения к управленческим командам, источников и составляющих их эффективной деятельности. Актуальным является и изучение механизмов формирования состава управленческих команд, ценностных ориентиров их участников, уточнение принципов их функционирования.

В-третьих. Развитие рыночных отношений в стране ведет к изменениям и в структуре собственности. Однако фактически нет исследований, раскрывающих влияние данных процессов на становление командного менеджмента, его использование в такой важной для страны отрасли, как легкая промышленность.

В четвертых. Существуют серьезные проблемы и в оценке деятельности управленческих команд. Первая из них заключается в сложности отделения результатов, обусловленных собственно деятельностью команды, нацеленной на улучшения и изменения от уже имеющихся в компании рутинных форм и методов управления. Вторая заключается в том, что многие характеристики командной деятельности не имеют финансовых или иных материальных измерений.

Таким образом, в настоящее время изучение сущности управленческих команд, путей их формирования и использования как фактора и источника совершенствования управления компаниями представляет весьма актуальную задачу для предприятий легкой промышленности.

Состояние научной разработанности проблемы.

На исходе предыдущего и в начале нового XXI века как отечественными, так и зарубежными учеными, занимающимися проблемами управления компаниями, был проявлен особый интерес к теории и практике командного менеджмента.

В общетеоретическом плане использование личностного и группового потенциала работников в системе производственных отношений, возникающих по поводу осуществления функций управления, раскрыты в переводных фундаментальных трудах М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Т. Питерса, П. Уотермана, П. Друкера, У. Оучи.

Бенг Карлоф и Свен Седеборг, У. Бреддик рассмотрели организационные аспекты формирования команд, сформулировали ряд норм и правил, которыми руководствуются участники самоуправляемых, преимущественно рабочих и целевых команд.

В работах М. Вудкока, Дж. С. Максвелла, JL Геслинга, Дж. Льюиса содержится результат исследования по проблемам мотивации, лидерства и роли руководителя в управленческих командах.

Работы В. Крюгера, Блейка и Дж. С. Моутона, Г. Десслера, М. Уэста направлены на исследование практики командного текущего и стратегического управления компаниями.

Особое место среди работ, посвященных командам, занимают исследования Р. Мередит Белбина, центральной темой которых является развитие концепции командных ролей.

Существенную роль в теоретическом обосновании необходимости формирования команд вносят работы Ицхака Адизеса, сформулировавшего идею взаимодополняющей команды.

Важный вклад в разработку теоретических основ и практических рекомендаций по формированию и организации эффективной деятельности управленческих команд внесли и отечественные авторы. В. Авдеев, JI. Албасов, В. Маркин, Ю. Синягин подробно рассмотрели проблемы управленческих команд с точки зрения психологии межличностного поведения. В. Корниенко, И. Пахомов, А. Чанько, Ю. Шурдова внесли существенную лепту в разработку концептуальных основ формирования и деятельности команд в условиях постиндустриальной экономики. С. Д. Резник, В. Г. Куликов, Ю. М. Жуков, Е. И. Павлова посвятили свои работы технологиям командообразования.

При этом мало внимания уделяется механизмам формирования и реализации потенциала управленческих команд в условиях, когда знание превращается в основной ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество компаний. Недостаточное внимание уделено и проблемам формирования и функционирования управленческих команд на предприятиях легкой промышленности. Несмотря на множество выводов различных авторов о преимуществах командного менеджмента, остается фактически неизученным вопрос об источниках данных преимуществ и их структуре. Необходимо также подчеркнуть, что работы, освещающие проблемы реализации бизнес-стратегий, носят, главным образом, обзорный характер, слабо увязаны с возможностями управленческих команд. Фактически отсутствуют методики оценки деятельности управленческих команд.

Цели и задачи исследования.

Цель диссертационного исследования заключается в том, чтобы научно обосновать и разработать концептуальные основы формирования и функционирования управленческих команд, способных добиться совершенствования управления современными компаниями.

В соответствии с данной целью поставлены и решены следующие задачи:

— уточнить сущность управленческих команд, выделить и классифицировать наиболее приемлемые для них индивидуально-личностные качества и особенности поведения их участников;

— установить источники способностей управленческих команд, обеспечивающие их преимущества перед менеджментом, не объединенным в данные формирования;

— выделить и проанализировать предпосылки, стимулирующие формирование управленческих команд;

— провести анализ влияния места и роли собственности, ее структуры на практику формирования управленческих команд в компаниях легкой промышленности;

— уточнить принципы взаимодействия участников команд, их личностные ценности, роль тех и других в обеспечении преимуществ командного менеджмента;

— провести анализ состояния легкой промышленности, выявить основные тенденции ее развития и возможности управленческих команд по руководству компаниями, занятыми в ней;

— выделить основные конкурентные стратегии, используемые лучшими управленческими командами предприятий легкой промышленности;

— разработать и апробировать методику оценки деятельности управленческих команд, предложить алгоритм ее проведенияразработать рекомендации по формированию и функционированию управленческих команд в компаниях легкой промышленности.

Объектом исследования являются процессы формирования управленческих команд на предприятиях легкой промышленности.

Предметом исследования выступает совокупность управленческих и связанных с ними социально-экономических отношений, возникающих в процессе формирования и функционирования управленческих команд в компаниях.

Теоретическая и методическая основа исследования.

Теоретической и методической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по экономической теории и управлению, а также работы в области формирования и деятельности управленческих команд компаний.

В работе использованы инструменты логического, системного, экономического и статистического анализаметоды наблюдения и сравнения, данные проведенного автором опроса руководителей почти 200 отечественных предприятий.

В качестве информационной базы исследования использовались отечественные и зарубежные открытые публикации, статистические данные и опыт деятельности предприятий легкой промышленности:

Положения, выносимые на защиту:

— обоснованные три кластера ключевых факторов, способствующих развитию управленческих команд и обеспечивающие достижение им преимуществ перед управленческим персоналом компаний, не объединенного в команды;

— выделенные общеэкономические предпосылки, учет и опора на которые обеспечивают вектор развития командного менеджмента в условиях глобальной экономики и экономики знаний;

— обоснованные основополагающие принципы, определяющие взаимодействие менеджеров как фактора, способствующего формированию ключевой компетенции команды, необходимой для эффективного управления в условиях динамично развивающейся среды;

— выявленные взаимосвязи между структурой собственности и обращением к управлению компаниями на базе командного менеджмента;

— выявленные отличительные особенности управленческой деятельности команд, являющиеся важными факторами и источниками их способностей, обеспечивающих компаниям достижение рыночных конкурентных преимуществ;

— разработанные инструментарий и алгоритм оценки деятельности управленческих команд;

— установленные базовые стратегии, приверженность которым управленческих команд предприятий легкой промышленности позволяет им успешно конкурировать как на отечественном, так и на глобальном товарных рынках.

Новые научные результаты. Диссертация содержит следующие элементы новизны:

— уточнено понятие, «управленческая команда» как объединение менеджеров, обладающих совокупностью явных и неявных, индивидуальных и коллективных знаний, опыта и компетенций, разделяемых ценностей и выстраивающих систему ансамблевого взаимодействия на основе отношений по поводу воспроизводства и отчуждения результатов своей интеллектуальной деятельности в целях создания добавленной стоимости и обеспечения конкурентных преимуществ компании;

— введены три кластера ключевых факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд: личностные особенности их участников, порядок взаимодействия участников команд и характерные для них ценностные ориентиры,.

— выделены основополагающие принципы, обеспечивающие взаимодействие участников команд, и на их основе предложен механизм их формирования и функционирования;

— установлены особенности управленческой деятельности команд, являющиеся источником их ключевых компетенций, обеспечивающих компаниям под их руководством рыночных конкурентных преимуществ;

— выявлена взаимосвязь между структурой собственности и развитием командного менеджмента. Установлено, что этому способствуют: укрупнение собственности и расширение практики легализации форм присвоения получаемого доходаприход на предприятие доминирующего собственника, как правило, в качестве руководителя компаниипереход собственности в руки инсайдеров, преимущественно, действующего менеджмента;

— разработаны инструментарий и алгоритм самооценки деятельности управленческой команды;

— выделены и обоснованы базовые стратегии, приверженность которым управленческих команд отечественных предприятий легкой промышленности позволяет им успешно конкурировать как на отечественном, так и на глобальном товарном рынке.

Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в практике управления компаниями с целью повышения эффективности их деятельности.

Предложенный механизм формирования и организации работы управленческих команд имеет как общие для компаний методические подходы и рекомендации, так и отражает специфику предприятий, занятых в текстильной и легкой промышленности.

Разработанный механизм оценки деятельности управленческой команды компании позволяет выделить сильные и слабые ее стороны, определить направления деятельности, требующие усиления в целях повышения ее эффективности.

Использование методики оценки деятельности управленческих команд в режиме мониторинга способствует трансформации заявленной стратегии компании в конкретные задачи, вносит определенность в понимание каждым участником команды всего процесса производства.

Основные положения работы могут быть использованы при подготовке методических материалов по управлению предприятиями легкой промышленности, при реализации образовательных программ обучения менеджеров и студентов.

Апробация работы. Основные результаты диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на научных межвузовских конференциях: «Социально-экономические предпосылки перехода столичного региона к устойчивому развитию» — 2006 г., «Мегаполис и качество жизни» — 2008 г., на заседаниях кафедры менеджмента и маркетинга ГОУ ВПО МГАДА.

Публикации. По материалам диссертационного исследования опубликовано 5 работ общим объемом 2.0 п.л. (в том числе 1 работа в издании из списка ВАК), отражающих основное содержание диссертации.

Структура и содержание работы определены целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

3. Результаты исследования дают основания говорить о слабости применяемых методик организации управленческих команд. В связи с этим к формированию и организации деятельности команд необходимо подходить системно, опираясь на выделенные три кластера ключевых факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд: индивидуально-личностных качествпроцессов взаимодействия участников команды и ценностных ориентиров современных менеджеров.

4. Разработана и апробирована методика оценки деятельности управленческой команды по управлению компанией. В частности, она учитывает важнейшие параметры принятия управленческих решений в области разработки стратегии, организации бизнес-процессов, работы с персоналом, партнерами и клиентами. Оценка деятельности управленческой команды в режиме мониторинга позволяет выявить как сильные, так и слабые стороны ее работы в динамике, оценить, насколько реализуются ее способности извлекать экономическую выгоду из знаний как активов.

Проведенный мониторинг методики оценки в ходе ее апробации показал, что ее внедрение благоприятно сказывается на функционировании текстильного предприятия.

5. Выделены и обоснованы наиболее предпочтительные стратегии функционирования отечественных компаний текстильной и легкой промышленности, реализуемые лучшими управленческими командами: стратегия узкой специализированной ниши с продукцией высокого качествастратегия освоения на базе технологических ноу-хау новых уникальных продуктов и глобальная стратегия. Обоснован вывод о целесообразности в рамках реализации «пилотных» проектов, обозначенных Стратегией развития легкой промышленности России на период до 2020 года, сконцентрировать внимание органов государственного и муниципального управления, руководителей предприятий на необходимости формирования управленческих команд, доведения до них практики и опыта реализации отмеченных стратегий. Распространению практики командного менеджмента может таюке способствовать объявление конкурсов на получение инвестиций, намеченных Стратегией, одним из условий которых должно быть наличие в компании управленческой команды.

6. В целях успешной реализации Стратегии развития легкой промышленности России на период до 2020 года обоснована необходимость увязки мероприятий по ее реализации с разработкой Федеральной кадровой программы, направленной на подготовку и развитие высокопрофессиональных управленцев, владеющих навыками работы в новых условиях, способных создавать управленческие команды и реализовывать реформационные проекты на конкретных предприятиях. В связи с этим необходимой является организация семинаров на базе ведущих учреждений высшего профессионального образования по современным, инновационным формам и методам управления компаниями, включая: стратегическое и инновационное управление, использование в управлении информационных технологий, современного маркетинга и аналитической деятельности, управление персоналом.

7. Разработанные в диссертации принципы и механизмы формирования и эффективного функционирования управленческих команд компаний, методика и инструменты оценки ее деятельности могут рассматриваться в качестве методических рекомендаций менеджменту предприятий, желающих использовать командный подход к управлению компаниями.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

1. В результате проведенного исследования сделан вывод о возможности решения целого ряда проблем легкой промышленности путем создания в компаниях отрасли управленческих команд. Отличительной их особенностью является то, что в условиях становления инновационной и информационной экономики они способны формировать новый механизм конкурентных преимуществ не только на базе традиционных управленческих подходов (минимизации издержек), но и в первую очередь на способности извлекать экономические выгоды из знаний как активов.

2. Формирование и развитие управленческих команд как фактора повышения эффективности управления компаниями вызвано рядом объективных факторов, среди которых основными являются: становление экономики знаний, востребующей широкий спектр знаний и компетенций, обеспечивающих инновационное развитие компанийформирование глобализационных процессов, требующих от менеджмента компаний учета общемировой конъюнктурыразвитие научно-технического прогресса, усложнение организационного и технологического строя производства, которые требуют постоянного поиска и использования новых способов их эффективного использованияпоявление новой категории менеджеров, чьи личные ценности, уровень образования, предпринимательский потенциал плохо сочетаются с административными и бюрократическими методами руководства.