Экономические основы антикризисного управления предприятиями малого бизнеса сферы услуг

Актуальность темы

исследования.

Значение малого бизнеса для страны с формирующейся рыночной экономикой сложно переоценить. Переход к рынку невозможен без массового развития предпринимательского сектора экономики, которое нацелено на насыщение рынка товарами и услугами, преодоление отраслевого и территориального монополизма, расширение конкуренции, внедрение достижений научно-технического прогресса, повышение экспортного потенциала, укрепление экономической базы местных органов власти, развитие сел, малых и средних городов, возрождение народных промыслов и ремесел, решение экологических проблем.

Особое место в экономике занимают малые предприятия сферы услуг, которые в процессе своего существования прямо или опосредовано решают или помогают решать целый ряд социально-экономических задач.

В условиях обострения конкуренции, снижения платежеспособного спроса, ухудшения инвестиционного климата в стране, а также в результате действия целого ряда других факторов увеличилось число неэффективных, неплатежеспособных малых предприятий.

В этих условиях особенно актуальной становится проблема теоретического обоснования и практического применения системы антикризисного управления, которая включает целый ряд логических причинно-следственных, организационных и методических средств. При ее успешной реализации малое предприятие получаст новые перспективы развития.

Учитывая, что малое предпринимательство объективно по своей природе, является более рисковым по сравнению с крупным бизнесом в условиях нестабильной социально-экономической ситуации весьма актуальной становится задача выявления причин возникновения кризисных ситуаций и выработки комплекса мероприятий, позволяющих предотвратить его.

Следует отметить, что несмотря на значительное количество имеющихся разработок по проблемам предпринимательства и малого бизнеса, приходится отметить недостаточную исследован-ность данной проблемы с позиций антикризисного управления предприятиями малого бизнеса в сфере услуг.

В работах ряда авторов (Астахов В., Беляева С., Букрсев В., Восколович Н., Глушков Г., Гордиенко Г., Дашков Л., Долгопято-ва Т., Ефимова М., Жильцов Е., Иващенко Н., Ковалев В., Колпа-кова С., Короткое Э., Кошкина В., Кузьмина Д.,, Лапуста М., Ма-крак В., Муравьева А., Мягкова П., Науменко Б., Новицкий А., Орлов А., Осипов Ю., Пелих С., Райзберг Б., Скрябин В., Софии Т., Суюнчев М., Фадеев В., Федотова М., Яковлев В. и др.) рассматриваются причины кризисных ситуаций на предприятиях, дается анализ проявлений кризиса в различных системах и подсистемах хозяйственной жизни, организации предпринимательства и малого бизнеса, содержится анализ экономико-политических аспектов кризиса, связанных с недостатками государственного управления в переходный период, с чрезмерной либерализацией, резким и полным отказом от системы планирования и регулирования, фактическим самоустранением государства из хозяйственной жизни.

В ряде работ исследуются кризисные проявления на уровне экономической деятельности предприятий, затрагиваются проблемы реструктуризации, банкротства, поиска стратегии «выживания».

В рамках данной диссертационной работы исследуется современный механизм антикризисного управления и его применение на малых предприятиях сферы услуг с учетом особенностей их функционирования и социальной значимости.

Недостаточность теоретико-методологических разработок по проблемам антикризисного управления предприятиями малого бизнеса в сфере услуг, а также большая их теоретическая и практическая значимость обусловили выбор темы исследования.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка теоретических и методологических принципов антикризисного управления предприятиями малого бизнеса сферы услуг в условиях переходной экономики.

Для достижения поставленной цели потребовалось решение следующих задач:

1) теоретически обосновать социально-экономическую сущность предпринимательства и на этой основе выявить особенности функционирования малого бизнеса в сфере услуг;

2) уточнить понятие «антикризисное управление» и выявить особенности его проявления и функционирования в сфере услуг;

3) разработать методику совершенствования механизма антикризисного управления предприятиями сферы услуг;

Объектом исследования является малый бизнес в сфере услуг в условиях переходной экономики.

Предметом исследования является система антикризисного управления малым бизнесом в сфере услуг и механизм его совершенствования.

Теоретической и информационной основой диссертационного исследования послужили публикации отечественных и зарубежных ученых по проблемам развития, становления и функционирования предпринимательского сектора и малого бизнеса в сфере услуг, а также законодательные и нормативные акты по проблемам банкротства и антикризисного управления, официальные статистические данные по малому предпринимательству, первичные данные по ряду малых фирм.

Научная новизна диссертационного исследования:

— дано теоретическое определение малого предпринимательства как инициативной хозяйственной деятельности индивидуумов, направленной на получение прибыли, при их экономической и правовой самостоятельности, ответственности и личном капитале;

— выявлены и сгруппированы основные особенности функционирования малого бизнеса, связанные с его экономической природой и сущностью. На этой основе дано определение специфики антикризисного управления малыми предприятиями сферы услуг, учитывающее его неустойчивое состояние и большую вероятность возникновения кризисных ситуаций, а также представлена классификация кризисных ситуаций;

— разработаны методологические основы и направления проведения антикризисного управления предприятиями сферы услуг, включающие диагностику организационно-кадрового потенциала, мониторинг хозяйственно-экономической деятельности, а также разработку плана антикризисного управления на основе осуществления защитной и наступательной тактики его проведения.

Практическая значимость выполненного исследования заключается в том, что основные выводы и предложения могут быть использованы при практической реализации механизма антикризисного управления малыми предприятиями сферы услуг, способствуя их устойчивости и выживанию в сложных социально-экономических условиях.

Работа может быть использована в учебном процессе при изучении зарубежного и отечественного опыта становления предпринимательства и малого бизнеса в сфере услуг, в том числе для преподавания курса «Экономика сферы платных услуг», а также при разработке учебно-методических материалов по проблемам антикризисного управления в соответствии с типовыми программами обучения специалистов по антикризисному управлению Федеральной службы по финансовому оздоровлению (ФСФО).

Апробация работы. Основные положения исследования докладывались автором на двух научно-практических конференциях: «Университетское образование» (Пенза, 11−12 апреля 2000 г.) и «Социально-экономическое положение и актуальные проблемы социальной защиты населения России» (Уфа, 16−17 мая 2000), методологических семинарах по проблемам антикризисного управления, а также совещаниях, проводимых под руководством ФСФО, а также нашли применение при разработке плана антикризисного управления ОАО «Стройсервис» г. Москва.

Логика и структура диссертации. Логика исследования основана на раскрытии социально-экономического содержания предпринимательства и особенностей функционирования малого бизнеса, анализе причин возникновения кризиса на малых предприятиях сферы услуг и разработке механизма антикризисного управления ими.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Становление рыночной экономики непосредственным образом связано с активизацией предпринимательства и особенно в сфере малого бизнеса. В предпринимательстве как и в любом сложном общественном явлении, сочетающем консерватизм его основополагающих принципов и начал с динамикой саморазвития.

Соглашаясь с устоявшимся взглядом на предпринимательство как на профессиональную специфическую деятельность, мы определяем его как инициативную хозяйственную деятельность индивидуумов, обусловленную их экономической и правовой самостоятельностью и ответственностью, базирующуюся на их личном капитале и направленную на получение прибыли.

Социальная значимость малого предпринимательства определяется массовостью группы мелких собственников — владельцев малых предприятий и их наемных работников, общая численность которых является одной из наиболее существенных качественных характеристик любой страны с развитой рыночной экономикой.

Анализируя предпринимательскую среду сферы услуг, можно выделить ряд причин, тормозящих развитие малого предпринимательства, несмотря на усиление внимания к этой проблеме государства и многих субъектов Российской Федерации.

Во-первых, сложная экономическая обстановка, сложившаяся в стране: инфляция, спад производства, разрыв хозяйственных связей, ухудшение платежной дисциплины, высокий уровень процентных ставок, слабая правовая защищенность предпринимателей.

Во-вторых, низкий уровень организационно-экономических и правовых знаний предпринимателей, отсутствие должной деловой этики, хозяйственной культуры как в малом бизнесе, так и в государственном секторе сферы услуг.

В-третьих, негативное отношение определенной части населения, связывающей предпринимательство напрямую только с посредничеством, куплей-продажей и финансовыми нарушениями.

В-четвертых, неотработанность организационных и правовых основ регулирования развития малого предпринимательства на региональном уровне.

Развитие малого предпринимательства при наличии соответствующей государственной политики позволяет ускоренно формировать конкурентные рыночные отношения, осуществлять структурную перестройку экономики, создавать новые рабочие места, активизировать научно-технический прогресс, способствует формированию мощного социального слоя активных собственников и предпринимателей, составляющих социальную базу рыночных реформ и условия стабильности в обществе.

Как видно из анализа, основными факторами, сдерживающими развитие малого бизнеса, являются:

— политическая и экономическая нестабильность;

— несовершенство законодательной и нормативно-правовой базы;

— неэффективность финансово-кредитной системы поддержки малого предпринимательства;

— недостаточное количество доступных для малого предпринимательства технологий;

— трудности в получении малыми предприятиями необходимых помещений и оборудования;

— отсутствие доступа к необходимой информации;

— сложная криминогенная обстановка;

— неотлаженность механизма государственной поддержки малого предпринимательства;

— недостаточная подготовленность к работе в условиях рынка как предпринимателей, так и руководителей, персонала структур, призванных поддерживать или взаимодействовать с малым предпринимательством.

В настоящее время многие российские предприятия являются либо неплатежеспособными, либо испытывающими значительные затруднения в финансовой, производственной и других областях своей деятельности. Причиной этому выступают сложные, неоднозначные макроэкономические условия, которые усугубляются ошибками самих предпринимателей. Поэтому в условиях российской экономической действительности стало не только актуальным, но и крайне необходимым применение предприятиями, желающими сохранить свое благополучие или выйти из кризиса, особого вида управления, которое получило соответствующее название —антикризисное управление, которое можно определить как совокупность специфических систем, процессов и методов, направленных на предвидение или ликвидацию кризиса с минимальными потерями.

Чтобы избежать последствий кризиса, на предприятии необходимо использовать антикризисное управление, сущность которого можно определить следующим образом: антикризисное управление — это способность вырабатывать оптимальные пути выхода из кризисной ситуации, определять приоритетные ценности предприятия в условиях кризиса, координировать деятельность предприятия и его работников по предвидению кризиса, добиваться эффективности их труда в экстремальных условиях. Другими словами, антикризисное управление — это управление, направленное на предотвращение или смягчение кризисов, а также на удержание функционирования предприятия в режиме выживания в данный период и выход предприятия из кризиса с минимальными потерями.

Проблемы антикризисного управления характерны для предприятий и организаций всех отраслей, однако, наиболее остро этот вопрос стоит в сфере услуг, так как именно в этой сфере сосредоточено основное число малых и средних предприятий, для которых, как показывают исследования, наиболее реально ухудшение положения дел и наступление кризиса в деятельности. На предприятия сферы услуг особенно сильно действует множество факторов как внешних, так и внутренних, влияние которых вызывает возникновение кризисной ситуации.

Система антикризисного управления предприятиями сферы услуг предполагает использование при ее формировании различных подходов, в том числе:

— комплексного с учетом всех аспектов управления и их взаимосвязи;

— интеграционного с исследованием процессов как по вертикали, так и по горизонтали;

— динамического, а также воспроизводственного и других, обусловливает ее большую гибкость и способность к диверсификации.

Система антикризисного управления должна создавать условия для быстрой реакции на изменения внешней и внутренней среды, что будет способствовать расширению диапазона выбора вариантов поведения в кризисе, т. е. принятию эффективных управленческих решений, формированию стратегических ориентиров и целей, разработке инновационных программ и внедрению инвестиционных проектов.