Механизм формирования системы контроллинга на предприятиях легкой промышленности

Общая оценка сложившейся проблемной управленческой ситуации.

Основные направления развития инновационных методов управления предприятием связаны с внедрением передовых инструметов управления. В современной зарубежной и отечественной экономической среде, которая является сложной системой, необходимы новые инструменты и методы, соответствующие сложности внешней и внутренней сред предприятий. Происходящие трансформации российских предприятий также придают особенную финансово-экономическую ценность применяемым инструметам и методам управления.

Предпринимательская действительность в России достаточно специфичная и имеет закономерности и тенденции, существенно отличающиеся от стереотипов, сложившихся в мире современного цивилизованного предпринимательства. В условиях отечественной действительности либо фактически не возникало инновационное направление в области создания новых инструментов управления предприятием, либо новые инструменты управления использовались, когда прибыль минимизировалась или отсутствовала по причинам неадекватного к ситуциям на рынке поведения предприятия, вызванного некачественным управленческим процессом.

Поэтому проблемы организации и осуществления повсеместного, полноценного, высокоуровневого контура эффективного распределительного управления предприятиями возникали постоянно и требовали действенных инструментов управления. Реальная практика выработки и реализации управленческих решений относительно кризисных ситуаций имела характер эпизодический, рутинной и формальной управленческой деятельности с предопределенными решениями. Вследствие этого фактически образовался принципиально новый инструмент управления предприятиями промышленности — контроллинг, с помощью которого поддерживается контур обратной связи, образуя реально существующую и важную сферу специализированного управления. В целом предприятие является основным субъектом управления в части применения системы контроллинга.

Поэтому в рамках настоящего диссертационного исследования под системой контроллинга в отношении предприятия легкой проиышленности автором обоснованно понималось формирование и реализация информационного, комментирующего обеспечения принятия управленческих решений, предусматривающих установление правил, принципов и механизма контроллинговой деятельности по всему спектору функциональной структуры предприятия. Тем самым рассматривалось предметно-ориентированная система контроллинга.

Как правило, стратегия деятельности предприятия формируется с ориентацией на среднесрочную и долгосрочную перспективы — для горизонта управления протяженностью в несколько календарных лет. Соответственно, у любого предприятия должен быть как стратегический, так и оперативный контроллинг в тесной взаимосвязи с ситуационным контроллингом. Так как контроллинг это функционально обособленное направление аналитической деятельности на предприятии и связанное с реализацией информационного, комментирующего обеспечения управления предприятием, то формирование и реализация системы контроллинга образует один из контуров предметно-ориентированного управления предприятием и как одну из приоритетных составляющих организации производственно-хозяйственной деятельности, условий его функционирования и развития.

Важно подчеркнуть, что проблема построения и реализации системы контроллинга в отношении предприятия промышленности России в современных условиях имеет как общие для российских предприятий черты, так и особенности, связанные, например, со специализацией предприятий по этапу жизненного цикла.

Актуальность выполнения настоящего диссертационного исследования обусловлена неудовлетворенностью объективного и субъективного спроса на методологическое обеспечение специализированной системы, осуществляющей информационное, комментирующее обеспечение управления предприятием.

В области наличия инструментов управления предприятием в современных российских условиях выделяются две подобласти: — первая из выделенных в ходе проведения настоящего диссертационного исследования подобластей связана с ныне уже существующими инструментами управления предприятием. Среди них выделяются, в частности, те, которые образовались в ходе социалистической системы хозяйствования и в процессе реструктуризации приватизированных предприятий. Эти инструменты не требуют реинжиниринг или инжиниринг управляющей системы предприятия.

— вторая подобласть связана с возникновением новых инструментов управления предприятем, которые позволяют реализовывать главным образом организационно-экономические схемы предпринимательства. Соответственно в этом случае при организации управления предприятиями целесообразно осуществить опережающий инжиниринг специализированной управляющей системы.

Для обеих выделенных подобластей потребность в применении системы контроллинга связана с отсутствием в управленческой области механизмов саморегулирования, что в свою очередь требует инжиниринг и реинжиниринг управляющих систем. Но введение новых или реформирование старых инструментов управления предприятием промышленности России должно начинаться с научного формирования методологии или методологического обеспечения такого рода применения инструментов управления. А решение об управленческих инновациях, связанных с применением контроллинга существенно облегчается относительно низким уровнем затрат на разработку и применение такой управляющей системы, и ее методологической основы вследствие того, что материальные затраты при этом являются несущественными. Таким образом, представляется правомерным признать доказанность существования объективного и субъективного, устойчивого и массового спроса на методологию контроллинга как инструмента управления современным российским промышленным предприятием. Результаты проведенного аналитического исследования отечественной и зарубежной практики не позволяют найти убедительных подтверждений существования действенных методологий контроллинга в системе управления предприятиями легкой промышленности. Все вышеизложенное определило актуальность темы диссертационного исследования, его цель, задачи, структуру и логику изложения.

Степень научной разработанности проблемы Теоретические исследования в области построения системы контроллинга пока не получили на предприятиях ощутимого распространения — скорее всего, ввиду непродолжительности периода существования спроса на разработку этого профиля. Тем не менее, локальные продуктивные исследования в этой области все же удалось зафиксировать — в этом контексте следует отметить разработки, выполненные С. Г. Фалько Н.Г.Данилочкиной, А. М. Карминским, Ю. П. Анискиным, Т. А. Головиной, А. М. Павловой, Л. В. Поповой, П. Э. Шлендером и некоторыми другими исследователями.

Однако анализ состояния исследований показал, что некоторыми зарубежными и отечественными учеными получены ценные и практически применимые интеллектуальные продукты, которые могут быть использованы в качестве прототипных компонент создаваемого в рамках диссертационного исследования интеллектуального продукта. В числе такого рода исследований необходимо упомянуть разработки В. К. Ващенко О.М.Олыианской, Н. П. Родиновой, О. Е. Рощиной, В. И. Корниенко, И. В. Рыжова, А. А. Пахомова, О. Н. Длштриева, В. В. Живетина и некоторых других ученых, которые активно занимались инструментами управления предприятий.

Из доступных в России сведений относительно зарубежной практики применения контроллинга представляют определенный интерес разработки У. КагтокоНая, К.К.МШег, 8.8Нак Х. Й. Фольмута, А. Дайле, КДрури и некоторых других специалистов.

Анализ литературных источников мотивирует вывод относительно частичного отсутствия предложения по методологии формирования системы контроллинга на предприятиях легкой промышленности. Соответственно проблематика данного диссертационного исследования подлежит объективному признанию как актуальная.

Объект диссертационного исследования. В качестве объекта настоящего диссертационного исследования были выбраны предприятия легкой промышленности, обладающие значительным разнообразием компонент и параметров состояния системы управления.

Предмет диссертационного исследования. В качестве предмета данного диссертационного исследования были выбраны управленческие технологии организационно-экономических отношений хозяйствующих субъектов в процессе управления предприятиями легкой промышленности России.

Рабочая гипотеза исследования предполагает, что в условиях конкурентной борьбы, засилия рынка импортными товарами широкого потребления и усложнения задач по принятию управленческих решений необходимы действенные инструменты управления предприятием. Одним из таких инструментов является контроллинг, который представляется как функционально обособленное направление аналитической деятельности на предприятии, связанное с реализацией информационного, комментирующего обеспечения управления предприятием.

Дель диссертационного исследования — является разработка механизма реализации системы контроллинга применительно к предприятиям легкой промышленности.

Задачи диссертационного исследования. В обеспечение достижения сформулированной выше цели диссертационного исследования автором был сформулирован и решен комплекс основных креативных^ задач научного характера, предусматривающих применительно к предприятию легкой промышленности России:

1)выявление целевой ориентации и оценка необходимости реализации инновационного проекта по выводу систем управления на предприятиях легкой промышленности на принципиально новый качественный уровень;

2)функциональная структуризация системы управления предприятием легкой промышленности со структурным позиционированием управленчесой функции-контр о ллинг;

3)осуществление формализационной интерпретации и типологирования системы контроллинга как инструмента управления предприятием;

4) выявление принципиальной специфики условий осуществления контроллинговой деятельности и применимости методологических прототипов;

5) формирование интерпретации специализированной управленческой методологии контроллинга, требований к ней, ее структурного облика и концептуальных принципов осуществления контроллинговой деятельности;

6) системотехническое проектирование технологии формирования предметно-ориентированных видов контроллинга;

7) апробирование методологии формирования системы контроллинга как инструмента управления предприятием современной российской легкой промышленности.

Теоретической н методологической основой диссертационного исследования являются системный анализ, общая теория управления, методы исследования операций, комплекс экономических научных дисциплин и различные методы организации менеджмента на различных уровнях.

Кроме того, в качестве регламентационных источников был использован комплекс профильных законодательных актов, стандартов и методических материалов.

Научная новизна результатов исследования заключается в придании системологической направленности инновационному направлению в области использования современных инструментов управления предприятием на основе использования аналитической функции системы контроллинга. Особенностью диссертациооного исследования от ранее представленных является структуированный подход к изучению концептуальных основ контроллинга и построения его на основе интегрального подхода, объединяющего функции учета, контроля и анализа в единую функцию — контроллинг.

Результаты, полученные лично автором и их научная новизна: В процессе выполнения диссертационного исследования был получен комплекс научных и научно-прикладных результатов — вновь созданных объектов интеллектуальной собственности, выносимых на защиту, а именно:

1)Обоснование неадекватности по всем основным характеристикам развернутых на предприятиях легкой промышленности систем управления сложившейся управленческой обстановке, требованиям обеспечения конкурентоспособности и целесообразности оздоровления систем управления, посредством контроллинга;

2) Методология организационного реинжиниринга функциональной структуризации систем управления в части введения функции контроллинга.

3) формализационная интерпретация и типологирование системы контроллинга в части новаций по применению инструментов управления предприятием, что позволит повысить эффективность управления промышленностью;

4) представление наиболее существенных особенностей условий осуществления контроллинговой деятельности, а также оценка перспективности реинжиниринга методологий-прототипов, что повлияет на рационализацию управленческого процесса;

5) понятийная интерпретация специализированной управленческой методологии, а именно: комплекс требований к ней, ее структурный облик и комплекс концептуальных принципов осуществления контроллинговой деятельности, что позволяет повысить привлекательность предприятий легкой промышленности для инвесторов;

6) системотехнический облик формирования предметно-ориентированых видов контроллинга в виде содержательной постановки, формализации и технологии решения оптимизационной управленческой задачи по функциям и направлениям деятельности предприятия, что конкретизирует функциональную ответственность;

7) апробационное доказательство применимости разработки, методический инструментарий формирования ряда приоритетных направлений контроллинговой деятельности, а также ряд выявленных нетривиальных закономерностей функционирования системы контроллинга на предприятии в силу различных организационно-технических и экономических условий деятельности позволит эффективно модернизировать систему управления предприятием.

Теоретическая значимость выполненного диссертационного исследования состоит в получении объемных, содержательных и новаторских научных результатов, которые материально подтверждают состоявшееся значительное продвижение в части теоретического и прикладного решения актуальной научной проблемы построения системы контроллинга применительно к предприятию современной российской легкой промышленности. Решение этой задачи имеет важное и многоаспектное значение — включая финансово-экономическое, социальное и интеллектуальное.

Отличительные особенности результатов диссертационного исследования от научных результатов других авторов в порезультатном разрезе заключается для условий функционирования и развития предприятия современной российской промышленности:

1) в формализации представления инновационного проекта реинжиниринга функциональной структуры управления предприятием на основе использования системы контроллинга;

2) в идентификации закономерностей условий осуществления контроллинговой деятельности и методологических прототипов в зависимости от условий и направленности деятельности предприятия;

3) в определении состава подлежащих удовлетворению требований к методологии контроллинга и в придании ей структурно-компонентной и прйнципной определенности;

4) в придании определенности методологии в виде средового, структурного и процедурного облика организационно-экономического механизма контроллинговой деятельности;

5) в установлении сводимости задачи системотехнического проектирования предметно-ориентированных видов контроллинга к задаче оптимизации функций управления предприятием;

6) в выявлении наличия ряда закономерностей функционирования контроллинговой деятельности на предприятиях легкой промышленности России.

Практическая ценность результатов диссертационного исследования обуславливается по смыслу и подтверждается на практике:

— наличием существующей объективной и предполагаемой к сохранению на значительном периоде времени, потребности российских промышленных предприятий, в практическом применении разработанной в рамках диссертационного исследования методологии контроллинга как инструмента управляющей системы;

— практической подготовленностью к внедрению предложенной методологии контроллинга вследствие отсутствия принципиально препятствующих этому факторов и обстоятельств, в том числе субъективного характера;

— реальным использованием и внедрением полученных научных и научно-прикладных результатов.

Апробация результатов диссертационного исследования подтверждается их представлением на:

Международной конференции «Практика контроллинга» (Москва2011).

— Международной практической конференции «Устойчивое развитие муниципальных образовательных систем: вопросы теории и практики» (Россия, Одинцово, 2011).

— ряде научно-практических семинаров кафедры «Экономики и финансов» гуманитаного института Одинцово 2009;2011гг.

Внедрение результатов диссертационного исследования. Результаты диссертационного исследования внедрены на I.

НП «Русское Хлопковое Сообщество» (Россия, Москва), а также в учебный процесс экономического факультета одинцовского гуманитарного института и используются при преподовании дисциплины «Контроллинг».

Авторские публикации по результатам диссертационного исследования. По материалам диссертационного исследования имеется ряд публикаций на правах печатных работ общим объемом 12,9 п.л., в том числе авторских — 7,85п.л., в том числе — 1 монография (в соавторстве) и 4 публикации в изданиях, рекомендованных ВАК (всего — 1,9 п.л., в том числе -1,4 п.л. авторских).

Материал диссертации распределен по трем локализованным разделам (главам) следующим образом:

Во введении мотивируется актуальность исследования по разработке системы контроллинга на предприятиях, выбираются объект, предмет, цели и задачи исследования, а также анонсируются полученные результаты с характеристикой их научной новизны и практической ценности. Приводятся фактографические данные об опубликовании и представлении результатов диссертационного исследования.

Первая глава диссертации носит смешанный научно-аналитический и концептуально-проектный характер. В ней рассматриваются возможные подходы к формализованному представлению системы контроллинга. Осуществляется анализ концепций и прототипов контроллинга. Производится концептуальный выбор системы контроллинга. Вторая глава диссертации содержит описание сформированного структурно-содержательного облика методологии системы контроллинга. Представлено изложение содержательной постановки и формализации системы контроллинга в зависимости от степени неопределености в области внешней и внутренней сред деятельности предприятия. Третья глава диссертации включает изложение предложенного структурного облика специализированной управленческой методологии с выделением ряда предметно-ориентированных видов контроллинга и организационно-экономический механизм их функционирования.

В заключении сосредоточены основные констатации, выводы и рекомендации, вытекающие из результатов выполненного диссертационного исследования.

В списке использованных информационных источников перечислены информационные источники, непосредственно использованные при проведении диссертационного исследования.

Выводы по 3-й главе.

1. Систему внутрифирменного контроллинга целесообразно и возможно декомпозировать в соответствии с предметно функциональной специализацией административноуправленческих служб предприятия. Это обеспечивает улучшение адресности контроллинговой информации и облегчает организацию встречного внутрифирменного контроллинга между специалистами службы внутрифирменного контроллинга и другим управленческим персоналом.

2. В типовом варианте контроллинг декомпозируется на контроллинг внешней среды, контроллинг маркетинговой и производственной сфер, финансовый контроллинг.

3. Для каждой из локализованных сфер контроллинга определяется структурированная по аспектам сфера информационной ответственности, и выбираются инструменты осуществления контроллинга.

4. Сфера информационной ответственности закрепляется в виде перечня идентифицируемых показателей состояния, которые могут иметь характер, абсолютных, относительных, качественных (порядковых) и индикативных характеристик, оцениваемых в рамках функционирования системы мониторинга, экспертных или же расчетных.

5. В рамках иерархической системы внутрифирменного контроллинга обеспечивается повышение упорядоченности и систематизации отношений внутри предприятия. Кроме того, контроллинг координирует отдельные подсистемы управления и анализирует существующие здесь взаимозависимости, что является основной предпосылкой обеспечения целостного, ориентированного на единые цели управленческого процесса.

6. Контроллинг позволяет сформировать внутрифирменную систему отчетности и организацию системы коммуникации на предприятии. Для решения конкретных задач и проблем в деятельности предприятия применяются различные методы обработки и подготовки информации, а также управленческий инструментарий. Он строится на базе системы аналитического учета и является многофункциональным.

7. Апробация разработанной методологии контроллинга осуществлена на ряде предприятий легкой промышленности.

8. Представление практического опыта внедрения разработки осуществлено на представительном примере предприятий обувной, швейной и хлопковой промышленности.

9. Процесс создания системы контроллинга на предприятиях легкой промышленности рассматривается как развертывание инновационного проекта.

10. На основе теории нововведений выделены основные факторы, влияющие на скорость внедрения нововведений, а значит, и контроллинга как вида организационного нововведения. Установлены преимущества и недостатки контроллинга в свете этих факторов.

11.При реализации инновационного проекта на предприятии проекта возникали проблемы объективного и субъективного характера, препятствующие становлению внутрифирменной системы контроллинга.

12. Основными техническими результатами реализации инновационного проекта контроллинга являются:

— повышение точности управленческих решений;

— сокращение цикла анализа плановых и фактических показателей.

13.Основной эффект от внедрения системы внутрифирменного контроллинга пока был получен за счет уменьшения времени управленческой реакции на возникающие отклонения. Созданная система контроллинга позволяет в оперативном режиме отслеживать любые возникающие изменения в состоянии предприятия. Например, эффект заключался в том, что уменьшались оборотные средства предприятия за счет уменьшения потребности в оборотных средствах, что в свою очередь повысило рентабельность оборотного капитала.

К эффекту можно также причислить перераспределение денежных средств промышленному объединению в некоторых случаях не пришлось прибегать к внешнему кредитованию. Период окупаемости системы составляет менее года.

14.Помимо экономической разработанной методологии внедрение контроллинга приводит к значительному социальному эффекту.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Результаты выполненного научного исследования, отраженные в диссертации, являются основанием для констатации следующего:

1. Проведен комплексный анализ сложившейся проблемной управленческой ситуации, который безальтернативно доказывает, что финансово-экономическое состояние практически всех российских предприятий легкой промышленности является неудовлетворительным и ухудшающимся. Их потенциал постепенно деградирует, а продукция теряет конкурентоспособность и в течение нескольких лет плохо востребуется на внешнем и внутреннем рынках.

2. В ходе проведения исследования идентифицирован комплекс основных кризисообразующих факторов для предприятий отрасли. Одним из наиболее разрушительных факторов такого рода является полное несоответствие систем управления предприятий сложившейся управленческой обстановке и требованиям обеспечения конкурентоспособности национального производства продукции легкой промышленности. В качестве первоочередной антикризисной меры необходима повсеместная реализация инновационного проекта по оздоровлению систем внутрифирменного управления посредством внедрения системы контроллинга.

3. Установлена необходимость создания базовых компонент объектно-ориентированной управленческой методологии — методологии контроллинга, включающей функциональную структуризацию, организационный реинжиниринг, формирование первичной инфосферы, специфицирующую адаптацию, декомпозирование и координирование подсистем, а также обеспечение внедрения системы внутрифирменного контроллинга в условиях противодействия.

Эта методология охватывает все основные этапы жизни системы управления и включает базовые принципы, базовые реализационные решения и базовые оценки эффективности.

4. Выявлена принципиальная недопустимость прямого перенесения известных зарубежных и отечественных концепций контроллинга в практику управления на российские предприятия легкой промышленности.

5. В рамках функциональной структуризации системы внутрифирменного управления разработано обоснование необходимости и реализуемости интеграции функций учета, контроля и анализа, позволяющей образовать новую, комплексно замещающую их интегрированную функциюконтроллинг.

Система внутрифирменного контроллинга методологически построена так, что ориентируется на реализацию операций по подготовке решений стратегического и оперативного характера, осуществляемую как регулярно, так и иррегулярно — по разовым запросам административно-управленческого персонала предприятия.

8. Типизирован в методологическом плане состав подсистем системы внутрифирменного контроллинга и обеспечен потенциал для его наращивания.

Типовыми подсистемами системы внутрифирменного контроллинга определены подсистемы контроллинга финансово-экономических результатов деятельности предприятия и его финансово-экономического состояния, внешней среды, маркетинговой и производственной сфер. Для каждой из этих подсистем предусмотрено установление номенклатуры отслеживаемых первичных (входных) и аналитических (выходных) данных и результатов, источники получения входных данных и адресаты получения выходных, а также инструментарий выполнения анализа, позволяющего преобразовать входные данные в выходные.

9. Установлено, что систему контроллинга целесообразно организационно материализовать посредством создания нового структурного административно-управленческого звена — службы или бюро контроллинга с регламентированными информационными связями с другими структурными службами и подразделениями предприятия — прежде всего административно-управленческими.

Тем самым имеет место методологическая ориентированность на организационный реинжиниринг системы внутрифирменного управления.

10. Разработан подход к проектированию системы контроллинга, предусматривающий использование концептуальной схемы специфицируемого клонирования ее базовой версии. Для этого сформировано множество базовых специфицирующих признаков и введены процедуры проектной адаптации системы внутрифирменного контроллинга в соответствии с реализацией этих специфицирующих признаков, а именно — с продуктовой специализацией, организационно-правовой формой, примененностью на предприятии схемы интрапренерства, вхождением в корпоративные структуры, наличием повышенной рисковости.

11. Проведенный анализ закономерностей опыта внедрения методологии через развертывание построенной на ее основе системы контроллинга показал необходимость разработки и реализации специальной программы, упреждающих и сопровождающих мер поддержки этой управленческой новации организационно-экономического характера.

12. Практически подтверждена в ходе внедрения на ряде предприятий, главным образом на отечественных предприятиях легкой промышленности, правильность и практическая реализуемость разработанных методологических новаций управленческого характера.

13. Разработанные методические подходы к оцешсе априорной и апостериорной эффективности методологии внутрифирменного контроллинга показывают, что ее разработка, внедрение и применение экономически оправданны.

Это доказывается произведенными ретроспективными оценками полученного экономического эффекты и прогнозов его увеличения в дальнейшем для ряда предприятий легкой промышленности. Выполненные расчеты позволяют оценить сроки окупаемости внедрения на уровне 6−12 месяцев.

Указанная методология также социально полезна.

14. Установлено, что основные разработанные методологические решения принципиально переносимы на другие отрасли отечественного производства.

Таким образом, совокупность выполненных в рамках данной диссертационной работы научных исследований и прикладных разработок, полученных научных и научно-прикладных результатов представляют собой законченную, выполненную самостоятельно и внедренную научно-исследовательскую работу, содержащую принципиально новое решение актуальной экономической и управленческой проблемы формирования методологии создания, внедрения, функционирования и развития системы контроллинга на предприятиях легкой промышленности Российской Федерации. Предложенное решение имеет особо важное научное, экономическое и социальное значение для Российской Федерации в современных условиях и на обозримую перспективу.