Профессиональная деятельность руководителя научно-исследовательской организации по формированию психологической управляемости коллектива

Актуальность исследования. Среди всего многообразия проблем управления научными исследованиями главное место, безусловно, принадлежит комплексу вопросов, связанных с содержанием управленческого труда руководителя научно-исследовательской организации. Профессиональная деятельность руководителя научно-исследовательской организации всегда имела свою специфику и за последние десятилетия приобрела совершенно новые особенности, которые обусловлены состоянием современных научно-исследовательских организаций в условиях формирования рыночной экономики. Выжить в рыночных условиях на сегодняшний день может только эффективная организация в экономическом и психологическом отношении.

Согласно современным представлениям эффективность любой деловой организации во многом зависит от содержания управленческой деятельности руководителя. Но, на наш взгляд, в этом отношении важную роль играет и то, в какой степени коллектив способен адекватно реагировать и воспринимать влияние самого руководителя, т. е. насколько коллектив психологически управляем.

Управленческая деятельность — одна из важнейших форм социальной активности, которая является атрибутивной, так как неизбежно присутствует в каждом социальном акте. И чаще всего анализ управления сосредотачивается на деятельности руководителя. С этой точки зрения, управляемость рассматривается как характеристика управленческих отношений. Участниками этих отношений выступают, хотя и в разных формах, управляющая и управляемая подсистемы.

Но для выработки объективного суждения об управленческой деятельности необходимо анализировать не только управление как воздействие руководителя на своих подчиненных, но и управляемость как качество коллектива, способ реакции подчиненных на данное воздействие.

В литературе по психологии управленческого труда очень редко встречается понятие психологической управляемости и не рассматривается профессиональная деятельность руководителя по ее формированию.

Объект нашего исследования — профессиональная деятельность руководителей научно-исследовательских организаций.

Предметом исследования является профессиональная деятельность руководителя научно-исследовательской организации по формированию психологической управляемости коллектива.

Цель исследования — рассмотреть психологические особенности и условия профессиональной деятельности руководителей научно-исследовательских организаций по формированию психологической управляемости коллектива и способы этой деятельности на основе анализа самой психологической управляемости.

Исходя из этого, задачами нашего исследования являются следующие:

1. Выявить специфику профессиональной деятельности руководителя научно-исследовательской организации.

2. Определить содержание и структуру психологической управляемости коллектива как объекта профессиональной деятельности руководителя научно-исследовательской организации.

3. Изучить влияние личностных характеристик руководителя на его профессиональную деятельность по формированию психологической управляемости коллектива.

4. Проанализировать способы профессиональной деятельности руководителя научно-исследовательской организации по формированию психологической управляемости коллектива.

Гипотеза исследования: Профессиональная деятельность руководителя научно-исследовательской организации по формированию психологической управляемости коллектива зависит от степени соответствия коллектива психологическим параметрам управляемости, профессионально-психологических качеств самого руководителя, способов его управленческого труда.

Методологической и теоретической основой исследования явились:

1. Разработки в области отечественной психологии труда, отражающие принципы и методы анализа профессиональной деятельности, которые отражены в работах Климова Е. А., Зинченко В. П., Глоточкина А. Д., Красовского Ю. Д., Телятникова Г. В., Шикуна А. Ф. Ими разработаны и обоснованы общетеоретические и методологические аспекты анализа профессиональной деятельности, особенностей ее протекания, анализа профессионально-важных качеств специалиста.

2. Деятельностный подход к изучению психики и признание принципиального единства строения внешней (предметной) и внутренней (психической) деятельности (М.Я.Басов, Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев, Б. Г. Ананьев, А. В. Брушлинский, К.А.Абульханова-Славская, В. Н. Мясищев, Л. И. Божович, П. Я. Гальперин, А. В. Запорожец, П. И. Зинченко, А. А. Смирнов, Б. М. Теплов, В. Ф. Рубахин, А. А. Крылов, В. В. Давыдов, А. Ф. Шикун и др.).

3. Моделирование деятельности как метод психологического изучения (Б.Ф.Ломов, В. П. Зинченко, О. К. Тихомиров, Г. М. Зараковский,.

Г. В.Суходольский, Г. В. Телятников, В. И. Медведев, О. А. Конопкин, А. А. Крылов и др.).

4. Системный подход к исследованию профессиональной деятельности (Л.С.Выготский, П. К. Анохин, Б. Ф. Ломов, Э. Г. Юдин, О. К. Тихомиров, В. П. Зинченко, Г. В. Телятников, В. И. Медведев, Н. П. Ерастов, В. М. Мунипов и др.).

5. Психологическая теория коллектива (М.Г. Ярошевский, Д. Б. Эльконин, Г. М. Андреева, A.B. Петровский, H.H. Богомолова, Н. В. Гришина, А. И. Донцов, В. В. Шпалинский, Л. И. Уманский, и др.).

Применялись следующие методы исследования: различные формы опроса (анкетирование, беседа, интервьюирование), наблюдение, анализ результатов труда, контент-анализ, психодиагностическое тестирование, методы обработки экспериментальных данных (описательные статистики, корреляционный и кластерный анализ, критерий значимых различий Манна-Уитни и другие статистико-математические методы), методы теоретического анализа и синтеза, интерпретации результатов эмпирических исследований.

Эмпирическая часть работы была выполнена во Всероссийском научно-исследовательском институте синтетических волокон (ВНИИСВ) и во Всероссийском научно-исследовательском институте физической культуры и спорта (ВНИИФК) в 2000 — 2002 годах.

Обоснованность и достоверность результатов и выводов диссертационной работы обеспечиваются логикой исследования, системным подходом, валидностью и надежностью психодиагностического инструментария, применением апробированных методов исследования, репрезентативностью выборки, использованием методов статистической обработки данных.

Научная новизна исследования заключается в том, что определены особенности профессиональной деятельности руководителя научно-исследовательской организации по формированию психологической управляемости коллектива. В связи с этим рассмотрены содержание и структура психологической управляемости как объекта профессиональной деятельности руководителя научно — исследовательской организации. Показано влияние личностных качеств руководителя на этот процесс.

Теоретическое значение работы заключается в том, что разработаны критерии и определены параметры психологической управляемости коллектива как объекта профессиональной деятельности руководителя научно-исследовательской организации, разработаны способы этой деятельности и раскрыта ее специфика.

Практическая значимость работы заключается в том, что разработана методика по определению уровня психологической управляемости коллектива научно-исследовательской организации и способы профессиональной деятельности руководителя по ее повышению, что может быть использовано в практической деятельности руководителей.

Положения, выносимые на защиту:

1. Специфика профессиональной деятельности руководителя научно-исследовательской организации определяется содержанием научного труда, изменением отношений между индивидуальным и коллективным в научном творчестве. И в связи с этим на долю руководителя научно-исследовательской организации падает выбор направлений исследований, разработка исследовательской программы, распределение ролей между членами коллектива, организация информационных процессов как в самом коллективе, так и между ним и научным сообществом и т. д. В то же время профессиональная деятельность руководителя по управлению научно-исследовательской организацией осложняется новыми экономическими условиями, и поэтому основной задачей управленческого труда является не допустить распада коллектива и повысить его психологическую управляемость.

2. Психологическая управляемость коллектива научно-исследовательской организации как объекта профессиональной деятельности руководителя определяется следующими критериями:

— высокий уровень развития коллектива, который характеризуется ценностно-ориентационным единством членов коллектива, а также единством взглядов членов коллектива в отношении норм поведения;

— подготовленность к деятельности, т. е. уровень профессионализма каждого из членов коллектива, заинтересованность в повышении своей квалификации;

— высокий уровень сплоченности членов коллектива;

— здоровый психологический климат, т. е. способность к оптимальному разрешению внутригрупповых конфликтов, ровный, доверительный стиль общения;

— взаимоотношения с руководителем, т. е. авторитет руководителя, доверительные взаимоотношения с руководителем;

— удовлетворенность трудом, в том числе и заработной платой, и наличием возможностей для профессионального роста и самореализации;

— самоуправление в коллективе, активность сотрудников, участие членов коллектива в процессе принятия решений;

— качество информационных процессов в организации',.

— референтность, т. е. состояние группы, членство в которой представляется для людей наиболее ценным и значимым;

— демократический стиль руководства.

3. Профессиональная деятельность руководителя по формированию психологической управляемости коллектива научно-исследовательской организации зависит от следующих личностных характеристик руководителя: интернальность, внимание к людям, властность, предприимчивость, способность к эмпатии, сопереживанию, высокий творческий потенциал, проницательность и др.

4. Формирование психологической управляемости коллектива научно-исследовательской организации требует от руководителя таких способов профессиональной деятельности, как неформальное общение, опора на лидера, внушение. А с помощью психолога руководитель может применять для формирования психологической управляемости коллектива такие методы, для проведения которых, а также интерпретации полученных данных, необходимо специальное образование.

Апробация и внедрение результатов исследования:

1. Результаты исследований диссертации обсуждались на заседаниях кафедры общей психологии Тверского государственного университета и кафедры психологии и философии Тверского государственного технического университета.

2. Апробация работы выполнена путем практического внедрения разработанных в диссертации методических рекомендаций по формированию психологической управляемости коллектива в работу руководителей научно-исследовательских организаций.

3. Основные положения и результаты работы отражены в публикациях в научной печати и докладывались на следующих научных конференциях: «Теоретические проблемы современной психологии» (Тверь, 22 марта 2001 г.), «Психология управления в современной России».

Тверь, 17−18 мая 2001 г.), «Психология управления» (Тверь, 16 мая 2003 г.).

Структура диссертации определяется логикой проведения исследования, его целью и задачами, а также полученными результатами. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ:

1. Для изучения психологической управляемости коллектива научно-исследовательской организации рекомендуется применять разработанную на основании результатов нашего исследования методику, направленную на выявление степени психологической управляемости коллектива.

2. Для повышения психологической управляемости коллектива руководителю научно-исследовательской организации рекомендуется придерживаться демократического стиля руководства, а также развивать в себе такие профессионально — психологические качества как властность, предприимчивость, способность к эмпатии, сопереживанию, проницательность.

3. При формировании психологической управляемости коллектива научно-исследовательской организации руководителю следует придерживаться неформального общения, опираться на лидеров.

4. Целесообразно введение в научно-исследовательской организации штатной единицы психолога, который мог бы скорректировать профессиональную деятельность руководителя по формированию психологической управляемости коллектива и использовать такие методы, для проведения которых, а также интерпретации полученных данных, необходимо специальное образование.