Функциональные состояния и профессиональная пригодность

Типологический аспект проблемы находит отражение в цикле исследований, зависимости продуктивности деятельности от свойств нервной системы при разных функциональных состояниях (стрессе, эмоциональной активации и монотонии) (см. главу 9). При сильном напряжении раньше ухудшается характер деятельности у лиц со слабой нервной системой. Субъекты с сильной нервной системой оказываются более устойчивыми к возрастающему эмоциональному напряжению. Однако чем напряженнее деятельность и больше ответственность, больше цена ошибки, тем в большей степени ухудшается эффективность деятельности людей со слабой нервной системой. Люди же с сильной нервной системой, наоборот, в этой ситуации мобилизуются больше и повышают эффективность своей деятельности. Устойчивость к разным состояниям зависит от разных типологических особенностей. Поскольку у человека имеются одни типологические особенности и отсутствуют другие, он не может быть одинаково устойчивым ко всем состояниям. Так индивидуумы с сильной нервной системой будут легче переносить состояния фрустрации и стресса, но они менее устойчивы к состояниям монотонии и утомления^[1].

Есть много профессий, где деятельность носит экстремальный характер (летчики дальней авиации, космонавты, некоторые военные специалисты, и т. д.). Главным фактором здесь является переживание опасности в связи с возможными авариями и большой личной ответственностью за их ликвидацию. Стрессовая ситуация ведет к нарушению сенсорной и мыслительной деятельности. Оперативные качества, позволяющие успешно справляться с работой в аварийной ситуации, больше выражены у лиц с сильной нервной системой. Ненадежными в этих условиях оказываются лица со слабой нервной системой и преобладанием торможения. У них в экстремальных ситуациях может возникать растерянность, доходящая до шока или явление «панической атаки».

Психическое напряжение может возникать по тем или иным причинами в самых различных видах профессиональной деятельности. Так Е. А. Климов выявил, что в профессиональной деятельности ткачих с инертностью нервных процессов всякая неожиданно возникающая ситуация может вызвать стресс в связи с их плохой переключаемостью.

У медработников скорой помощи эмоциональное выгорание наступает быстрее и чаще у сотрудников с инертной нервной системой. Причина в том, что те, кто отличается высокой подвижностью нервной системы, легче переключаются с одного случая посещения больного на другой. Таким образом, они невольно защищают свою нервную систему от избыточных кумулятивных эффектов психоэмоционального напряжения. Установлено также, что при стаже более пяти лет высокую надежность показывают водители с высокой подвижностью нервных процессов и с сильной нервной системой. Водители с высокой инертностью нервных процессов осторожны при вождении, тем не менее, попадают в аварии чаще.

Широкую известность получила работа К. М. Гуревича и В. Ф. Матвеева «О профессиональной пригодности операторов и способах ее определения», в которой была продемонстрирована связь свойств нервной системы и эффективности работы операторов^[2].

Таким образом, было неоднократно показано, что довольно часто индивидуально-типологические особенности вмешиваются в реализацию профессиональной деятельности человека.

Обобщение всех наблюдений такого рода было сделано в работах В. Д. Небылицына^[3]. Он впервые в отечественной психологии изложил психологическое содержание проблемы надежности человека-оператора. Среди факторов, влияющих на надежность работы оператора, В. Д. Небылицын назвал конструктивное исполнение технических средств, профессиональную подготовку и индивидуальные особенности. Позднее В. Д. Небылицын ввел понятие «оперативная надежность человека», базирующееся на основных свойствах нервной системы и выражающееся в способности индивида к устойчивому сохранению оптимальных рабочих параметров (работоспособности, помехоустойчивости и др.) в течение заданных промежутков времени и при возможных усложнениях обстановки^[4].

• [1] Там же.
• [2] Гуревич К. М., Матвеев В. Ф. О профессиональной пригодности операторов и способах ее определения. Вопросы пригодности оперативного персонала энергосистем. М. :Просвещение, 1966.
• [3] Небылицын В. Д. К изучению надежности работы человека — оператора в автоматизированных системах управления // Вопросы психологии. 1961. № 6.
• [4] Небылицын В. Д. Основные свойства нервной системы человека.