Предисловие. 
Теория организации и организационное поведение. 
Методология организации

Учебными планами подготовки бакалавров по экономическим и управленческим направлениям, в частности по направлению «Бизнес-информатика», предусмотрено изучение студентами комплексной учебной дисциплины «Теория организации и организационное поведение», содержащей тематические разделы, относящиеся не только к теории социальных организаций и организационного поведения, но и фокусирующиеся на рассмотрении процессов, от которых непосредственно зависит эффективность управления персоналом в организации.

Актуальность учебной дисциплины «Теория организации и организационное поведение» обусловлена необходимостью освоения выпускниками образовательных программ фундаментальных знаний о необходимости социальных организаций, предпосылках их эффективного функционирования, механизмах адаптации человека в социальной группе и управления ею. Важная задача дисциплины — формирование компетенций, необходимых будущим руководителям организаций, действующих на различных отраслевых рынках, в том числе и на рынке образовательных услуг.

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать

• • основные правила культуры поведения;
• • основные принципы диалога и сотрудничества;
• • сущность принципов толерантности, этики, основы эффективного взаимодействия в социальной группе;
• • основные теоретические модели разработки и принятия управленческих решений;

уметь

• • общаться в коллективе и работать в команде;
• • управлять коллективом на принципах сотрудничества и толерантности;
• • анализировать и выбирать решение из множества альтернативных вариантов;
• • делегировать полномочия и нести ответственность за принятые решения;

владеть

• • навыками подготовки и принятия решения на основе учета мнений членов социальной группы и групповых интересов;
• • навыками целеустремленной работы над выполнением принятых решений во взаимодействии с коллективом и партнерами.

Учебное пособие структурировано таким образом, чтобы содействовать формированию у студентов компетенций как деятельностных знаний. В этих целях в каждом тематическом разделе представлены методические разработки по проведению практических занятий, обсуждений в малых группах конкретных ситуаций, а также вопросы для самостоятельной работы.

Представленные в пособии методические разработки отражают многолетний опыт преподавания автором в Московском городском педагогическом университете учебных дисциплин по общему и стратегическому менеджменту, управлению знаниями, управлению компетенциями не только для студентов, но и для слушателей системы повышения квалификации Департамента образования города Москвы.

Пособие предназначено для преподавателей, а также аспирантов, студентов, обучающихся в высших учебных заведениях по экономическим, управленческим направлениям и профилям бакалаврской, магистерской подготовки, а также для слушателей, обучающихся на программах повышения квалификации по стратегическому и общему менеджменту, управлению человеческими ресурсами, знаниями и компетенциями.