Законы и принципы, регламентирующие деятельность организации

Применительно к социально-экономическим организациям под законом понимается устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях. Профессиональное использование законов организации способствует установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой подсистемами, а также позволяет повысить качество и эффективность их деятельности.

• 1. Структурные законы связаны с организацией как явлением, т. е. объединением различных элементов для реализации цели/целей, действующих на основании определенных правил и процедур (статика управления).
• 1.1. Закон синергии гласит; для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал будет либо существенно больше, либо существенно меньше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, то есть возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса организации по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в нее элементов.

Задача руководителя заключается в том, чтобы найти нужный набор элементов и так организовать работу, чтобы синергия в организации носила созидательный, а не разрушительный характер.

1.2. Закон композиции и пропорциональности (гармонии) гласит: каждая организационная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые на данный момент времени и для данной ситуации элементы (композицию), находящиеся в заданном подчинении (пропорции).

Данный закон реализуется, прежде всего, в желании организации выбрать оптимальную структуру и создать благоприятную среду обитания. Это достигается за счет качественного осуществления организационного проектирования, налаживания долгосрочных партнерских отношений, формирования сетевых объединений и пр.

1.3. Закон единства анализа и синтеза утверждает, что благодаря использованию в процессах управления организацией процедур анализа и синтеза обеспечивается настройка организационной системы на оптимальный вариант достижения поставленной цели.

На практике процесс управления организацией в рамках данного закона реализуется в виде суммарного воздействия отдельных управленческих решений, принимаемых по результатам проведенных исследований в отношении как отдельных ее звеньев и элементов (процедура анализа), так и организации в целом (процедуры синтеза).

• 2. Функциональные законы связаны с организацией как процессом, г. е. совокупностью действий, приводящих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого (динамика управления).
• 2.1. Закон самосохранения утверждает, что любой организации как социально-экономической системе свойственно стремление к самосохранению (выживанию) за счет оптимального использования своего потенциала.

Данный закон служит основой для оценки способности организации к выживанию в изменяющихся условиях существования, результаты которой затем используются для определения времени существования организации и при прогнозировании ее дальнейшего развития.

2.2. Закон развития (онтогенеза) гласит: в процессе жизнедеятельности организации, на всех этапах ее жизненного цикла, происходят необратимые и закономерные изменения, направленные на максимальное использование организационного потенциала для достижения поставленной цели, в результате чего осуществляется качественная трансформация состояния организации.

Реализация закона осуществляется в рамках выбора определенных стратегий развития, которые формируют необходимую последовательность действий организационной системы на всех этапах ее жизненного цикла.

2.3. Закон информированности и упорядоченности гласит: любая организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной и упорядоченной (структурированной) информацией.

Принципы организации — это правила, исходные положения, на основе которых осуществляется функциональное, элементное и структурное построение, функционирование и развитие организационных систем. Принципиальное отличие от закона — необязательность соблюдения. Одна из возможных классификаций принципов организации построена на основе ряда положений кибернетики:

• 1. Принцип необходимого разнообразия означает, что значительное разнообразие воздействующих на организационную систему внешних и внутренних возмущений требует адекватного им разнообразия ее возможных состояний и реакций. Данный принцип имеет принципиальное значение для разработки оптимальной структуры организации и процессов, протекающих в ней.
• 2. Принцип внешнего дополнения гласит: система управления любой организации нуждается в определенных резервах, с помощью которых компенсируются неучтенные воздействия внешней и внутренней среды. Степень реализации этого принципа определяет качество функционирования управляющей подсистемы. Для удержания организационной системы в заданных пороговых значениях переменных (показателей) необходимо наделить ее нормативным уровнем резервов (стратегических, тактических, оперативных, технических, технологических, организационных, экономических и управленческих), компенсирующих воздействие неучтенных факторов.
• 3. Принцип обратной связи гласит: без наличия обратной связи между взаимосвязанными и взаимодействующими элементами, частями или системами невозможна организация эффективного управления ими на научных принципах. На основании полученной информации корректируется любое управляющее воздействие.
• 4. Принцип выбора управленческого решения гласит: решение должно приниматься на основе анализа нескольких альтернативных вариантов. Разработка многовариантных реакций в ответ на конкретную ситуацию, привлечение коллективных знаний для определения вариантов решений, в том числе с использованием метода «мозговой атаки», безусловно, обеспечит принятие более или менее оптимального решения для конкретного случая.