Прогнозирование будущих событий

Руководители обязательно должны заранее предвидеть возможные будущие события и то, каким образом они способны отразиться на организации. Путем прогнозирования они закладывают ту самую базу, на которой основываются реалистичные цели. Все разрабатываемые планы должны напрямую зависеть от прогнозов будущих возможностей и неблагоприятных перспектив. Руководители высшего звена должны попытаться очертить будущие внутренние события, которые могут непосредственно отразиться на организации в целом и, соответственно, на ее потенциальных планах; они обязаны удостовериться в том, что-то или иное влияние прогнозируемых событий так или иначе обдумано и предусмотрено в организационных планах. Прогнозирование может быть основано на мнении и суждении знающих специалистов, однако доступны и более сложные методы. Методы прогнозирования варьируются с учетом основополагающих факторов среды. Различные методы могут использоваться для таких факторов, как доля заинтересованности, налоговые отчисления, использование свободного времени или уровень социальной мобильности. Несмотря на то что не существует универсальной модели прогнозирования, есть ряд достаточно распространенных и эффективных методов, на некоторых из которых мы остановимся ниже.

Организациям следует использовать регулярные, систематические и непрерывные системы методов прогнозирования, направленные на поддержание процессов планирования. Одно из исследований показало, что организациями используются все доступные и известные типы систем прогнозирования. Некоторые из них оказались неупорядоченными и ориентированными на кризисные ситуации. Тем не менее организации, в которых существуют эффективные системы планирования, успешно осуществляют прогнозирование.

В силу того что прогнозирование подчас является сложным и трудоемким процессом, большинство организаций отдают предпочтение экспертному мнению и экспертной оценке при разработке надежных прогнозов. Организации также могут воспользоваться услугами государственных служб, торговых ассоциаций и академических институтов для получения профессиональной помощи при составлении прогнозов. Надежные прогнозы являются основой для определения рабочих целей организации и потому дорогостоящи.