Виды наблюдения. 
Методология и методы научного исследования

Говоря о наблюдении как о методе исследования выделяют несколько его видов: включенное и невключенное, открытое и скрытое, сплошное и выборочное, внешнее и внутреннее и др.

Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам на определенное время становится членом той общности или группы, которая стала объектом исследования. Для остальных он выступает как равноправный член группы, включается в социальную ситуацию и имеет возможность получить информацию изнутри.

Невключенное наблюдение — это наблюдение извне, исследователь не принадлежит к числу участников наблюдаемой группы. Оно позволяет заметить такие моменты, которые сложно отследить членам общности в связи с эмоциональной вовлеченностью в ситуацию. Его используют при подготовке программы исследования, для уточнения гипотез, определения принципов организации и методов основного исследования.

В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к наблюдаемым выделяют наблюдение открытое (наблюдаемые знают о факте наблюдения) и скрытое (люди не подозревают, что ведется наблюдение). Проведение скрытого наблюдения требует строгого соблюдения этических норм и принципов.

Сплошное, или систематическое, наблюдение предполагает регулярный сбор информации обо всех особенностях личности. Такой вид наблюдения дает информацию о факторах и закономерностях формирования и развития личности, педагогического процесса, так как позволяет составить наиболее полное их описание. Однако он трудоемок и ограничен возможностью постоянного контакта с наблюдаемыми. При выборочном наблюдении вычленяется только определенная группа объектов наблюдения. Осуществить технически этот вид наблюдения проще, однако большую сложность представляет подготовительный этап, на котором происходит отбор признаков, которые будут необходимы и достаточны для изучения выбранной характеристики.

В зависимости от направленности сознания наблюдателя выделяют также наблюдение внешнее и внутреннее, т. е. наблюдение за другими и самонаблюдение. Фактически все предыдущее изложение касалось внешнего наблюдения, поэтому остановимся подробнее на особом виде наблюдения — за самим собой.

Современная наука рассматривает самонаблюдение¹ как дополнительный, хотя и необходимый способ познания личности. Практически невозможно одновременно действовать и наблюдать за действием, переживать и наблюдать за переживанием, думать и изучать процесс мышления. Такое наблюдение искажает естественную картину поведения. Человеку, который пользуется методом самонаблюдения, необходимо сформировать у себя установку: намерение наблюдать за собой не должно рождаться во время переживания, подлежащего наблюде-^[1]

нию. Еще одно ограничение: искренность с самим собой часто не менее сложна, чем с другими.

Готовясь к наблюдению, можно идти двумя путями: от гипотезы и от фактов.

Задача, стоящая перед наблюдателем при первом подходе, упрощается. Зная феноменологию изучаемого явления или свойства, он фиксирует лишь наличие, частоту, интенсивность проявления выбранных признаков или их отсутствие в какой-то ограниченный промежуток времени. Интерпретация результатов проводится на основе анализа характера и сопоставления полученных данных с первоначальной гипотезой. Наблюдатель опирается на уже обобщенные в научных исследованиях результаты, что требует фундаментальной подготовки и обширного предварительного анализа специальной литературы по соответствующей проблеме.

Так, в исследованиях, проводимых в летнем лагере школьников под руководством В. Ньюстеттера, была разработана 9-балльная шкала, характеризующая изменение личностных отношений у детей от сердечности до враждебности (табл. 3.1).

Таблица 3.1

Изменение личностных отношений у детей.

Окончание табл. 3.1

Часто встречаются ситуации, когда целью наблюдателя является получение максимально полной информации о человеке. В таких ситуациях более целесообразным является другой подход к организации наблюдения: от набора конкретных фактов поведения к их систематизации, анализу и интерпретации. Такой подход не исключает постановку конкретных целей наблюдения, но их формулировка бывает более обобщенной, и они конкретизируются уже в ходе работы по мере поступления информации.

Одним из серьезных требований к наблюдению как методу исследования является обязательная фиксация результатов. В ходе записи исследователь должен фиксировать только факты поведения, а не свои оценки и впечатления о них, причем описание должно отвечать, как минимум, на два вопроса — «что?» и «как?» делает человек. Описание поведения может осуществляться как в качественной, так и в количественной формах: к качественной относятся дневниковая форма записи, сплошной протокол и систематизированное описание, к количественной — шкалирование и хронометраж.

Дневники обычно используются при многодневном, многомесячном и даже многолетнем наблюдении. Важными условиями эффективного применения такой формы являются обязательная нумерация листов, большие поля для заметок и однозначная терминология на протяжении всей длительности наблюдения.

Сплошной протокол, т. е. подробное описание всего происходящего, обычно используется для предварительного ознакомления и предполагает обязательное введение системы условных обозначений — кодов, облегчающих запись.

Самой распространенной формой качественного описания результатов наблюдения является систематизированное, т. е. опирающееся на какую-то систему категорий, понятий, признаков. Именно такая форма записи чаще всего оформляется в виде схемы (табл. 3.2).

Таблица 3.2

Схема конспекта наблюдаемого урока.

Шкалирование обычно используется для оценки интенсивности проявления или выраженности свойства или действия. Каждому проявлению присваивается один балл и характер выраженности определяется по сумме набранных баллов. Если же разработана предварительная система оценки (трех-, пяти-, семи-, девятиили десятибалльная) по сочетанию различных признаков или по особенностям внешних проявлений поведения, то в процессе записи тот или иной факт сразу же оценивается соответствующим количеством баллов. Так, например, при изучении отношения к деятельности может быть использована следующая схема (табл. 3.3).

Таблица 3.3

Схема наблюдения за отношением к деятельности.

Для удобства записи все время наблюдения может разбиваться на отдельные интервалы (длительностью обычно от 1 до 5 минут), облегчающие анализ динамики явления. Такой способ записи называют хронокартой (табл. 3.4).

Таблица 3.4

Наблюдение за состоянием внимания.

Если длительность действия или события заранее неизвестна, используется хронометраж, предполагающий обязательное измерение времени протекания действия или события. Чаще всего для обеспечения большей полноты информации в процессе наблюдения используются качественно-количественные способы фиксации записи. Так, например, для изучения устойчивости внимания школьников может быть использована следующая процедура наблюдения. Весь урок можно разбить на пятиминутные интервалы и фиксировать изменения, наблюдаемые в особенностях проявления внимания ученика в каждый интервал времени. В качестве показателей степени сосредоточенности внимания используются следующие:

• — наличие и характер реакции ученика на воздействие посторонних раздражителей;
• — посторонние разговоры или занятия посторонними делами;
• — мимические реакции (куда направлен взгляд, каково выражение лица);
• — пантомимические реакции (рабочая или расслабленная поза, вертится или спокоен);
• — наличие или отсутствие специально направленных усилий со стороны учителя для привлечения внимания ученика;
• — отсутствие ответов невпопад или ошибок из-за невнимательности (пропуски букв, цифр, слов, ошибки в простейших расчетах и пр.)^[2].

Метод наблюдения является одним из наиболее информативных методов. Он универсален, с его помощью можно изучать почти все, позволяет воспринимать и фиксировать акты поведения, отражать конкретные процессы в конкретных ситуациях, что снижает опасность забывания или последующих ошибок в суждениях. Наблюдение не искажает естественного протекания поведения в целом. Этот метод обеспечивает минимальное вмешательство в процесс и практически не требует никаких дополнительных средств.

Вместе с тем, как и другие методы, метод наблюдения не лишен недостатков. Он является трудоемким, практически невозможно исключить влияние случайных факторов, это пассивный метод, он не всегда позволяет установить точную причину поступка, действия. При наблюдении, как правило, анализируются только внешние конкретные факторы, которые дают в основном информацию качественного характера, их сложно подвергнуть количественному анализу.

Помимо субъективного фактора на результаты наблюдения влияет и сам факт знания исследуемыми, что за ними наблюдают. Это зачастую приводит к изменению поведения наблюдаемых и сказывается на результатах их деятельности. Длительное включенное наблюдение приводит к адаптации исследователя к происходящим событиям, не исключено влияние на исследователя общей ситуации, что тоже ведет к снижению объективности результатов наблюдения.

Вопросы для самоконтроля и обсуждения

• 1. Какие требования к проведению метода наблюдения являются необходимыми?
• 2. Какие виды наблюдения целесообразно применять в школе?
• 3. На какие невербальные характеристики поведения необходимо обращать внимание в процессе наблюдения?
• 4. Чем отличается женщина-наблюдатель от мужчины-наблюдателя?
• 5. Как влияет личность наблюдателя на эффективность наблюдения?
• 6. Чем отличатся поход к наблюдению на основе гипотезы от наблюдения на основе фактов?

Практические задания

• 1. Составьте план наблюдения по самостоятельно выбранной теме исследования.
• 2. Подберите основные показатели проявления познавательной активности студентов (школьников).
• 3. Составьте самохарактеристику на основе самонаблюдения.

• [1] Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М.: Учпедгиз, 1947. 704 с.
• [2] Ансимова Н. П. Метод наблюдения. Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 1997. 63 с.