Введение. 
Технологии отбора и подбора персонала

Необходимость постоянного комплектования штата сопровождает деятельность любого российского учреждения. Обусловленность систематической потребности решения кадровых вопросов в условиях рыночных отношений и наличия рынка рабочей силы объясняется, прежде всего, тем, что изменяется отношение работника к труду и условиям продажи рабочей силы, а также его общественный статус. В связи с этим решение кадровых вопросов в настоящее время становится одним из важнейших направлений политики управления предприятием, так как нормальное функционирование учреждения, его успех сегодня и в будущем зависят от правильного подбора и расстановки персонала.

Практика развития отраслей производства доказывает, что достижение целей любого предприятия, выпуск высококачественной продукции и предоставляемых услуг полностью зависят от того, насколько эффективно поставлена работа по подбору персонала, созданных условий труда и морально-психологического климата в коллективе.

С психологической точки зрения обосновано, что способности работника к выполнению работ, решению задач, в том числе и проблемных, зависят от многих качественных показателей, характеризующих его как личность и как специалиста, что его человеческий потенциал проявляется при благоприятных для него условиях. Эти обстоятельства необходимо обязательно учитывать руководителям предприятия при формировании коллектива.

В рамках управления человеческими ресурсами работа с кадрами предполагает планирование, а затем непосредственно поиск, оценку, отбор и принятие сотрудников на работу.

Комплектование предприятия кадрами заключается не только в обеспечении производственного процесса необходимым количеством работников, а ещё и в восполнении чистой потребности в персонале, обладающем соответствующими качественными характеристиками, которые бы обеспечили эффективное соединение характера решаемых предприятием задач с человеческой природой работников, реализующих эту задачу, с учётом места и времени.

В настоящее время разработано множество определённых технологий подбора персонала, которые успешно используются всемирно признанными фирмами и компаниями, и обеспечивают их развитие и процветание. Такие технологии в своей основе предполагают, в первую очередь, набор желающих занять вакантное место в организации, а затем — отбор из числа набранных кандидатов на вакантные места.

Менеджеры по персоналу и руководители отечественных предприятий в большинстве случаев при комплектовании штата работников принимают первых пришедших трудоустраиваться специалистов, получая необходимую информацию чаще всего из их трудовой книжки или из непродолжительной личной беседы с претендентом на должность, которая не всегда является полной и достоверной.

При найме человека на работу в процессе отбора претендентов на должность происходит идентификация характеристик нанимающегося с требованиями, выдвигаемыми как учреждением в целом, так и самой должностью, ее предметной областью. На этом этапе отбора приоритетное значение имеют социальные характеристики человека и формальные критерии отбора.

Создание необходимого резерва кандидатов на все должности, из которых затем будут выбраны наиболее подходящие работники, осуществляется в рамках отбора персонала — комплексной кадровой технологии, обеспечивающей соответствие качеств человека требованиям вида деятельности или должности в учреждении. В связи с этим выбор наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора, становится главной задачей процесса отбора персонала. Отбор наиболее подходящих предприятию специалистов осуществляется с использованием многочисленных форм и методов.

Повышенное внимание к процессу отбора специалистов обусловлено значением его роли при управлении человеческими ресурсами и в целом в эффективной деятельности предприятий. Всем ясно, что добиться наилучших результатов и качественного решения поставленных задач можно только при наличии квалифицированного персонала.

Общепризнанно, насколько важно для любой организации найти таких работников, которые лучше всего соответствуют как требованиям той работы, которую они будут выполнять, так и требованиям руководства. Найти наиболее подходящего для занятия имеющейся вакансии человека, который согласится выполнять данную работу на предлагаемых учреждением условиях ее оплаты — вот цель процесса поиска и отбора персонала. При этом мотивация самих работников имеет не последнее значение. Отношение к труду у сотрудников различных учреждений формируется под влиянием жизненных целей и устремлений, возможности самовыражения и самоутверждения в своей трудовой деятельности. Поэтому основными факторами, побуждающими работников к активному труду, являются:

• — признание профессиональных и деловых качеств работника;
• — уважение окружающих, компетентность, самостоятельность в принятии решений;
• — возможность профессионального и служебного роста, развитие работника как личности.

Как и во всем мире, в России новые требования к уровню знаний и психофизиологическим возможностям работника обусловлены улучшением условий труда, техническим прогрессом и организационными нововведениями. Такие изменения, как и полная занятость в экономике нашей страны в период застоя, создание новых рабочих мест за счет дополнительных капиталовложений, сокращение продолжительности рабочего дня и увеличение отпусков, способствовали образованию и росту дефицита высококвалифицированных кадров.

Кроме этого, набор новых работников предприятиями самого разного типа затруднен отсутствием у них, по разным причинам, соответствующих процедур, методического и документального обеспечения. Также, одной из серьезнейших проблем является недостаток квалифицированных специалистов, способных организовать работу по набору и отбору персонала.

Как следует из вышесказанного, именно от людей, в конечном счете, зависят экономические показатели и конкурентоспособность предприятия, именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия, а все вместе — зависит от отбора кадров, как одной из главных функций управления в целом. В связи с этим изучение современных методов и технологий набора и отбора персонала учреждения стали предмет исследования настоящей работы.