SWOT — анализ (определение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, матрица SWOT-анализа)

Сильные стороны.

• — Большой ассортимент товара.
• — Удачное расположение магазина.
• — Хорошее понимание потребителей.
• — Наиболее эффективная, в своей отрасли, реклама
• — Конкуренция.
• — Отсутствия образования у персонала.
• — Отсутствие четко выраженной стратегии.

Рыночные возможности.

— Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей.

Расширение диапазона возможных товаров. Рыночные угрозы.

• — Ослабление роста рынка, неблагоприятные демографические изменения ввода новых рыночных сегментов.
• — Ожесточение конкурентов.
• — Усиление требований поставщиков.

Критерии.

Весовой коэфф-т.

Оценка, баллы.

Оценка с учетом весового коэфф та.

Общее управление.

Стратегическое планирование.

0,10.

0.3.

Организационная структура.

0,15.

0.6.

Делегирование полномочий.

0, 05.

0.15.

Стратегический контроль.

0,05.

0.1.

Организационные коммуникации.

0,10.

0.3.

Процедуры и методы принятия решений.

0,15.

0.45.

Квалификация, опыт, способности топ-менеджеров компании.

0,10.

0.3.

Издержки на управленческий аппарат.

0,05.

0.1.

Организационная культура.

0,15.

0.6.

Престиж компании.

0,10.

0.3.

Сумма по подсистеме «Общее управление».

;

3.2.

Управление персоналом.

Планирование потребности в персонале.

0,10.

0.3.

Процедуры и методы набора и отбора персонала.

0,17.

0.68.

Система мотивации персонала.

0,10.

0.4.

Адаптация персонала.

0,05.

0.2.

Квалификация, опыт и система обучения персонала.

0,13.

0.39.

Четкое знание своих обязанностей и информированность персонала о целях, задачах, методах и правилах работы в компании.

0,5.

Оперативный контроль за работой персонала.

0,10.

0.3.

Система оценки персонала.

0,15.

0.6.

Управление карьерой персонала.

0,10.

0.2.

Текучесть кадров, прогулы, нарушения трудовой дисциплины.

0,15.

0.45.

Продолжение таблицы 2.2 — Оценка подсистем управления.

Сумма по подсистеме «управление персоналом».

;

5.52.

Управление финансами.

Финансовая стратегия.

0,10.

0.2.

Оперативное управление финансами.

0,05.

0.15.

Бюджетирование.

0,15.

0.3.

Управленческий учет.

0,15.

0.6.

Финансовый контролинг.

0,10.

0.4.

Доходы, прибыль, рентабельность бизнеса.

0,05.

0.15.

Конкурентоспособность компании по издержкам.

0,15.

0.45.

Налоговые платежи и взаимоотношения с налоговыми органами.

0,05.

0.2.

Возможность привлечения и эффективность использования краткосрочных и долгосрочных кредитных ресурсов.

0,10.

0.3.

Возможность привлечения и эффективность использования инвестиций.

0,10.

0.3.

Сумма по подсистеме «Управление финансами».

;

3.05.

Управление маркетингом.

Изучение потребностей клиентов.

0,13.

0.52.

Изучение конкурентов.

0,05.

0.15.

Продвижение товаров на рынок, реклама.

0,10.

0.2.

Наличие новых продуктов.

0,17.

0.51.

Ассортимент товаров (услуг).

0,07.

0.28.

Ценовая политика.

0,13.

0.39.

Обслуживание клиентов.

0,05.

0.2.

Охват рынка (доля рынка).

0,10.

0.2.

Каналы распределения.

0,05.

0.1.

Имидж.

0,15.

0.6.

Сумма по подсистеме «Управление маркетингом».

;

3.15.

Управление снабжением.

Стратегия снабжения.

0.15.

0.6.

Отношения с поставщиками, условия поставок.

0,05.

0.2.

Возможность выбора, смены поставщиков.

0,07.

0.21.

Стоимость приобретаемых товаров, сырья, комплектующих.

0,10.

0.3.

Транспортные издержки.

0,10.

0.3.

Сроки поставок.

0,13.

0.52.

Оперативное управление запасами приобретаемых товаров, сырья, комплектующих.

0,10.

0.3.

Использование складских площадей под запасы приобретаемых товаров, сырья, комплектующих.

0,05.

0.15.

Контроль качества приобретаемых товаров, сырья, комплектующих.

0,15.

0.6.

Система контроля закупок.

0,10.

0.4.

Сумма по подсистеме «Управление снабжением».

;

3.58.

Управление производством.

Современные производственные технологии.

;

;

;

Современное оборудование.

;

;

;

Возможность производить широкий ассортимент продукции.

;

;

;

Оперативность выполнения производственных заказов клиентов.

;

;

;

Оперативность организации производства новых изделий.

;

;

;

Качество продукции.

;

;

;

Квалификация производственных рабочих.

;

;

;

Производительность труда.

;

;

;

Загрузка производственных мощностей.

;

;

;

Производственные издержки.

;

;

;

Сумма по подсистеме «Управление производством».

;

;

;

Управление продажами (сбытом).

Стратегия продаж (сбыта).

0,08.

0.24.

Объемы продаж.

0,12.

0.36.

Цена продукции в сравнении с конкурентами.

0,10.

0.3.

Количество сбытовых каналов.

0,05.

0.1.

Розничные продажи.

0,15.

0.6.

Оптовые продажи.

0,07.

0.28.

Квалификация торгового персонала.

0,10.

0.4.

Система мотивации торгового персонала.

0,13.

0.52.

Работа с постоянными клиентами.

0,15.

0.45.

Оперативность обслуживания клиентов.

0,05.

0.2.

Сумма по подсистеме «Управление продажами (сбытом)».

;

3.45.

Общее состояние управленческой системы.

;

;

3,35.