Анализ условий работы отдела маркетинговых исследований

Для получения информации, необходимой для анализа рабочего места (процесса), использованы в сочетании три метода:

• * наблюдения;
• * собеседования (интервью);
• * список обязанностей.

В результате анализа рабочего места было выявлено следующее оборудование, необходимое для выполнения работы специалистами бухгалтерской службы и частота его использования:

• * компьютер — часто;
• * принтер — часто;
• * ксерокс — часто;
• * телефон — часто.

В настоящий момент отдел маркетинговы исследований обеспечен новой оргтехникой, соответствующей требованиям выполняемой работы.

Служба маркетинга осуществляет свою работу в помещении, состоящем из двух кабинетов на 4 рабочих места каждый.

Сотрудники отдела маркетинговых исследований считают окружающую их на работе обстановку:

• * освещение — неудобньм;
• * вентиляцию — удобной в связи с установкой системы кондиционирования воздуха;
• * комфортабельность мебелировки — отличная.

Здоровье и безопасность. Нежелательные факторы, влияющие на состояние здоровья и безопасность специалистов бухгалтерии:

• * излучение — часто;
• * возможность электрошока — редко;
• * возможность возгорания — редко.

Исходя из результатов анализа рабочего места, можно предложить следующее:

• * улучшить освещение помещений, для этого необходимо привлечь электрослужбу предприятия;
• * ежегодно проводить анализ рабочего места согласно контрольного листа для эргономичного рабочего места с ПК.

Контрольный лист для эргономического рабочего места с ПК С его помощью можно проверить эргономию рабочего места и устранить его слабые стороны.

Рабочее место с монитором.

• * специальный компьютерный стол переменной высоты;
• * длина: 120−160 см;
• * ширина: 80−90 см;
• * высота: 72 см при нерегулируемой высоте, 68−76 см при регулируемой;
• * пространство для ног: 58 см в ширину и 66−74 см в высоту;
• * поверхность: светлая.

Стул.

• * вращающийся на 5 роликах с переменной высотой;
• * с опорой в области поясницы;
• * высота спинки до середины лопаток;
• * послушный движениям тела;
• * с подлокотниками;
• * с обивкой из ткани.

Освещение:

• * сила света 500−600 люкс при работе с экраном;
• * свет уравновешенный, без теней;
• * по возможности дневной, но не ослепляющий.

Экран:

• * на расстоянии не менее 50 см;
• * со слабым излучением;
• * с высокой контрастностью и разрешающей способностью,

с поверхностью, не отражающей свет;

• * с позитивным изображением при частом переводе взгляда с экрана на вспомогательный материал;
• * с негативным изображением при слабом освещении комнаты и работе без вспомогательного материала;
• * с верхней строкой экрана на уровне глаз;
• * с шарнирно-подвижной подставкой;
• * с экраном, установленным параллельно окну;
• * с регулярной очисткой экрана.

Клавиатура.

• * не выше 3 см;
• * с наклоном не больше 15 градусов;
• * с расстоянием 5−10 см от края стола для опоры кистей;
• * с длинным кабелем для свободной передвижки.

Микроклимат помещения.

• * температура 20 градусов;
• * 50−60% влажности;

Офисные приборы.

• * лазерный принтер с озоновым фильтром,
• * лазерный принтер и копировальный аппарат необходимо располагать в отдалении от рабочего места;
• * приборы регулярно останавливать.