Методы управления и структура внешней среды организации

Основной составляющей удачливости работы компании считается знание менеджеров работать с людьми — социально-психологические способы управления. Предпосылками формирования психологически сплоченных производственных групп считаются общность интересов и целей, ситуативных и длительных установок, психофизиологическая совместимость, морально-психический климат в коллективе, стиль поведения управляющих.

Социально-психологические методы управления — совокупность психологизированных способов действия на мотивационную сферу служащих, их производственно-ценностные ориентации, межличностные дела в производственных группах. Основным эмоциональным механизмом действующего управления считается перевод административных целей и задач во внутриличностную структуру сотрудников, понимание ими способностей общественного становления производственных групп и личного благополучия. Существенное значение имеет втягивание изготовителей в систему самоуправления, предоставление производственным звеньям прав хозяйственной самостоятельности. Наверное, означает, что из объекта управления производственные коллективы переходят на степень субъекта управления, без поддержки остальных решая вопросы группообразования, распределения производственных функций и всеобщего оклада (создание хозрасчетных, арендных и подрядных бригад). Производитель должен осознать себя в качестве полноправного субъекта производственного и общественного процесса. Для данного необходима наибольшая децентрализация управления. Только при данном условии задумывает функционировать рыночный контроль над мерой труда и употребления, бережным сохранением и использованием товарно-материальных ценностей, личность начинает реализовывать себя в качестве субъекта собственности.

Формирование самоуправления в производственных коллективах никак не снимает проблему эффективного управления кадрами, формирования экономически и психологически мыслящих руководящих кадров. Отсюда надобность систематического профессионального изучения, аттестации и карьерного продвижения руководящего персонала.

Управленческая деятельность считается одним из старейших видов общественной деятельности человека, однако лишь в начале ХХ в. к ней стал формироваться научный подход.

Наверное, это было связано с творчеством Фредерика Уинслоу Тейлора (работы «Управление фабрикой» и «Принципы научного менеджмента», где он обрисовал главные принципы управленческого труда) и Анри Файоля (с его книгой «Основы менеджмента», где автор сформулировал главные принцип менеджмента).

Есть 4 базовых подхода, которые внесли важный взнос в формирование теории и практики управления.

1. Школа научного управления.

С ее появлением дисциплина управления приобрела самостоятельность и общественное признание.

Выдающимися представителями данной школы стали Ф. Тейлор, Ф. Гилбрет, Л. Гилбрет, Г. Эмерсон и др. Они изучили содержание труда и его главных элементов и пришли к выводу о том, что управление считается особенным видом деятельности. По их мнению, повышения производительности труда разрешено достигнуть тремя главными способами:

• 1) изучением содержания труда, что приводит к увеличению производительности ручного труда, а еще к уменьшению административных затрат;
• 2) введением контроля на основе системы стимулирования и регламентации трудового процесса;
• 3) значением оптимальной системы управления предприятием в целом.

Организация труда и управление им считаются дополнительным запасом эффективности изготовления и увеличения прибыли.

Ф. Тейлор выделял следующие главные принципы управления трудом.

• 1. Научный подход к выполнению каждого элемента работы.
• 2. Научный подход к подбору и обучению рабочих.
• 3. Кооперация с рабочими.
• 4. Разделение между менеджерами и рабочими ответственности за результаты.

Главный вклад данной школы в формирование науки управления сводится:

1) к применению научного анализа для определения.

лучшего метода решения задач;

• 2) к отбору тружеников, лучше всего подходящих для решения задач, и снабжение их изучения;
• 3) к обеспечиванию работников ресурсами, требуемыми для эффективного исполнения их задач;
• 4) к систематическому и правильному применению правильного стимулирования для увеличения производительности;
• 5) к отделению планирования от самой работы.
• 2. Административная (классическая) школа в управлении. Крупнейшим представителем и основателем данной школы считается А. Файоль, управленец, глава крупной французской компании. Его взоры поддерживали Л. Урвик, Д. Мунк, Э. Реймс, О. Шелдон и др.

Классическая школа разрабатывала универсальные взгляды управления, которые подходили бы ко всем типам организаций и имели возможность бы обеспечивать высочайший результат их работы.

А. Файоль считал, что есть универсальные взгляды управления: деление труда, расположение возможностей и ответственности, наука, единоличие, целостность направленности, зависимость собственных интересов всеобщим, вознаграждение персонала, централизация, скалярная цепь (принцип иерархии в начальстве), порядок, справедливость, устойчивость рабочего места для персонала, инициатива, корпоративный дух.

Но подход представителей классической школы разрешено назвать несколько ограниченным. Так, они уделяли мало интереса социальным нюансам управления, а еще психологическим и поведенческим причинам. Эту школу обычно разглядывают как реализацию рационалистического подхода в доктрине управления.

Благодаря традиционной школе получили формирование:

• 1) принципы управления;
• 2) описание функций управления;
• 3) систематизированный подход к управлению всей организацией.