Анализ конкурентоспособности предприятия

Анализ конкурентоспособности предприятия рекомендуется провести на основе модели изучения конкуренции М.Портера. Поиск собственного отличительного преимущества может в конечном счете обернуться увеличением прибыли и продаж, овладением новым сегментом рынка. Поэтому очень важно проанализировать деятельность основных фирм — конкурентов ООО «АУРА». Дадим характеристику основными конкурентам ООО «АУРА».

Обобщим информацию о конкурентах посредством конкурентной карты, которая выражена виде таблицы 2.2.

Таблица 2.2 — Анализ и оценка конкурентов.

ООО «Мосплитка» работает на рынке керамической плитки и керамогранита с 1997 года. Владеет сетью фирменных салонов керамической плитки. В ассортименте компании «Мосплитка» представлена продукция фабрик: MARAZZI GROUP, SALONI, ARCANA, CRISTAL CERAMICA, TAU CERAMICA, ROCA, OSET, GRESMANC, SIERRAGRES и многих других производителей. Компания Мосплитка является официальным представителем в Москве первого российского завода по производству стеклянной мозаики DOMUS. Стеклянная мозаика ДОМУС широко используется при отделке интерьеров, бассейнов, фасадов зданий. Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области — 18%, среднемесячная выручка составляет 50 000 тыс. руб.

ЗАО «АК Декотэк» предлагает: Коллекционная керамическая плитка производства TUBADZIN, Ceramika PARADYZ, POLCOLORIT, Польша, Ceramika Gres, Ceramika PARADYZ, Польша; Керамический гранит производства Ceramika PARADYZ, Польша; Плитка для фасадов, интерьеров и каминов ТЕРРАКОТ, Россия; Клинкерная плитка для фасадов и каминов Ceramika PARADYZ, Польша; Кухонная плитка 10×10 CerKolor, Ceramika PARADYZ, Польша; Коллекционная керамическая плитка производства CERROL, Польша; Керамическая плитка заводов ALBAGRES, CRISTAL CERAMICA, GAYAFORES, GRESMANC, HALCON, HISPANIA, HISPANO AZUL, SUPER CERAMICA, OSET, STYLNUL, BESTILE, MAPISA, SANCHIS, PORCELANITE, SIERRAGRES, NOVOGRES, Испания; Керамическая морозостойкая напольная плитка толщиной 12 мм STYLNUL (Испания); БАЛКИ из полиуретана, имитирующие структуру натурального дерева DECOSA (Saarpor, Германия). Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области — 16%, среднемесячная выручка составляет 80 000 тыс. руб.

ООО «Кератриум» предлагает продукцию следующих прозводителей: CERRAD (Польша), CERAMIKA PARADYZ (Польша), CERROL (Польша), NOVOGRES (Испания). Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области — 6%, среднемесячная выручка составляет 12 000 тыс. руб.

ООО «Планета Плитки» предлагает несколько видов керамической плитки крупнейших испанских производителей: APE, CAS, AZULEV, LATINA, ROCA, IBERO, VENUS, CERACASA, EL MOLINO, MAINZU, PAMESA, ROCERSA, GAYA FORES, GRESART и других фабрик, а так же таких крупных итальянских производителей как SERENISSIMA, ARIANA. Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области — 12%, среднемесячная выручка составляет 40 000 тыс. руб.

Основным конкурентным преимуществом ООО «АУРА» является удобное месторасположение. Однако по остальным параметрам он объективно недотягивает до уровня своих конкурентов. Занимаемая доля рынка продаж керамогранита и мозайки Москвы и области — 10%, среднемесячная выручка составляет 25 000 тыс. руб.

Для более детального анализа конкурентов составлена таблица 2.3 с основными критериями, которые определяют уровень ООО «АУРА» и его конкурентоспособность.

Таблица 2.3 — Анализ конкурентов ООО «АУРА».

В отношении конкурентов слабыми сторонами в ООО «АУРА» является: качество обслуживания, квалификация персонала, уровень цен, скидки и бонусы, уникальность товаров, низкий уровень рекламной деятельности. Однако ООО «АУРА» имеет и сильные стороны: удобное расположение, широкий ассортиментый ряд товаров, удобная парковка Главным конкурентом является ЗАО «АК Декотэк».

Таблица 2.4 — Конкурентная карта рынка оптовой торговли керамической плиткой и керамогранитом.

Важным фактором непосредственного влияния на деятельность предприятия являются поставщики сырья, материалов и комплектующих. В связи с этим анализ поставщиков представим в виде табл. 2.5.

Таблица 2.5 — Поставщики сырья, материалов и полуфабрикатов для основной хозяйственной деятельности предприятия.

Таким образом, основными поставщиками предприятия являются поставщики коммунальных услуг.

Анализ конкурентоспособности продукции рассматриваемого предприятия ООО «АУРА» можно оценить по многим показателям. Для выявления наиболее значимых показателей необходимо привлечь экспертов. Для этого проводится дополнительный опрос экспертов, в котором они ранжируют показатели и проставляют их веса (см. табл. 2.6).

Таблица 2.6 — Ранжирование показателей конкурентоспособности продукции.

На основе полученных данных рассчитывается коэффициент конкордации, т. е. коэффициент согласованности мнения экспертов.

Если значение этого коэффициента находится в пределах 0,7ч1, то мнение экспертов можно считать единодушным и эти показатели можно включить в анализ конкурентоспособности.

Далее необходимо скорректировать вес каждого показателя таким образом, чтобы в сумме они составляли 1.

Вначале рекомендуется провести качественную оценку конкурентоспособности продукции предприятия и оформить в виде табл. 2.7.

Далее необходимо провести экспертную оценку конкурентоспособности продукции предприятия с выходом на интегральный показатель.

Интегральный показатель конкурентоспособности продукции предприятия, может быть рассчитан по следующему алгоритму:

Таблица 2.7 — Анализ конкурентоспособности продукции предприятия ООО «Экономстрой».

Как видим, сводный индекс конкурентоспособности ООО «Мосплитка» и ЗАО «АК Декотэк» является самым высоким, Индекс конкурентосопособности ООО «АУРА» по сравнению с идеальным вариантом средний (0,66).

Для проведения полноценной оценки конкурентоспособности предприятия недостаточным является оценка только уровня конкурентоспособности реализуемой им продукции, поэтому рекомендуется использовать метод, основанный на теории эффективной конкуренции.

Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов — ресурсов фирмы. Оценка эффективности работы каждого из подразделений предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов. В основе метода лежит оценка четырёх групповых показателей или критериев конкурентоспособности.

В первую группу входят показатели, характеризующие эффективность управления производственным процессом: экономичность производственных затрат, рациональность эксплуатации основных фондов, совершенство технологии изготовления товара, организация труда на производстве.

Во вторую группу объединены показатели, отражающие эффективность управления оборотными средствами: независимость предприятия от внешних источников финансирования, способность предприятия расплачиваться по своим долгам, возможность стабильного развития предприятия в будущем.

В третью группу включены показатели, позволяющие получить представление об эффективности управления сбытом и продвижением товара на рынке средствами рекламы и стимулирования.

В четвёртую группу — показатели конкурентоспособности товара: качество товара, цена, уровень сервисного обслуживания и затраты на обслуживание.

Данная оценка конкурентоспособности предприятия охватывает все наиболее важные оценки хозяйственной деятельности промышленного предприятия, исключает дублирование отдельных показателей, позволяет быстро и объективно получить картину положения предприятия на отраслевом рынке. Использование в ходе оценки сравнения показателей за разные промежутки времени дает возможность применять этот метод как вариант оперативного контроля отдельных служб.

SWOT-анализ является заключительным этапом анализа, в ходе него обобщаются и систематизируются результаты всех предыдущих этапов. Содержание SWOT-анализа состоит в изучении сильных и слабых сторон предприятия и его конкурентов, а также угроз и возможностей, исходящих из внешней среды.

Для оценки возможностей применяется метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей.

Возможности, попадающие на поля «ВС», «ВУ», «СС» имеют большое значение для компании, и их надо обязательно использовать. Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ», «НМ» практически не заслуживают внимания фирмы. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство должно принять положительное решение об их использовании, если для этого у организации имеется достаточно ресурсов.

Таким образом, ООО «АУРА» предлагает свои услуги по снабжению объектов строительства и ремонта. На сегодняшний день ООО «АУРА» имеет большой опыт в области оптовых продаж керамической плитки, керамического гранита и мозаики. Многие крупные строительные компании выбрали данную компанию в качестве постоянного и надежного поставщика керамического гранита, плитки, стеклянной мозаики и сухих смесей. ООО «АУРА» является прямым поставщиком на российский рынок товаров известных европейских производителей.

Себестоимость возрастала более быстрыми темпами по сравнению с доходами. В результате показатели прибыли снизились. Так, прибыль от продаж снизилась с 8019 тыс. руб. в 2011 г. до 6298 тыс. руб. А чистая прибыль — с 5535 тыс. руб. в 2011 г. до 4267 тыс. руб. в 2013 г.

В отношении конкурентов слабыми сторонами в ООО «АУРА» является: качество обслуживания, квалификация персонала, уровень цен, скидки и бонусы, уникальность товаров, низкий уровень рекламной деятельности. Однако ООО «АУРА» имеет и сильные стороны: удобное расположение, широкий ассортиментый ряд товаров, удобная парковка Главным конкурентом является ЗАО «АК Декотэк».

Сводный индекс конкурентоспособности ООО «Мосплитка» и ЗАО «АК Декотэк» является самым высоким, Индекс конкурентосопособности ООО «АУРА» по сравнению с идеальным вариантом средний (0,66).

В настоящее время ООО «АУРА» является недостаточно конкурентоспособным предприятием и обладает средним потенциалом в отношении наиболее крупных конкурентов. Слабыми местами предприятия являются практически полное отсутствие маркетинговой стратегии и стратегии продвижения товаров на рынок, а также недостаточный профессионализм сотрудников, что влечет за собой среднее качество обслуживания покупателей.