Влияние организационной культуры на деятельность предприятия

Эффективность деятельности компании ООО «Друг» определяется не столько личностями сотрудников, сколько рациональным распределением нагрузки и ответственности в соответствии с прописанными правилами и процедурами (каждый сотрудник хорош не сам по себе, а «в свое время и на своем месте»).

В организационной культуре предсказуемость и респектабельность поведения сотрудников исследуемой компании ценятся нередко даже более чем компетентность. Только отдельному работнику организационная культура в компании дает защищенность и возможность стать компетентным специалистом; исполнительность в определенных пределах поощряется по соответствующей шкале оплаты и, возможно, продвижением по службе внутри функциональной области. Организационная культура больше соответствует менеджерам, которые ценят безопасность и предсказуемость, которые хотят достичь цели, выполняя роль, а не делая выдающийся личный вклад.

Таким образом, в случае кардинальных изменений внешней среды сильные в нормативной ситуации стороны автоматически превращаются в уязвимые места. Слабость организационной культуры в обезличенности сотрудников с точки зрения общего управления, в недопущении инициативы и блокировании новаций. Но как нам известно из теории, там, где стабильность важнее гибкости, организационная культура не имеет себе равных по эффективности.

Контроль осуществляется централизованно через отобранных для этих целей лиц, с учетом некоторых правил и приемов и небольшой доли бюрократизма. Решения принимаются, по большей части, в результате баланса влияний, а не на процедурной или чисто логической основе. Организация может быстро реагировать на события, но в значительной степени зависит от принятия решений людьми из центра, которые стремятся привлечь людей, имеющих склонность к политике, ориентированных на власть, любящих рисковать и которые невысоко ценят безопасность. Сила ресурсов является основой власти в данной культуре, с некоторыми элементами персональной власти в центре.

Организационная культура в ООО «Друг» опирается на отдельные личности, а не на советы. Выполнение заданий оценивается по результатам, а к средствам относятся терпимо (т.е. средства могут быть жесткими, их успех может сопровождаться низкой моралью и большими потрясениями).

Культура ориентирована, прежде всего, на утверждение персональной личности сотрудника, на сдерживание напора внешней среды и подавление внутреннего сопротивления.

В компании часто придерживаются принципа: «Цель оправдывает средства», а путь к успеху лежит через низкую мораль и большие потрясения. Организационная культура склонна к развитию по спирали. Руководитель принимает решения не на основе анализа движения к внешней цели, а руководствуясь поддержанием баланса влияний организационной культуры.