Общее понятие групп и их значимость

Формальные группы

Не имеется установленного определения группы, так как это довольно гибкое и подвластное влиянию обстоятельств явление. При всем том безгранично принят довольно общий, определившийся взгляд на группу как сравнительно отдельное сплочение небольшого количества людей находящихся в довольно надежном согласовании и воплощающих (совместные) коллегиальные действия в течение длительного интервала времени. Согласованность членов группы создается на некоем общем интересе и вероятно связано с достижением, групповой цели. При этом группа располагает определенным групповым потенциалом либо групповыми возможностями, допускающими ей проникать во взаимодействие с окружением и приспособиться к изменениям, происходящим в окружении. В жизни мы одновременно присущи (принадлежит) ко многим группам. Мы — члены нескольких семейных групп: своей непосредственной семьи, двоюродных сестер и братьев, семей бабушек и дедушек, родственников жены или мужа и т. д.

Значительная часть людей относится тоже к нескольким группам друзей — кругу людей, которые достаточно регулярно видятся друг с другом. Определенные группы, с которыми нам приходится согласовываться, на самом деле оказываются недолговечными, и их цель проста. Если их цель выполнена, или когда члены группы утрачивают к ней интерес, группа распускается. Другие группы могут образоваться по интересам и на основе дружбы и существовать в течение нескольких лет и доставлять значительное влияние на своих членов или даже на внешнее окружение.

Отличительными исключениями группы являются следующие:

• 1. Члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени группы. Человек говорит не о себе, а о группе в целом, употребляя местоимения мы, у нас, наши, нам и т. п.;
• 2. Взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных контактов, личного разговора, наблюдения поведения друг друга. В группе люди свободно общаются друг с другом, придавая формальным взаимодействиям «человеческую» форму;
• 3. В группе наравне с формальным распределением ролей, если таковое имеется, непременно формируется неформальное распределение ролей, нормально принимаемое группой. Индивидуальные члены группы берут на себя, роль генераторов идей, остальные склонны к согласованию стараний членов группы, третьи думают об отношениях в группе, о сохранении хорошего климата в группе, четвертые наблюдают за тем, чтобы был порядок в работе, все реализовывалась во время, и доводилось до конца. Есть работники, которые исполняют роль структуры, они устанавливают перед группой цели, изучают, влияние окружения на решаемы группой задачи.

Эти и другие роли группового поведения работники исполняют в соответствии с их данными и внутренним предназначением. Следовательно, в хорошо функционирующих группах обыкновенно создаются возможности для того, чтобы люди могли вести себя в соответствии со своими данными к групповым действиям и неотъемлемо свойственной ему определенной ролью члена группы.

Формальная группа — это предварительно спланированная структура полномочий и функций, которая устанавливается на основе сложившегося взаимодействия между компонентами организации. Она направлена на приобретение оптимального уровня производства и общих целей организации. Формальная структура распознает всю систему отношений и набор функций, допускающих исполнять целенаправленную деятельность. Формальная группа отличается определенной степенью стандартизации трудовых функций. Имеются их доскональные описания, множество организационных правил, четко определенные процедуры, окружающие трудовой процесс в организации, где степень формализации высока. Чем выше уровень стандартизации трудовых функций, тем меньше должен быть личный вклад каждого работника в конечный результат. Стандартизация не только не поддерживает альтернативному поведению людей, но и исключает любую необходимость каких-либо альтернатив. В различных предприятиях степень формализации неодинакова.

В любой организации действует большое количество формальных групп, которые могут формироваться по воле руководителей или по инициативе подчиненных, с целью осуществления задач организации. В организации имеют три основных типа формальных групп: группы руководителя, производственные группы и комитеты.

Командная группа руководителя складывается из руководителя и его ближайших подчиненных, которые в том числе, могут быть руководителями.

Второй тип формальной группы — это рабочая группа. Она естественно складывается из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием. Однако у них есть общий руководитель, эти группы характеризуется от командной группы тем, что у них гораздо больше решительности в планировании и выполнении своего труда.

Третий тип формальной группы — комитет — это группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания. Порой комитеты называются целевыми группами, советами, командами или комиссиями. Но во всех случаях здесь предполагается групповое принятие решений и реализация действий, что отличает комитет от других организационных структур.