Список использованной литературы

1. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (с изменениями от 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г.).

2. Указ Президента РФ от 10 июня 1994 г. № 1183 «О защите потребителей от недобросовестной рекламы».

3. Постановление СМ РФ от 27 мая 1993 г. № 501 «О Государственной инспек-ции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерст-ва экономического развития и торговли Российской Федерации» (с изм. и доп. от 25 декабря 1993 г., 19 июня 1994 г., 6 сентября 1995 г., 14 июля 1997 г., 9 апреля, 2 октября 1999 г., 17 апреля 2001 г.).

4. Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебник/ Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономика, 2006. — 718с.

5. Бланк И. А. Торговый менеджмент. — 2-е изд., перераб. и доп. — К. Эльга, Ника — Центр, 2004. — 784 с.

6. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2005. — 596 с.

7. Кабушкин Н. И., Карсеко Р. М. Управление процессами труда на предприятии торговли: Учебное пособие. Мн.:БГЭУ, 2007. — 208 с.

8. Кардош Леа. Этика в торговле: Сокращ. перевод с венг. (Предислов. Н.В. Кучевской). — М.: Экономика, 2007. — 254 с.

9. Лебедева С. Н. и др. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие по спец. «Мир. экон. и междунар. экон. отн.» для вузов/ С. Н. Лебедева, Н. А. Казиначикова, А. В. Гавриков; Под ред. С. Н. Лебедевой. — 2-е изд. — Мн.: Новое знание, 2005.-240 с.

10. Памбухчиянц О. В. Технология розничной торговли: Учебник длянач. проф. образ. по проф. «Продавец, контролер-кассир» / Памбухчиянц Ольга Валерьевна. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Маркетинг, 2004. — 283 с.

11. Платонов В. Н. Организация торговли: Учеб. пособие для вузов. — Мн.: БГЭУ, 2006. — 287 с.

12. Щур Д. Л., Труханович Л. В. Основы торговли. Розничная торговля: Настольная книга руководителя, главбуха и юриста / Щур Д. Л., Труханович Л. В. — М.: Дело и Сервис, 2007. — 704 с.

13. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие для уч-ся проф. лицеев и училищ /Авт. сост. М. Н. Греховодова. Ростов н / Д.: Феникс, 2005. — 190 с.

14. http://www.bizidei.ru/kak_otkryit_apteku.html.

15. http://www.volgamanuf.ru/.