Анализ системы управления персоналом в ОАО «Казань-Оргсинтез»

Общая характеристика организации ОАО «Казань-Оргсинтез»

Открытое акционерное общество «Казань-Оргсинтез» — одно из крупнейших предприятий химической отрасли России, имеющее стратегическое значение для развития экономики Республики Татарстан. Предприятие расположено в столице Республики Татарстан — Казани. Основано в 1958 году. В 1963 году выпущена первая продукция — фенол и ацетон.

Юридический адрес предприятия: 420 051, г. Казань, ул. Беломорская.

Основным видом продукции, выпускаемом предприятием ОАО «Казань-Оргсинтез» является полиэтилен высокого и низкого давления. Полиэтилен высокого давления используется для производства кабелей, газопроводных труб, изолирующей пленки, пластиковых соединений для труб, мешков и упаковочных материалов. Полиэтилен низкого давления применяется для изготовления водопроводных труб, кабелей, пластиковых контейнеров. ОАО «Казань-Оргсинтез» также выпускает трубы различного диаметра из полиэтилена как высокого, так и низкого давления и является крупнейшим в Европе производителем полиэтиленовых труб. Полиэтиленовые трубы широко используются при строительстве газопроводов, водопроводов и канализации, жилищном строительстве, для амелиорации, производства защитной оболочки кабелей. ОAО «Казань-Оргсинтез» является одним из крупнейших производителей продуктов органического синтеза. Фенол и ацетон по своим качественным показателям соответствуют мировым стандартам. Они широко применяются в различных отраслях от фармацевтики до производства высокопрочных пластмасс.

Технологии производства основного органического синтеза, неорганических продуктов, полимеров и изделий из них, реализуемой ОАО «Казань-Оргсинтез», в силу специфики технологических процессов, связаны с образованием, выбросом и сбросом вредных веществ в окружающую среду. В связи с этим, руководству компании приходится много внимания уделять вопросам охраны окружающей среды, поэтому выбранный курс работы предприятия направлен на минимизацию оказания негативного воздействия окружающую среду.

В 1999 г. разработана, внедрена и сертифицирована система качества на соответствие требованиям стандартов ИСО 9002−94 и ГОСТ Р ИСО 9002−96. Органами по сертификации были выбраны одно из наиболее авторитетных международных сертификационных организаций Det Norske Veritas (Италия) и орган Госстандарта РФ ВНИИС (г. Москва).

В 2001;2002 гг. реализована программа перехода на новую версию международных стандартов ИСО 9001:2000. В ноябре 2002 г. на предприятии была проведена ресертификация системы менеджмента качества (СМК) органами по сертификации ВНИИС и Det Norske Veritas. Сертификационный аудит подтвердил соответствие СМК ОАО «Казань-Оргсинтез» требованиям стандартов ИСО 9001:2000 и ГОСТ Р ИСО 9001−2001.

В 2005 году была успешно завершена работа по разработке, внедрению и сертификации интегрированной системы менеджмента качества и экологического менеджмента: экологическая политика Общества принята и утверждена на заседании Исполнительной дирекции ОАО «Казань-Оргсинтез» 29.03.2005 г. В области качества ОАО «Казань-Оргсинтез» руководствуется международными стандартами серии МСО 9000 и ИСО 14 001:2004. С начала 2005 года на предприятии проводилась работа по интеграции функционирующей СМК и системы экологического менеджмента (СЭМ). Пересмотрено Руководство по качеству, пересмотрены 35 стандартов организации, вновь разработаны 40 стандартов организации.

В декабре 2005 г. сертифицирована система менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001−2001 (ИСО 9001:2000), система экологического менеджмента на соответствие требованиям ИСО 14 001:2004 и интегрированная система менеджмента на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001−2001 (ИСО 9001:2000) и ИСО 14 001:2004 применительно к разработке, производству и поставке продуктов органического синтеза, неорганических продуктов (газы и элементарные вещества), полимеров, пластических масс и изделий из них. В январе 2006 г. система менеджмента качества ОАО сертифицирована органом по сертификации SGS (Швейцария).

В октябре 2008 г. была снова проведена ресертификация системы менеджмента качества ОАО на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001−2001 (ИСО 9001:2000), системы экологического менеджмента на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 14 001−2007 (ИСО 14 001:2004) и интегрированной системы менеджмента на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001−2001 (ИСО 9001:2000) и ГОСТ Р ИСО 14 001−2007 (ИСО 14 001:2004).

ОАО «Казань-Оргсинтез» включает восемь заводов и вспомогательные подразделения, расположенные на одной производственной площадке общей площадью 4,2 кв. км и обладающие единой транспортной, энергетической и телекоммуникационной инфраструктурой (Приложение 8).

• 1) Завод Этилена. Основную продукцию завода составляет этилен, пропилен. Весь этилен направляется для дальнейшей переработки на заводы ПВД, ПППНД и Органических продуктов. Для производства этилена используется этан, его поставщиками являются предприятия Оренбургский ГПЗ и Миннибаевский ГПЗ, поставка осуществляется посредством этанового трубопровода. Поставки пропана на завод осуществляются железнодорожными цистернами в сжиженном виде, основным поставщиком является предприятие ОАО «Татнефть».
• 2) Завод ПВД. Производит различные марки и композиции полиэтилена высокого давления.
• 3) Завод ПППНД. Выпускает различные марки и композиции полиэтилена низкого давления, напорные и газовые трубы из ПНД.
• 4) Завод Оргпродуктов. Производит окись этилена и продукцию на основе окиси этилена: этиленгликоли, этаноламины и другие.
• 5) Завод АКиХ. Производит азот, кислород и холод. Около 90% его продукции потребляется другими заводами и подразделениями предприятия.
• 6) Завод ППКР. Осуществляет подготовку и проведение текущего и капитального ремонта производственного оборудования во всех подразделениях предприятия.
• 7) Завод БФА. Введен в эксплуатацию в октябре 2007 года. Производит различные марки, А в гранулированном виде. В 2008 году производство фенола-ацетона включено в состав завода БФА. Фенол и ацетон являются основным сырьем для производства бисфенола. А. Бисфенол А, в свою очередь, является основным сырьем для производства поликарбоната. Для производства фенола и ацетона используется бензол, поставщиками которого являются такие предприятия, как «Ситезхиминвест», «Северсталь», НХК «Арикон».
• 8) Завод поликарбонатов. Введен в эксплуатацию в августе 2008 года. Завод производит различные марки поликарбоната и моноэтиленгликоль. Это единственный в России завод по производству поликарбоната, использующий экологически чистый бесфосгенный метод производства и безотходную технологию.

Перед ОАО «Казань-Оргсинтез» стоит задача разумного и рационального использования природных ресурсов, позволяющая обеспечить жизненные потребности людей в сочетании с охраной и воспроизводством природной среды. Решение такой задачи возможно только с позиции системного подхода, реализующего комплексность принятия мер во всех сферах материального производства. Показателем понимания ответственности поставленных перед предприятием задач является деятельность Общества в области охраны окружающей среды, за которую ОАО «Казань-Оргсинтез» неоднократно награждалось дипломами и грамотами. В их число входят: дипломы участника экологического форума «Человек. Природа. Наука. Техника» за активную деятельность в области охраны окружающей среды; ежегодные дипломы победителя конкурса ЭКОлидер в номинации «За эффективную экологическую программу».

ОАО «Казань-Оргсинтез» является отрытым акционерным обществом. Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании Устава предприятия и действующего законодательства. Устав общества является учредительным документом ОАО «Казань-Оргсинтез». Требования устава общества обязательны для исполнения всеми органами общества и его акционерами.

Корпоративное управление ОАО «Казаньоргсинтез» осуществляется в соответствии с действующим законодательством, Уставом и другими внутренними документами Общества.

Система корпоративного управления ОАО «Казань-Оргсинтез» основывается на российской и международной практике, принципах кодекса корпоративного поведения и направлена на: сохранение и приумножение активов, рост рыночной стоимости, поддержание финансовой стабильности и прибыльности Общества, уважение прав и интересов всех заинтересованных в успешной деятельности предприятия лиц.

Все наиболее значимые события осуществляются на основе открытого обмена информацией с акционерами и иными заинтересованными лицами.

По требованию акционера, аудитора или любого заинтересованного лица ОАО обязано в разумные сроки предоставить им возможность ознакомиться с уставом общества, включая изменения и дополнения к нему. Общество обязано предоставить акционеру по его требованию копию действующего устава общества.

Уставный капитал общества составляется из номинальной стоимости акций общества, приобретенных акционерами. Уставный капитал общества определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов. Общество размещает обыкновенные акции и вправе размещать один или несколько типов привилегированных акций. Номинальная стоимость размещенных привилегированных акций не должна превышать 25% от уставного капитала общества. Каждая обыкновенная акция общества предоставляет акционеру — ее владельцу одинаковый объем прав. Уставный капитал Общества состоит из 1 904 710 000 акций, по состоянию на 31 декабря 2008 года размер уставного капитала ОАО «Казань-Оргситез» составил 1 904,71 млн. рублей и за отчетный год не изменился.

Количество лиц, зарегистрированных в реестре акционеров по состоянию на 31 декабря 2008 года — 8 456, в т. ч. физических лиц — 8 430; юридических лиц — 26 (из них номинальных держателей -13). Владельцы привилегированных акций в соответствии с Уставом Общества имеют право на получение ежегодных дивидендов не менее 25% от номинальной стоимости акций.

Акционеры — владельцы обыкновенных акций общества могут в соответствии с Федеральным законом и уставом ОАО участвовать в общем собрании акционеров с правом голоса по всем вопросам его компетенции, а также имеют право на получение дивидендов, а в случае ликвидации общества — право на получение части его имущества.

Акционеры — владельцы привилегированных акций общества не имеют права голоса на общем собрании акционеров. Привилегированные акции общества одного типа предоставляют акционерам — их владельцам одинаковый объем прав и имеют одинаковую номинальную стоимость.

Основным видом деятельности предприятия является производство полиэтилена, полиэтиленовых труб, фенола, ацетона, этиленгликолей, этаноламинов, бисфенола, поликарбоната и других продуктов органического синтеза. Весь ассортимент включает более 170 наименований объемом производства около 1,2 млн. тонн. Продукция соответствует международным стандартам качества ГОСТ Р ИСО 9001−2001 (ИСО 9001:2000) и экспортируется во многие страны мира.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе. ОАО «Казань-Оргситез» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Предприятие не отвечает по обязательствам государства и своих акционеров, если иное не предусмотрено законом или договором. Акционеры отвечают по обязательствам Общества в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Высшим органом ОАО является Общее собрание акционеров. Один раз в год проводится годовое собрание акционеров. Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью общества.

Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом общества — генеральным директором, который подотчетен совету директоров общества и общему собранию акционеров, а также коллегиальным исполнительным органом общества — Правлением.

К компетенции совета директоров относится: определение приоритетных направлений деятельности Общества; созыв годового и внеочередного общих собраний акционеров; предварительное утверждение годовых отчетов, годовой бухгалтерской отчетности, а также распределение прибыли, и убытков Общества по результатам финансового года; назначение директора и членов Правления; использование резервного фонда и иных фондов Общества; утверждение финансового плана, сметы доходов и расходов, сметы использования чистой прибыли на год, структуры Общества; создание и ликвидация филиалов, открытие и ликвидация представительств Общества, назначение руководителей филиалов и представительств и прекращение их полномочий; иные вопросы, предусмотренные Федеральным законом «Об акционерных обществах» и Уставом Общества.

Организационная структура управления — это целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в её рамках люди могли наиболее эффективно добиться поставленной цели.

Охарактеризуем основные структурные подразделения ОАО «Казань-Оргситез» (Приложение 9).

ОАО «Казань-Оргситез» возглавляет генеральный директор, в подчинении у которого находятся директор по организационным вопросам и управлению персоналом, исполнительный директор, которому подчиняются: коммерческий директор, директор по производству, коммерческий директор, директор отдела по экологии, директор по режиму, главный инженер, главный бухгалтер. Каждый руководитель управляет конкретными отделами и службами.

Генеральный директор предприятия: организует управление имуществом, обеспечивает его сохранность; обеспечивает выполнение решений; определяет организационную структуру предприятия; утверждает правила и другие внутренние документы предприятия; утверждает штатное расписание; назначает на должность и освобождает своих заместителей от должности; в порядке, установленным законодательством, уставом, поощряет работников предприятия, а также налагает на них взыскания.

Исходя из принципа «кадры решают все», руководство постоянно демонстрирует работу по удовлетворению требований и ожиданий персонала предприятия, показывая перспективу продвижения по службе, наделяя наиболее перспективных сотрудников дополнительными полномочиями, предоставляя всем равные стартовые возможности.

Приоритет, конечно, по решению генерального директора, отдается молодым, перспективным работникам, тем самым, привязывая специалистов к предприятию, давая возможность проявить себя в наибольшей степени. Таким образом, генеральный директор решает стратегические вопросы, осуществляет общее руководство предприятием.

Директор по организационным вопросам и управлению персоналом контролирует отдел кадров, отдел управления персоналом и канцелярию.

Подразделение (отдел) управления персоналом служит для создания системы и координации взаимодействия составляющих организации. Отдел является функциональным подразделением, и его сотрудники напрямую не участвуют в основной деятельности организации. Вместе с тем, степень эффективности их работы в большой мере зависит от степени взаимодействия с линейными подразделениями.

Функции отдела управлением персоналом организации включают:

• — формирование системы управления персоналом;
• — планирование кадровой работы, разработке оперативного плана кадровой работы;
• — проведение маркетинга персонала;
• — определение кадрового потенциала и потребности организации в персонале.

Для успешного выполнения своих должностных обязанностей работники отдела, наряду с другими качествами, должны обладать следующими базовыми характеристиками:

• — знанием сферы деятельности организации;
• — профессиональными знаниями и навыками в области управления персоналом;
• — способностью к обучению и развитию;
• — способностью быть лидером.

Отдел кадров ведет прием, перемещение и увольнение работников, разрабатывает систему мотивации и стимулирования труда, ведет деловую оценку персонала при приеме и аттестации; профориентацию и трудовую адаптацию; разрабатывает производственные нормы трудозатрат, составляет и обосновывает совместно с планово-экономическим отделом штатное расписание организации.

Также отдел занимается организацией труда и соблюдением этики деловых отношений; управлением конфликтами и обеспечением безопасности персонала; ведет обучение, повышение квалификации и переподготовку кадров. Занимается управлением поведением персонала в организации; управлением социальным развитием кадров; высвобождением персонала.

Коммерческий директор контролирует деятельность отдела снабжения и отдела маркетинга. С помощью отдела снабжения происходит передача изделий для следующей их обработки. Сбытовая сеть Компании постоянно расширяется, увеличивая долю присутствия ОАО «Казань-Оргсинтез» на рынках основных продуктов.

Экономический блок составляют такие отделы, как планово-экономический, отдел труда и заработной платы, финансовый отдел, отдел управления собственностью, главный бухгалтер, которые подчиняются исполнительному директору. Планово-экономический отдел осуществляет работу по экономическому планированию, направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности предприятия в целом для достижения наибольшей эффективности работы. В планово — экономическом отделе (ПЭО) заняты специалисты, осуществляющие планирование производственной деятельности участков по объемам производства и ремонту оборудования, электроэнергии, обеспечения электроэнергией данных производственных участков (цехов); планирование численности персонала. ПЭО осуществляет подготовку проектов текущих планов предприятия по видам деятельности и заключенным договорам.

Бухгалтерия ведет учет заработной платы, готовит счета-фактуры, накладные на сторону, готовит документы на запросы налоговых органов и других организаций г. Казани. Также осуществляет учет доходов и расходов ОАО, текущих финансовых операций, производит учет основных и оборотных средств организации. Бухгалтерия занимается учетом соотношений плановых показателей деятельности с фактическими данными, определением финансового состояния предприятия и результатов его деятельности. Данный отдел координирует свою деятельность с учетом результатов работы других отделов данного подразделения.

Главный бухгалтер непосредственно подчиняется исполнительному директору предприятия. В его обязанности входит организация работы центральной бухгалтерии, составление отчетности. Финансовый отдел проводит комплексный анализ доходов, расходов, производственных и финансовых показателей по подразделениям предприятия; готовит необходимые справки в вышестоящие органы и органы статистического контроля.

Техническая часть включает главного инженера, отдел конструкторского бюро, отдел главного технолога и отдел подготовки производства. Главный инженер осуществляет координацию и контроль деятельности отделов подготовки производства, конструкторского бюро и отдела главного технолога. Главный инженер непосредственно является руководителем отдельных производственных подразделений предприятия и подчиняется исполнительному директору.

Производственный директор ОАО контролирует деятельность планово-диспетчерского отдела, а также производственных цехов.

Директор по режиму контролирует отдел охраны и отдел экономической безопасности. В состав охраны включаются работники военизированной, вахтерской, сторожевой и пожарной охраны.

Для решения задач связанных с охраной окружающей среды в 1999 году на ОАО «Казань-Оргсинтез» было создано бюро по экологии, с 2006 года выделенное в самостоятельный отдел по экологии.

Вся деятельность акционерного общества осуществляется в соответствии с природоохранным законодательством Российской Федерации и Республики Татарстан. Ежегодно разрабатываются и выполняются планы природоохранных мероприятий, направленных на уменьшение вредного воздействия объектов эксплуатации на окружающую среду, по рациональному использованию водных ресурсов и охране водных объектов. На предприятии создана и успешно функционирует система организации и контроля охраны окружающей среды, позволяющая осуществлять всю деятельность предприятия в рамках существующего природоохранного законодательства.

Таким образом, рассмотренная организационная структура ОАО «Казань-Оргситез» является линейно-функциональной (Приложение 9).

Преимуществами данной структуры являются отсутствие дублирования функций, взаимосвязь всех основных элементов, взаимодействующих между собой, и стимулирование профессиональной специализации.

Однако высокий уровень разветвленности приводит к замедленной реакции на внешние изменения, а также к чрезмерной централизации оперативного управления, что является существенным недостатком рассмотренной организационной структуры. В практической деятельности линейные службы несут прямую ответственность за достижение целей организации и поэтому наделены полномочиями принятия решений, касающихся распределения и эффективного использования имеющихся трудовых ресурсов.

Наиболее оптимальной моделью взаимодействия линейных подразделений и отдела управления персоналом является та, при которой линейные руководители делегируют этому отделу право принятия решений по широкому спектру вопросов управления персоналом.

Охарактеризуем основные показатели финансово-экономической деятельности предприятия ОАО «Казань-Оргсинтез».

Из рисунка 2.1.1. и таблицы 2.1.1. видно, что стоимость сырья на продукцию и объем выпуска продукции увеличились в 2008 году, что было запланировано с целью покрытия расходов на сырье, несмотря на кризис в экономике.

Рис. 2.1.1 Динамика производства продукции ОАО «Казань-Оргсинтез» (тыс.тонн)

При увеличении уровня инфляции происходит обесценивание национальной валюты и повышение цен. Увеличение темпов роста цен может привести к росту затрат предприятия (за счет роста цен на энергоресурсы, сырье, материалы), стоимости заемных средств и стать причиной снижения показателей рентабельности. Поэтому, в случае значительного превышения фактических показателей инфляции над прогнозами Правительства РФ, руководство предприятия планирует принять меры по ограничению роста затрат, снижению дебиторской задолженности и сокращению ее средних сроков.

Таблица 2.1.1.

Себестоимость товарной продукции ОАО «Казань-Оргсинтез».

Таким образом, часть продукции реализуется на внешний рынок, поэтому предприятие подвергает себя определенному валютному риску. Доля экспортной выручки по итогам 2013 года составила 25%, условие поставок — в основном предоплата. В то же время предприятие имеет заимствования в иностранных валютах. Таблица 2.1.1. отражает динамику себестоимости произведенной за три года продукции. По всем показателям наблюдается увеличение темпов роста, общие затраты на производство увеличились на 25% в 2013 году по сравнению с 2012 годом, это является отрицательным фактором, если считать, что цены пришлось снизить в течение отчетного периода в 2013 году.