Список литературы. 
Конфликты

1. http://ru.wikipedia.org/wiki/Конфликт_(психология).

2. Андреев В. И. Конфликтология.-М., 1995.

3. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность.-М., 1983.

4. Бородкин Ф. Н. Коряк Н.М. Внимание: конфликт. — Новосибирск, 1989.

5. Дена Д. Преодоление разногласий.-Спб., 1994.

6. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива/ Под ред. Б. Д. Парыгина.- Л., 1986.

7. Брушлинский А. В. «Общая психология» Москва, Просвещение, 1986.

8. Готтсданкер Р. «Основы психологического эксперимента» Издательство Московского Университета, 1982.

9. И. Е. Ворожейкин А.Я. Кибанов Д. К. Захаров Конфликтология Москва ИНФРА-М 2004.

10. Здравомыслов А. Г. «Социология конфликта» Москва, АО Аспект пресс 1994.

11. Лукин Ю. Ф. Конфликтология: Управление конфликтами: Учебник для вузов Академический проект Трикста 2007.

12. http://www.pharmvestnik.ru/text/19 256.html.

13. http://www.psychologos.ru/Конфликт.

14. Анцупов А. Я., Баклановский С. В. Конфликтология в схемах и комментариях-М.2009.

15. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для вузов. 4-е изд. испр. и доп. 2009.

16. М. А. Робер, Ф. Тильман Психология индивида и группыМ.: Прогресс, 1988.

17. http://psyfactor.org/conflict2.htm.

18. Гришина Н. В. Психология конфликта. — М., 2003.

19. Александрова Е. В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. — М., 2001.

20. Веренко И. С. Конфликтология, — М.: Swiss, 1999.

21. Козер Л. А. Функции социального конфликта//Социальный конфликт: современные исследования. — М., 1999.