Анализ системы мотивации в организации ООО «Медицина и здоровье»

Общая характеристика ООО «Медицина и здоровье»

ООО «Медицина и здоровье» было основана в 2003 году. Компания специализируется на оказании услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Основное направление деятельности фирмы — очистка инженерных коммуникаций.

Организационно-правовая форма предприятия — общество с ограниченной ответственностью (ООО).

Юридический адрес: 603 116 Н. Новгород, ул. Кольцова, д. 1, офис 9.

Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

ООО «Медицина и здоровье» — коммерческая организация — основная цель деятельности — получение прибыли.

ООО «Медицина и здоровье» имеет расчетный счет по основной деятельности, имеет круглую печать, эмблему со своим наименованием, другие штампы и печати, иные реквизиты.

ООО «Медицина и здоровье» является юридическим лицом, такой статус организация приобрела с момента ее государственной регистрации. Правовое положение определяется Гражданским кодексом РФ, Уставом, учредительным договором, другими нормативными документами.

ООО «Медицина и здоровье» имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, быть истцом и ответчиком в суде.

Учредители в качестве вклада в уставный капитал внесли наличные денежные средства и денежный эквивалент в виде оборудования.

Прибыль ООО подлежит налогообложению в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Прибыль, остающаяся у ООО «Медицина и здоровье» после уплаты налогов и иных обязательных платежей (чистая прибыль), поступает в полное его распоряжение и используется самостоятельно.

В ООО «Медицина и здоровье» ведется полная документация в объеме, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Основой эффективной работы компании является четко выработанная политика, быстрое реагирование на условия рынка, высококвалифицированный персонал с большим опытом работы Основными покупателями услуг являются медицинские, производственные, спортивные и курортно-оздоровительные учреждения, жилищно-коммунальные организации, районные и городские администрации.

Специалистами компании разработана специальная методика очистки систем и работы с клиентами, что подтверждается наличием большой клиентской базы и долгосрочным сотрудничеством.

Система управления ООО «Медицина и здоровье» характеризуется:

• — соответствием или несоответствием целям организации;
• — техническим оснащением;
• — составом, соподчиненностью, информационной нагрузкой элементов, способом их взаимодействия;
• — уровнем централизации или децентрализации полномочий;
• — структурой связей;
• — степенью специализации и регламентации функций;
• — стабильностью или изменчивостью поведения;
• — открытостью или закрытостью (восприимчивостью или невосприимчивостью к внешним влияниям).

Определенное соотношение органов управления, связанных между собой коммуникационными каналами, образует структуру этой системы, отражающую статику менеджмента, а совокупность методов, технологий и проч. — его механизм.

Принципами построения системы управления являются:

• — сопряженность целей, функций, полномочий;
• — ориентированность на определенный уровень компетентности персонала;
• — допущение неформальных связей;
• — обеспечение эффективного контроля;
• — гибкость и адаптивность.

Система управления должна быть эффективной. К признакам ее эффективности можно отнести:

• — оперативность, надежность, качество принимаемых решений;
• — минимизацию затрат времени, связанных с их подготовкой;
• — экономию общих издержек и расходов на содержание аппарата управления;
• — улучшение технико-экономических показателей основной деятельности и условий труда;
• — снижающуюся долю административных работников в персонале организации.

ООО «Медицина и здоровье» имеет своей целью объединение экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов его акционеров для удовлетворения потребностей в продукции и услугах общества и извлечения прибыли.

Миссия ООО «Медицина и здоровье» состоит в оказании услуг высокого качества для полного удовлетворения потребностей клиентов, поддержания делового и партнерского имиджа.

Организационная схема организации ООО «Медицина и здоровье» представлена на рис. 2.1.

Рисунок 2.1 — Организационная структура ООО «Медицина и здоровье».

Структура управления ООО «Медицина и здоровье» представляет собой синтез линейной и функциональной структур. Создание и разработка такой организационной структуры обусловлены желанием использовать преимущество каждой из входящих в нее структур.

При этом к основным преимуществам данной структуры можно отнести повышение обоснованности команд управления линейного руководителя за счет привлечения советников, принцип единоначалия и полную ответственность руководителя за принимаемые решения.

Линейно-функциональный принцип построения организационной структуры является наиболее распространенным.

Он характеризуется единством руководства (линейная связь) по отношению к процессу работы и специализацией функциональных подразделений с их компетенцией (функциональной связью) по отношению к линейным подразделениям.

Таким образом, в линейно-функциональных структурах соблюдается принцип единоначалия и в то же время имеется функциональное разделение управленческих работ, способствующее их более качественному и эффективному выполнению.

Линейно-функциональная структура, как правило, применяется в небольших и средних организациях, а также в крупных организациях со стабильным характером производства.

Вместе с тем с увеличением объемов продаж и ростом организации начинают появляться следующие недостатки, свойственные линейно-функциональным структурам:

• — быстрое, трудноуправляемое дробление и увеличение количества функциональных служб;
• — увеличение количества плохо контролируемых горизонтальныхсвязей;
• — дробление целей с утратой ориентации на главные;
• — присвоение командных функций функциональными службами, нарушается принцип единоначалия;
• — увеличение количества согласований и совещаний;
• — сложность адаптации к нововведениям;
• — большая загрузка верхнего уровня руководства решением оперативных вопросов согласования.

Следует отметить, что в целом, организационная структура ООО «Медицина и здоровье», обеспечивает рациональное разделение труда, создает действенный механизм разграничения функций, полномочий и ответственности, четкую регламентацию трудовой деятельности работников в современных условиях развития рыночных отношений.