Классификация конструктивных стратегий преодоления трудных жизненных ситуаций у подростков

Критерии построения классификации способов преодоления трудных жизненных ситуаций представлены на рисунке 4.

I. Эмоциональный/проблемный:

• 1. Эмоционально-фокусированные способы поведения — направлены на урегулирование эмоциональной реакции.
• 2. Проблемно-фокусированные способы поведения — направлены на то, чтобы справиться с трудной жизненной ситуацией.

II. Когнитивный/поведенческий:

• 1. «Скрытые» внутренние способы поведения — когнитивное решение проблемы, целью которой является изменение трудной жизненной ситуации.
• 2. «Открытые» поведенческие способы — ориентированные на поведенческие действия, используются способы, наблюдаемые в поведении.

III. Успешный/неуспешный:

• 1. Способы, ведущие к успешному разрешению трудной жизненной ситуации — используются конструктивные способы и стратегии, приводящие в конечном итоге к преодолению трудной ситуации, вызвавшей стресс.
• 2. Способы, ведущие к неуспешному разрешению трудной жизненной ситуации — используются неконструктивные стратегии по преодалению трудных жизненных ситуаций.

Было предпринято много попыток создания методик, с их помощью в дальнейшем создавались классификации способов совладания с трудными жизненными ситуациями. Так, Фолкман и Лазарус (1984) со своими сотрудниками разработали методику «Способы совладания», содержащую 67 видов реакций индивида на неблагоприятные события. Факторный анализ данных позволил им выделить 8 дискретных стратегий:

• — Стратегия противостоящего совладания состоит из агрессивных усилий индивида изменить ситуацию, проявления неприязни и гнева, в отношении того, что создало трудности.
• — Стратегия дистанцирования предполагает попытки преодоления негативных переживаний в связи с проблемой за счет субъективного снижения ее значимости и степени эмоциональной вовлеченности в нее. Человек пытается посмотреть на проблему словно бы из-за стекла. Однако если такую стратегию применять неграмотно, например — избрать ее в качестве реакции в случае обнаружения тяжелого заболевания, то дело может закончиться плачевно.
• — Стратегия самоконтроля — саморегуляция чувств и поступков. Как правило, она очень действенна и прекрасно выручает при форс-мажорах вроде стихийных бедствий, техногенных катастроф и нападений террористов.
• — Стратегия поиска социальной поддержки — обращение за помощью различного рода. Это бывает очень нужно и действенно в ситуации острого горя, поскольку наедине с несчастьем может оставаться далеко не каждый.
• — Стратегия принятия ответственности — заключается в признании своей роли в порождении проблемы и в стремлении не повторять былых ошибок. Опасность данной стратегии лишь в одном: чрезмерно ответственные люди могут слишком далеко зайти по этому пути. В то время как многое в этом мире нам неподвластно: и стихийные бедствия, и внезапные болезни близких — все это вне границ нашего контроля и нести тяжкий груз ответственности буквально за что угодно, происходящее в этой жизни — прямой путь в невроз.
• — Стратегия избегания — действия личности, приводящие к избеганию трудности.
• — Стратегия планового решения проблемы — выработка пошагового решения проблемы и следования ему.
• — Стратегия позитивной переоценки — усилия человека придать позитивное значение происходящему, интерпретация происходящего в позитивных терминах.

В основном эти стратегии взаимно исключают друг друга, но иногда могут и дополнять. Исследования показывают: многие люди, оказавшиеся в трудной ситуации, использует одновременно несколько стратегий совладания.

К. Муздыбаев (1998), анализируя зарубежные источники, посвященные стратегиям поведения в трудных жизненных ситуациях, приходит к выводу, что многие из стратегий таят в себе не только возможность преодоления, но и ухода от него.

Биллингс и Моос (1984) просили своих испытуемых припомнить одну из последних эмоционально трудных ситуаций и оценить свой способ реагирования на него по 19 бинарным шкалам. Результаты анализа корреляций шкал позволил выделить этим авторам три базовых категории способов совладания: активно-поведенческое, совладание посредством избегания (сюда включается и самообман) и активно-когнитивное совладание.

Репертуар способов поведения в трудных (стрессовых) ситуациях, предложенный Вебером (1992) выглядит следующим образом: реальное (поведенческое или когнитивное) решение проблемы; поиск социальной поддержки; перетолковывание ситуации в свою пользу; защита и отвержение проблем; уклонение и избегание; сострадание к самому себе; понижение самооценки; эмоциональная экспрессия.

Выделяют (Муздыбаев К., 1998) специфические стратегии поведения в трудной жизненной ситуации:

• — Стратегия, сфокусированная на оценке. Личность, использующая эту стратегию, определяет для себя значение и суть происходящего, пытается оценить последствия, с которыми ей придется столкнуться. Основные способы сводятся к логическому анализу, когнитивной подготовке, выделению позитивных моментов и т. д., возможно использование и защитных механизмов: отрицание или приуменьшение угрозы и пр.
• — Стратегия, сфокусированная на проблеме. Личность стремится непосредственно иметь дело с трудной ситуацией и предполагает решительно противостоять стрессорам и их последствиям. Вначале должна быть получена максимально надежная и полная информация относительно возникшей ситуации, также поиск социальной поддержки. Главным является принятие решения и реализация конкретных действий.
• — Стратегия, сфокусированая на эмоциях. Личность пытается сохранить эмоциональное равновесие и управлять своими чувствами. Способы, относящиеся к данной стратегии таковы: обретение надежды на изменение ситуации, размышления о позитивной перспективе, следование нормам морали, научение терпимости.

Перлин и Шулер (1978, с. 12) разработали подобную классификацию стратегий поведения в трудной ситуации. По их представлениям человек справляется с трудной жизненной ситуацией:

• — посредством устранения или изменения условий, породивших проблему (стратегия изменения проблемы);
• — путем перцептивного управления смыслом переживаний таким образом, чтобы нейтрализовать их проблемный характер (стратегия изменения способа видения проблемы);
• — посредством удержания эмоциональных последствий возникшей проблемы в разумных границах (стратегия управления эмоциональным дистрессом).

Особое внимание отводится анализу эффективности стратегий и способов совладающего поведения. С.К.Нартове-Бочавер (1997, с. 24) пишет:

«Поскольку психологическое преодоление „запускается“ ситуацией, то естественно считать его зевершенным, состоявшимся, когда ситуация для субъекта утрачивает свою значимость как раздражитель и тем самым освобождает его энергию для решения других задач».

В исследовании И. П. Стрельцовой (2002) показано, что нельзя однозначно определить конструктивность стратегий и, соответственно, способов поведения вне контекста реальных условий ситуации. «Для каждой стратегии существует свой круг ситуаций, где она будет наиболее эффективной или даже единственно возможной, в то же время, в определенных условиях каждая из рассматриваемых стратегий может оказаться неконструктивной».

Надежным критерием эффективного совладающего поведения является повышение стресс-резистентности и уменьшение чувства уязвимости по отношению к стрессам[21, с.15].

Несмотря на то, что вопрос об эффективности-неэффективности предпочитаемых способов и стратегий поведения в трудных жизненных ситуациях остается дискуссионным, ряд авторов полагает, что есть стратегии и способы поведения в трудных жизненных ситуациях неэффективные для совладения: избегание и самообвинение, занижение своих возможностей.

Обоснованное обращение к стратегии поиска социальной поддержки безусловно признается наиболее эффективным средством совладания с трудной жизненной ситуацией.

Способы же и стратегии, относящиеся к защитным формам поведения в трудных жизненных ситуациях, получили у исследователей разную оценку. Исследователь Н. Хаан (1977) полагает, что подобные формы поведения являются неприемлемыми для эффективного совладания, т.к. мешают адекватному восприятию действительности и дезадаптируют личность. Однако другие ученые считают, что ослабление стресса, пусть и иллюзорное, отвлекаясь таким образом от ситуации помогает ему, мобилизоваться и сконцентрировать усилия на реальном преодолении жизненной трудности (П.Беккер и К. Кавер, 1989).

Анализ эффективности совладающих стратегий с точки зрения дифференциальной психологии показывает, что «Предпочтение совпадающих стратегий в сложных жизненных ситуациях отражает эффективный (с точки зрения результата), оптимальный (с точки зрения внутренних затрат) и конструктивный (с точки зрения целесообразности) выбор способа поведения человека. Соответственно, защитные стратегии являются свидетельством неэффективного, неоптимального и неконструктивного выбора» (Е.В.Либина, 2003).

И.М.Никольская. Р. М. Грановская (2000) указывают на то, как возможно, постепенно отходя от психологических защит, повысить эффективность совладания с трудной жизненной ситуацией. «Важным, но недостаточным условием для преодоления подсознательной защиты выступает привлечение к ней внимания и, как следствие, частичное осознание ранее скрытых проблем». Не менее важным условием, по их мнению, является не только осознание, но и эффективное реагирование.

Безусловно, эффективность совладающего поведения в трудных жизненных ситуациях зависит не только от верного выбора способа поведения, но и от индивидуальных особенностей личности подростка. Ведь в трудной жизненной ситуации возраст, пол, интеллектуальные возможности, черты характера, уровень развития самосознания, индивидуальнотипологические особенности и пр. тоже выступают в качестве важного условия эффективного совладания с трудной жизненной ситуацией.

Система комплексной помощи подростку в трудной жизненной ситуации должна выстраиваться как взаимодополняющая цепочка от экстренной социальной помощи, педагогической поддержки и сопровождения на уровне массового образовательного учреждения специализированной помощи и консультированию в профильных центрах и службах города.

Необходимо обучать подростков конструктивным стратегиям преодоления трудных жизненных ситуаций.

Важным моментом в целенаправленной работе с подростками по преодолению трудных жизненных ситуаций является расширение поля сознания, а также развития деятельности воображения. Формирование процессов эмоционального предвосхищения способствует мобилизации душевных и физических сил подростка. Опираясь на воображение подростка, педагог может помочь ему совладать с тревожащей ситуацией, справиться с чувством страха, гнева.

Важнейшим способом преодоления трудностей является совместная деятельность со значимым взрослым.

А. Ленгле отмечает основные этапы в работе с чувствами, назвав их методом ориентации среди чувств-индикаторов нашей жизни.

• 1 шаг — занять внешнюю позицию по отношению к миру, который тяготит, печалит. Мы смотрим не на чувство, а на ситуацию — насколько она связана с чувством? Вопрос «Действительно ли это так?»
• 2 шаг — после того, как мы смогли открыто взглянуть на мир, мы обращаемся вовнутрь к своему чувству. «Если это мое чувство действительно отражает ситуацию, то каковы последствия? Смогу ли я это выдержать?»
• 3 шаг — обращаемся к позитивному, чтобы найти твердую почву под ногами. Ищем смысл для себя в этом чувстве [20, с.3].

Таким образом, поиск смысла происходит и по отношению к возникшей ситуации, и по отношению к возникшему чувству, состоянию. Современные психотехнологии подчеркивают значимость осознания своего эмоционального опыта.

Приемы конструктивного преодоления трудных жизненных ситуаций:

• 1. Обесценивание объекта. Если вы не смогли найти правильный выход из тяжелой ситуации, не смогли достичь важной цели, то попробуйте просто понизить ее значимость для вас. Это поможет обесценить неудачу и превратить ее в незначительный эпизод собственной биографии.
• 2. Корректировка своих надежд. Любая неудача для человека — это очень неприятное и серьезно переживаемое событие, которое лишает его того, чего бы он хотел и что ему действительно надо, поэтому можно откорректировать свои надежды и ожидания.

Как правило, это приводит к значительной минимизации потребностей. Разумеется, этот способ помогает сгладить переживания и неприятные ощущения, но у него есть и другая, не столь радужная, сторона — он серьезно обедняет будущее и не повышает самоуважение себя как успешной личности.

3. Принять ситуацию именно такой, какова она есть в действительности. Иногда ситуацию гораздо продуктивнее просто.

«отпустить», чем применять массу абсолютно безуспешных попыток для ее исправления.

И это вовсе не молчаливый ответ и безвольное смирение в связи с тяжелыми обстоятельствами, а действительно осознанное решение, которое принимается обычно после тщательнейшего анализа самой ситуации и сравнения своего собственного сложного положения с более тяжелым и сложным других людей. Подобная техника применяется в случае серьезного ухудшения здоровья, тяжелого заболевания и инвалидности.

4. Посмотреть на свою проблему по-другому, дать ей положительное толкование. Эта техника заключается в применении различных вариантов для сравнения: либо с кем-то, у кого более сложное положение, либо восстановите в памяти собственные заслуги и успехи в каких-либо иных сферах деятельности [11, с.3−4].

Возможно, кому-то может показаться, что эти приемы являются ярким примером того, как нужно приспосабливаться к трудностям, а не бороться с ними. Но в действительности — это вовсе не так.

Очень часто подобные стратегии являются временными, пока подросток восстанавливает душевное равновесие, чтобы с новыми силами приступить к коренному изменению собственной жизни. И в этой ситуации подобные приемы — всего лишь мудрая стратегия, которая учитывает реальные особенности жизненных перспектив конкретного подростка.

Таким образом, можно сделать следующие выводы по первой главе:

• 1. Трудная жизненная ситуация — это временная, объективно или субъективно создавшаяся ситуацию; неизбежное событие в жизненном цикле, порождающее эмоциональные напряжения и стрессы; препятствия в реализации важных жизненных целей, с которыми нельзя справиться с помощью привычных средств; как ситуацию, объективно нарушающую привычную жизнедеятельность
• 2. Особенности трудной ситуации:
  • — наличие трудности, осознание личностью угрозы, препятствия на пути реализации каких-либо целей, мотивов;
  • — состояние психологической напряженности как реакция личности на трудность, преодоление которой значимо для субъекта;
  • — заметное изменение привычных параметров деятельности, поведения, общения, выход за рамки «обыкновенности» .
• 3. Подростковый возраст (11−17 лет) является одним из наиболее кризисных возрастных периодов. Именно в это время становления личности ребенок становится «трудным». Как правило, подросткам присущи предельная неустойчивость настроения, поведения, постоянные колебания самооценки, ранимость, неадекватность реакции. Этот возраст богат конфликтами и осложнениями.
• 4. Подросток, как и взрослый человек, часто попадает в стрессовые ситуации, ему необходимо находить решение трудных для него жизненных проблем.
• 5. Критерии отнесения подростков к числу находящихся в трудной жизненной ситуации: подростки без попечения родителей; инвалиды; с ограниченными возможностями здоровья; жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и технологических катастроф, стихийных бедствий; из семей беженцев и переселенцев; подростки, оказавшиеся в экстремальных условиях; жертвы насилия; подростки, отбывающие наказание в воспитательных колониях; проживающие в малоимущих семьях; с отклонениями в поведении; подростки, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи.
• 6. Конструктивные стратегии преодоления трудных жизненных ситуаций у подростков представляют собой системный процесс, включающий в себя когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты.

Когнитивный компонент включает понимание причин проблемы, осмыслении ситуации, уточнении образа ситуации и включения ее в общий контекст.

Эмоциональный компонент включает способность к осознанию и принятию своих чувств, потребностей, провоцирующих эти чувства, овладение социально приемлемыми способами их проявления, снятие психологического напряжения.

Поведенческий компонент включает способность к перестройке поведения, направленного на преодоление трудной жизненной ситуации.

Таким образом, конструктивные стратегии преодоления трудных жизненных ситуаций у подростков построены на основе гуманистического подхода, при котором обучающийся является не объектом воздействия взрослого, как при беседе, консультировании, анкетировании, наблюдении и т. д., а субъектом, активно работающим над развитием самого себя, своей личности и сам несущий ответственность за это самостановление.