Стратегический анализ туристской фирмы «Зарница — дети»

Краткая характеристика туристской фирмы «Зарница — дети»

Туристская фирма «Зарница — дети» работает на рынке туризма более 10 лет (1997), осуществляет тур операторскую и тур агентскую деятельность.

Адрес: г. Красноярск, улица К. Маркса, 93 офис 620, индекс 660 049, телефон: 2−27−82−71.

Основные направления работы — организация отдыха для школьников и студентов, активные туры для взрослых, организация санаторно-курортного отдыха, пляжные туры.

Уже несколько лет наша компания является членом Российского союза тур индустрии.

Компания активно работает как с крупными корпоративными клиентами, так и частными лицами.

Структура предприятия (см. приложение 8):

Линейная структура характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. Его решения, передаваемые по цепочке «сверху вниз», обязательны для выполнения нижестоящими звеньями. Он, в свою очередь, подчинен вышестоящему руководителю.

На этой основе создается иерархия руководителей данной системы управления (например, мастер участка, начальник цеха, директор предприятия), т. е. реализуется принцип единоначалия, который предполагает, что подчиненные выполняют распоряжения одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

Линейная структура управления используется, как правило, малыми и средними предприятиями, осуществляющими несложное производство, при отсутствии широких кооперационных связей между предприятиями.

Основной состав фирмы состоит из 7 человек, а так же персонал по совместительству около 35 человек. 97% составляют женщины.

Возрастная категория от 30−55 лет.

Образование у всего персонала высшее.

Текучести кадров нет.

Стаж у основного персонала 8−9 лет, на данном предприятии от 3 — 8 лет.