Анализ административных методов управления отдела по делам семьи и охраны прав детства
Степень удовлетворенности работников оценивается на основе анализа мнений работников. Судя по результатам анкетирования, проведенного среди работников отдела, можно сказать об удовлетворенности работников условиями рабочих мест, обстановкой в коллективе и взаимоотношениями между руководством и подчиненными; и неудовлетворенностью низким уровнем оплаты труда и незащищенностью, а также большой… Читать ещё >
Анализ административных методов управления отдела по делам семьи и охраны прав детства (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Управление персоналом в данном отделе производиться всеми вышеперечисленными методами, но в последнее время экономический метод стал чаще использоваться. При этом дисциплинарное взыскание вместе с подчиненным несет и руководитель отдела, виде лишения части премии.
Также работников отдела поощряют. Осуществляется в основном социально — психологическим методом, реже экономическим. Выражается это в виде благодарностей. При наличии экономии фонда оплаты труда за безупречную и эффективную муниципальную службу муниципальные служащие могут быть премированы. Фонд оплаты труда в свою очередь планируется вместе с бюджетом муниципального образования и утверждается депутатами Городской думы.
Оценка деятельности подразделений управления персоналом — это систематический, четко организованный процесс, направленный на соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб, а также на соотнесение этих результатов с итогами деятельности организации в прошлом, с итогами деятельности других организаций. Оценка деятельности кадровой службы организации базируется на определении того, насколько кадровая составляющая способствует достижению целей организации и выполнению соответствующих задач.
Результаты оценки служат итоговыми индикаторами, фокусирующими внимание на основных проблемах работы с персоналом, таких как качество выполняемой работы, удовлетворенность работников, исполнительская дисциплина, текучесть кадров.
Таблица 2 Таблица количества дисциплинарных нарушений.
2010 год. | 2011 год. | 2012 год. | |
Количество дисциплинарных нарушений. |
Источник: на основании данных отдела опеки, составлен Ивановой Е.А.
Таблица 3 Таблица текучести кадров.
Количество уволившихся сотрудников. | 2010 год. | 2011 год. | 2012 год. |
Декретный отпуск. | |||
Выход на пенсию. | |||
Повышение по службе. | |||
По собственному желанию. | |||
Итого. |
Источник: на основании данных отдела опеки, составлен Ивановой Е.А.
Оценка деятельности кадровой службы организации базируется на определении того, насколько кадровая составляющая способствует достижению целей организации и выполнении соответствующих задач.
Как показал анализ деятельности по управлению персоналом, эта функция выполняется эффективно.
Регламентирование является ключевым вопросом организации управления. Оно дает возможность упорядочить полномочия и ответственность работников, четко определить их права и обязанности.
В Отделе по делам семьи и охране прав детства наблюдается бережное отношение к документам, регламентирующим труд работников управления. Четко прописаны должностные инструкции для каждого сотрудника, где указаны его должностные обязанности, ответственность, служебные взаимоотношения и связи по должности, а также права и гарантии. Сотрудники обеспеченны специализированным программным обеспечением.
Анализ состояния регламентирующей документации показал, что должностные инструкции и положения об отделах периодически обновляются. Процесс профессиональной подготовки, переподготовки работников, обучение вторым профессиям в организации при необходимости осуществляется в учреждениях среднего, высшего профессионального образования. Создаются условия обучения, также возмещаются за счет средств органа муниципального самоуправления, связанные с обучением расходы. Обучение может производиться вне отрыва от работы.
В свою очередь новое качество работы требует от работников новых знаний и умений. Поэтому, для того, чтобы соответствовать возрастающим требованиям к отрасли, каждому работнику, специалисту необходимо самосовершенствоваться, повышать уровень своих знаний, образования культуры производства, улучшать профессиональное мастерство.
Поскольку работа социальной защиты многообразна, кадровому обеспечению отводится большая роль. В отделе по делам семьи и охране прав детства работают люди разных специальностей: педагоги, медработники, юристы, психологи, специалисты по социальной работе и др. Сейчас многие социальные работники, ощущая нехватку знаний, стремятся их пополнить. Большое значение придается повышению квалификации руководителей и специалистов.
Степень удовлетворенности работников оценивается на основе анализа мнений работников. Судя по результатам анкетирования, проведенного среди работников отдела, можно сказать об удовлетворенности работников условиями рабочих мест, обстановкой в коллективе и взаимоотношениями между руководством и подчиненными; и неудовлетворенностью низким уровнем оплаты труда и незащищенностью, а также большой ответственностью. Отрасль развивается, количество людей, нуждающихся в заботе государства, возрастает, увеличивается нагрузка на работников, занятых социальным обслуживанием населения.
Поэтому, чтобы квалифицированные специалисты не уходили в более высокооплачиваемые отрасли, необходимо дополнительное стимулирование.
Важно отметить, что неэкономические способы мотивации в отделе социальной защиты очень хорошо развиты (объявление благодарности, возможное продвижение в должности, которое). В теории мотивации ясно изложено, что на определенном этапе деятельности человеку необходимо удовлетворение физиологических потребностей, и потребностей высшего уровня — потребность в признании и самоутверждении и потребность в самовыражении.