Внутренняя атмосфера компании STOKMANN

корпоративный культура ценность персонал Персонал — это главный фактор достижения стратегических целей. STOKMANN ценит и уважает своих сотрудников. Компания добивается успеха благодаря знаниям, творческим способностям и ответственному отношению к работе сотрудников.

«Мы хотим, чтобы наши сотрудники:

• · были высокопрофессиональными;
• · стремились добиваться успехов в своей работе;
• · старались выполнить свою работу как можно лучше;
• · испытывали приверженность к нашей Компании."

В компании «STOKMANN» действуют Стандарты обслуживания покупателей, обязательные для всех работников магазина. Стандарты обслуживания включают в себя описание внешнего вида и формы одежды торгового персонала, а также правила поведения в торговом зале и общения с покупателями.

За более чем 150-летнюю историю у Компании появились свои традиции, сформировалась корпоративная культура, которая продолжает активно развиваться и совершенствоваться.

В компании ежегодно проводятся корпоративные мероприятия, посвящённые различным праздникам: Новому году, 23 февраля, 8 марта и др (Приложение 3). В честь праздников сотрудники «STOKMANN» получают памятные подарки, купоны на скидки.

«Мы уверены, что совместный отдых способствует созданию приятной и доверительной атмосферы в коллективе, позволяет раскрыть свои таланты и способности, объединяет людей в дружную команду. Однако особое внимание уделяется раскрытию именно профессиональных способностей наших сотрудников».

С целью повышения заинтересованности персонала в своей работе и создания командного духа в Компании действуют программы, направленные на развитие каждого сотрудника и повышение профессионального мастерства.

Так, периодически проводятся конкурсы на звания лучшего продавца или кассира.

Конкурс «Лучший продавец» даёт возможность не только проявить уровень своего профессионализма в обслуживании покупателей, но и является отличным подспорьем к заработной плате — ведь ежемесячно победители получают денежные сертификаты. А по итогам года лучший сотрудник — «STOKMANN» — получит в подарок туристическую поездку в Финляндию!

Регулярно выходит корпоративная газета, которая распространяется тиражом по всей компании. Из газеты сотрудники узнают о главных новостях Компании, получают важную информацию, касающуюся их трудовой деятельности. Репортажи с места проведения корпоративных мероприятий, фотоотчёты, конкурсы — всё, чем живёт Компания, отражается на страницах газеты.