Введение. 
Анализ управления персоналом

Управление персоналом организации признано в России и за рубежом основной задачей менеджмента. Это обусловлено изменением роли и сущности управления персоналом в условиях перехода к информационному обществу, а точнее — к обществу знаний, — когда работник из объекта управления становится объектом-субъектом управления. Кроме изменения работника и характера его труда происходит глобализация экономики, когда выравниваются технологические условия производства, сближается уровень заработной платы, так что только благодаря развитию человеческих ресурсов можно выиграть конкуренцию на рынке.

Актуальность темы

исследования обусловлена тем, что современные менеджеры, чтобы добиться поставленных целей, делают упор на качество человеческого капитала. Вовлечение персонала в процесс совершенствования производства создает творческую обстановку и является мощным мотиватором персонала к труду, что позволяет каждому сотруднику максимально реализовать свой опыт и творческие способности. Для того чтобы организовать этот процесс, менеджерам в первую очередь надо правильно отбирать сотрудников, обучать, аттестовать, а также большое внимание надо уделять адаптации сотрудников и их мотивации.

Объектом исследования выбрано Управление социальной защиты населения города-курорта Геленджик.

Актуальность темы

для объекта исследования определяется спецификой сферы деятельности Управления социальной защиты. Люди, которые обращаются в эту организацию, как правило, находятся в трудной жизненной ситуации и обращаются за помощью, посетители могут быть в состоянии депрессии либо на грани нервного срыва, а также встречаются люди с неуравновешенной психикой или даже с серьезными психическими заболеваниями. Сотрудники Управления должны обладать особыми личностными качествами, а коллектив должен отличатся высоким морально-психологическим климатом и сплоченностью, так как иногда приходится решать проблему одного посетителя всеми сотрудниками отдела либо даже привлекать работников из других отделов.

Целью работы является: на основе изучения теоретических разработок по современным технологиям управления персоналом и анализа состояния этой проблемы на объекте исследования предложить конкретные направления современных технологий, которые могут быть применены на объекте исследования.

Для реализации поставленной цели, были решены следующие задачи:

• — изучены современные технологии управления персоналом на российских предприятиях и зарубежных фирмах,
• — проведен анализ основных процессов управления персоналом в конкретной организации,
• — оценена степень использования современных технологий управления персоналом на объекте исследования,
• — проведен эксперимент, характеризующий возможность использования анкетирования для изучения взаимоотношений в коллективе,
• — предложены современные технологии для внедрения на объекте исследования.