Гражданская ответственность тележурналиста в современном мире

Журналисты посредством слова могут влиять на формирование общественного мнения и на исход выборов, на воспитание патриотических чувств и развитие демократических свобод, на расширение культурных связей и возвращение традиций. Их роль переоценить трудно. И это говорит об обязательной ответственности, самодисциплине, профессиональной этике и самоцензуре современного журналиста. Самое чувствительное место — это психология человека. Специалисты самых разных областей многократно доказывали способность управления общественным сознанием с помощью психологического воздействия Дементьева К. В. Информационная война и социальная ответственность журналиста // Журналистский ежегодник. — 2014 г. — № 3 — 14 с.

На долю человечества выпала постоянная череда войн и стихийных бедствий. Однако до сих пор зачастую и в таких случаях информация преподносится потребителям не в полной мере, когда замалчиваются важные для населения факты. Более того, стратегия информационного реагирования на какую-либо ситуацию со стороны официальных лиц и организаций во многом основывается на том, насколько полно информация о происшествии уже успела просочиться во Всемирную сеть. Не берется в расчет даже то, что более полную информацию может довести до потребителя кто-то другой, и его сообщение по злому умыслу или ввиду некомпетентности может принять нежелательную для источника форму. Если же в общий доступ попала лишь часть информации, то информационная стратегия может опираться на этот факт и принимать соответствующие виды, когда официальными лицами до потребителя будет донесена лишь та часть информации, которая ему и так уже известна благодаря «утечкам» .

Чаще всего телеканалы освещают серьезные конфликты в информационных программах, где они, как правило, составляют наиболее зрелищную, и соответственно, рейтинговую часть выпуска. При этом стоит заметить, что крупные, особо трагичные происшествия впоследствии описываются в документальных или даже художественных фильмах, но именно информационные программы собирают максимальную аудиторию при освещении чрезвычайных ситуаций.

В современных условиях распространения информации от получения новости до ее публикации проходит порой меньше минуты, если речь идет об электронных источниках — телевидении, радио, информационных агентствах, Интернет-СМИ. В такой ситуации от качества работы журналиста, его профессионализма, внимательности, объективности, от соблюдения им этических норм зависит многое, порой даже жизнь граждан.

Основой функционирования средств массовой информации в правовом государстве является свобода массовой информации. Но любая свобода никогда не бывает беспредельной, она должна сопрягаться с ответственностью — правовой и этической. Среди исследователей журналистики считается, что «чем больше свободы действий, а значит и возможностей влиять на общественную жизнь предоставлено журналистике, тем выше мера ее ответственности за характер и последствия использования этой свободы. И каждый журналист, выполняя свой профессиональный долг, обязан отвечать на требования, предъявляемые к журналистике своим творчеством, достоверными, объективными публикациями, которые никто не смог бы опровергнуть Ворошилов В. В. Правовые и этические нормы журналистики. — М.: СПбТУ, 1999 г. — 93 с.

Журналист, работающий в условиях конфликта, подчиняется законам государства, на территории которого он находится, но его профессиональная деятельность также регламентируется международными и российскими актами, которые были приняты в разные годы после каких-то знаковых событий в истории, когда роль средств массовой информации в освещении этого события была заметной и иногда даже решающей.

В большинстве существующих правовых документах сформулирован статус средств массовой информации, который включает в себя такие реалии, как свободу слова и печати, право на информацию и обязанность предоставлять ее — объективную и достоверную, полную, а не дозированную — обществу, прежде всего, гражданам. За соблюдением этих актов должно следить само журналистское сообщество, и никто другой. Тележурналист обязан соблюдать эти правила Кодекс профессиональной этики российского журналиста (Конгресса журналистов России) от 23.06.1994 г., если дорожит своей репутацией в профессиональной среде и в глазах телезрителей. На практике нередки случаи нарушения этих правил и норм российскими тележурналистами, и, к сожалению, далеко не всегда эти журналисты подвергаются общественному или профессиональному порицанию, хотя и такие случаи известны.

Многочисленные хартии, декларации и кодексы лишь отчасти регламентируют работу журналистов в экстремальных ситуациях. Действительно, для объективного освещения конфликта достаточно соблюдать общепринятые нормы профессиональной деятельности и этики, однако современная практика требует и некоторых особых правил поведения, связанных именно со спецификой работы тележурналистов в условиях чрезвычайной ситуации. Благодаря журналистам, работающим над подобными сюжетами, общество становится свидетелем и участником жизни и проблем местных жителей. Здесь в первую очередь характер общения с людьми, пострадавшими, находящимися в эмоциональном возбуждении, а также демонстрацию сцен насилия, жестокости, откровенных кадров с ранеными и погибшими.

Журналист должен распространять и комментировать только ту информацию, в достоверности которой он убежден и источник которой ему хорошо известен. Он должен приложить все силы к тому, чтобы избежать нанесения ущерба кому бы то ни было ее неполнотой или неточностью, намеренным сокрытием общественно значимой информации или распространением заведомо ложных сведений.

При этом часто у журналиста нет времени на серьезную проверку полученной информации: необходимо как можно скорее выдать ее в эфир, опередив конкурентов. В таких условиях проверка достоверности информации, как правило, осуществляется лишь формально или не осуществляется вовсе. Совершенно не проходят проверку факты, озвученные официальными источниками, — они сразу транслируются в эфир.

Конечно, журналист должен полностью осознавать также опасность возможного преследования, насилия, которые могут быть спровоцированы его деятельностью. Выполняя свои профессиональные обязанности, он противодействует экстремизму и ограничению гражданских прав по любым признакам, включая признаки пола, расы, языка, религии, политических или иных взглядов, равно как социального и национального происхождения — таково требование сообщества российских журналистов Хартия телерадиовещателей. URL: http://lenizdat.ru/articles/1 112 199/ 1999 (дата обращения: 24.01.2016).

Исследование многочисленных документов и публикаций позволяет говорить о том, что воздействие журналистики оказывается, во-первых, на власть, и, прежде всего силовые структуры, которые стараются использовать СМИ для завершения старых и предупреждения возникновения новых вооруженных конфликтов, террористических актов и, в частности, предотвращения их трагических исходов. Журналистика оказывает прогрессорское влияние на эволюцию вооруженных конфликтов, так как возросшая роль средств массовой информации на факторы, определяющие поведение людей, способствует тому, что содержание, форма и динамика сообщений СМИ, оказывают определенное влияние на интенсивность развития конфликта и событий вокруг него, а также на психологическое состояние людей, их отношение к происходящим событиям. Средства массовой информации оказывают мощное воздействие на формирование установок, влияющих на поведение участников конфликтующих сторон и помогают формировать стереотипы конструктивного поведения в различных ситуациях такого социального взаимодействия, как вооруженный конфликт.

Однако случаи, которые провоцируют напряжение между определенными группами людей, разделенных по национальному, религиозному или иному признаку, можно наблюдать в СМИ достаточно регулярно. Более того, такая напряженность может намеренно провоцироваться через прессу некими политическими силами, контролирующими СМИ, для достижения собственной политической или иной выгоды. Хорошим примером этого может быть освещение событий на Украине в 2014 году украинскими телеканалами, которые прямо провоцировали у своих зрителей антироссийские настроения. При этом новостные сообщения российских телеканалов, в резкой форме осуждающие деятельность украинских властных структур, не стремились наращивать напряженность со стороны российских телезрителей по отношению к простым украинским гражданам, что, безусловно, заслуживает уважения.

Журналист должен придерживается принципа, что любой человек является невиновным до тех пор, пока судом не будет доказано обратное, то есть — презумпции невиновности. Кроме этого, в своих сообщениях он должен воздерживаться называть по именам родственников и друзей тех людей, которые были обвинены или осуждены за совершенные ими преступления — за исключением тех случаев, когда это необходимо для объективного изложения вопроса. Он также должен воздерживаться называть по имени жертву преступления и публиковать материалы, ведущие к установлению личности этой жертвы Закон Российской Федерации «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 № 2124−1 (действующая редакция от 24.11.2014). С особой строгостью данные нормы исполняются, когда журналистское сообщение может затронуть интересы несовершеннолетних.

Такие ограничения вмешательства неукоснительно выполняются, если речь идет о людях, помещенных в медицинские и подобные учреждения. К сожалению, эти рекомендации, часто игнорируются, и мы видим материалы, напрямую затрагивающие частную жизнь людей, упоминанием их личных данных. В том числе нормой и для нашего телевидения, стали спекулятивные материалы из больниц и госпиталей, содержащие интервью с больными или покалеченными людьми.

Кодекс этических норм общества профессиональных журналистов утверждает, что журналисты, выполняющие требования профессиональной этики, должны относиться к источникам информации, героям публикаций и коллегам как к людям, достойным уважения. Этот же кодекс обязывает журналиста проявлять внимание к тем, кому может быть нанесен ущерб в результате репортажа, проявлять особую чуткость в отношении детей и иных беззащитных источников информации и быть особенно чутким при сборе информации или публикации интервью и фотографий к тем, кого непосредственно затронули трагедия или горе. Кроме этого, журналисту нужно отдавать себе отчет в том, что сбор и публикация информации могут нанести вред и причинить боль Кодекс профессиональной этики российского журналиста (Конгресса журналистов России) от 23.06.1994 г.

В интересах рейтинга средствам массовой информации предпочтительней подать происшествие эмоционально, с интригой. Однако как только в СМИ появляется интенсивное, насыщенное эмоциями освещение массовой трагедии, есть вероятность возникновения подобного инцидента в течение следующей недели Рекомендации телеканала ВВС для создателей передач // Российская газета: электрон. версия. URL: http://www.rg.ru/prof₁.shtm& (дата обращения: 24.01.2016). Следует сделать освещение таких происшествий блеклым, «неинтересным». Поэтому СМИ не нужно публиковать то, что не имеет значения для зрителя, не делать из такой информации сенсационную новость, а прятать ее внутри репортажа. Делать «скучные» материалы о чрезвычайной ситуации — это некая «золотая середина» между обязанностью СМИ публиковать такую информацию и желанием СМИ делать ее яркой и красочной.

Телевидение обладает наиболее совершенными на сегодняшний день способами воздействия на зрителя. Телевизионная картинка фактически делает зрителя участником события, создавая максимальную иллюзию присутствия. Телезритель будет намного более впечатлен сюжетом о происшествии, просмотренным в новостях, нежели читатель, который прочтет статью об этом же событии в газете. Именно поэтому для телеиндустрии должны существовать собственные этические нормы, уточняющие общежурналистские правила в соответствии с телевизионной спецификой работы.

К сожалению, далеко не все телеканалы способны поступиться рейтингом ради психологического спокойствия своих телезрителей. Новости о захватах заложников, массовых расстрелах и подобных происшествиях всегда широко освещаются на телевидении, становясь главным событием дня. Зарубежные телевизионщики полагают, что следует постоянно помнить о том, что освещение вызванных террористами несчастных случаев по телевидению и радио вызывает у общественности гораздо более сильные чувства, чем их описание в газетах. Это обусловлено тем, что телевидение и радио ближе к реальности: газеты рассказывают о насилии, вещание показывает его.

Каждый человек, который сталкивается с горем, бедой, так или иначе оценивает эти явления, и если он об этом говорит, пишет, то эта оценка выражена в композиции. Она заключена уже в самом взгляде: человек обращает внимание на те детали, которые ему необходимы, и не обращает внимания на что-то другое. Можно сказать, что журналисты просто свидетельствуют о тех событиях, которые происходили на их глазах. Но при этом журналистика не ограничена простым информированием. Журналист — это человек, свидетельствующий о бедах и преступлениях, но не обязательно о бедах и преступлениях — он свидетельствует о жизни, о своем отношении к этой жизни; фактический свидетель некоего грандиозного гражданского процесса; представитель общества, которое развивается через противодействие произволу.