Модели исторического развития паблик рилейшнз

В 1984 г. Джеймс Грюниг (университет Мэриленд) и Тодд Хант (Государственный университет Нью Джерси), исследуя исторические этапы развития паблик рилейшнз в зарубежных странах, предложили четыре модели PR:

• 1. PR как паблисити, или модель пресс-агента: конец XIX в. Для нее характерно манипулирование, привлечение внимания любой ценой, пропаганда; коммуникации односторонние. Основной тезис: известность любой ценой. Сегодня используется в спорте, театре, продвижении продуктов.
• 2. PR как информирование публики, или модель общественной информации: начало XX в. Характеризуется распространением правдивой информации; коммуникации односторонние. Основной тезис: правда и только правда. Сегодня используется правительствами, прибыльными ассоциациями.
• 3. Формирование эффективной информационной стратегии: середина XX в. Для нее характерны убеждение, формирующая оценка мнений, становление PR как профессии и научной дисциплины; коммуникации двусторонние. Основной тезис: необходимо понять публику и ее потребности. Сегодня используется в конкурентном бизнесе.
• 4. Двусторонняя симметричная модель: конец XX в. Характеризуется взаимовлиянием, формирующей оценкой понимания. Основная цель — достижение взаимопонимания всех заинтересованных сторон; коммуникации — двусторонние. Сегодня используется в регулируемом бизнесе.