Организационная структура и роль pr-отдела

Организационная структура представляет собой следующее:

Схема 1 — Организационная структура ООО «Весь Нижний Новгород».

Как видно из схемы, отдел по связям с общественностью находится в непосредственном подчинении у генерального директора. Это правильная позиция, т.к. позволяет разрабатывать и осуществлять рекламные и PR-кампании согласно общей стратегии развития предприятия.

Основная цель компании ООО «Весь Нижний Новгород» заключается в предоставлении обществу качественного информационного носителя, содержащего информацию обо всех предприятиях города и области. Как любое предприятие, компания заинтересована в получении прибыль. Прибыль она получает, предоставляя рекламные площади в справочнике. Продажей рекламных площадей занимается рекламный отдел, менеджеры которого непосредственно общаются с руководителями компаний, принимающих решение об организации рекламных кампаний. Справочник, а соответственно организация ООО «Весь Нижний Новгород», развивается и растет одновременно с расширением клиентской базы, и, следовательно, за счет новых клиентов увеличивается прибыль. Специфика работы компании определяет и направление деятельности PR-отдела.

PR-отдел призван осуществлять поддержку продаж рекламного отдела путем формирования положительного имиджа о компании и самом справочнике.

Перед PR-отделом ООО «Весь Нижний Новгород» поставлена важнейшая цель — создание положительного имиджа организации и продуктов организации у потенциального потребителя.

В связи с поставленной целью отдел решает следующие задачи:

Взаимодействие со СМИ Нижнего Новгорода Создание информационной базы по СМИ Нижнего Новгорода Заключение бартерных договоров со СМИ.

Ведение документации по всем сделкам со СМИ Планирование рекламных компаний: креатив, медиапланирование, мониторинг.

Структура отдела:

Отдел по связям с общественностью на сегодняшний день состоит из 4 человек: руководитель отдела, менеджеры по PR, маркетолог.

Руководитель отдела подчиняется непосредственно генеральному директору.

В его обязанности входит:

Определять все направления деятельности отдела с учетом задач, поставленных перед отделом руководством;

Контролировать все направления деятельности отдела с учетом задач, поставленных перед отделом руководством;

Составлять отчет о проделанной работе руководству;

Вести работу с наиболее значимыми контрагентами;

Вести работу по созданию информационной базы по СМИ Нижнего Новгорода;

Осуществлять планирование рекламных компаний: креатив, медиапланирование, мониторинг.

Как видим, руководитель отдела несет основную ответственность за принятие долгосрочных решений, работу отдела и планирование рекламных и PR-кампаний.

Менеджеры по PR, которые подчиняются начальнику отдела, также наделены определенными обязанностями. Среди них:

Осуществление взаимодействия со СМИ Нижнего Новгорода;

Ведение документации по всем сделкам со СМИ Нижнего Новгорода;

Заключение

бартерных договоров со СМИ Нижнего Новгорода;

Ведение сайта справочника «Весь Нижний Новгород»;

Взаимодействие с типографиями Нижнего Новгорода;

Ведение работы по созданию информационной базы по СМИ Нижнего Новгорода;

Осуществление планирования рекламных кампаний справочника «Весь Нижний Новгород»: креатив, медиапланирование, мониторинг.

Составление отчета о проделанной работе руководству.

Таким образом, обязанности менеджера конкретизированы, но, в то же время, позволяют творчески развиваться и проявлять свои способности, участвуя в планировании PR-мероприятий.

Оценка работы отдела проводится по следующим показателям:

По проценту охвата наиболее значимых СМИ в Нижнем Новгороде и области;

По качеству сформированной базы данных СМИ;

По количеству входящих звонков;

По динамике продаж рекламы в справочнике.

Таким образом, отдел по связям с общественностью осуществляет постоянную работу со СМИ с целью проведения активной информационной политики организации и рекламной кампании, организует различные PR-мероприятия необходимые на определенном этапе развития компании, осуществляет поддержку продаж рекламного отдела. Четкое и конкретное распределение обязанностей между сотрудниками отдела позволяет вовремя выполнить порученную работу.