Управленческие решения содержание и виды

Человек постоянно, осознанно принимает решения.

В любом случае эти решения являются управленческие, меняются лишь объекты управления.

Решение является одним из видов интеллектуальной деятельности, проявлением воли человека. Его характеризуют такие признаки: возможность выбора из множества альтернатив, наличие проблемы, цели, а также лица, принимающего решения.

Сущность управленческого решения:

УР в менеджменте представляется как своего рода центр, вокруг которого идет жизнь организации.

УР — это всегда выбор альтернативы,.

Первопричиной УР — является необходимость разрешения проблемной ситуации.

Управленческие решения могут быть классифицированы по ряду признаков.

• 1. по масштабу и сложности
• 2. длительности действия
• 3. по управленческим функциям
• 4. значения и роли развития предприятия
• 5. и др.

В практике управления различают 5 подходов в принятии УР:

• — интуитивный
• — основанный на суждениях
• — основанный на расчетах и других основаниях (рациональный)
• — системный подход
• — научный

Принципы, подходы и методы принятия

ППУР хар-ся 4 основными принципами:

• 1) принцип организационного соответствия, который обеспечивается надежными внутренними и внешними связями и соответствующими отношениями субъектов предприятия по уровням управления. Проработанные и экономически обоснованные функции руководителей, подкрепленные необходимыми полномочиями и обусловленной реальной ответственностью, выводят процесс принятия решения на необходимый уровень эффективности.
• 2) необходимость выработки четких, понятных для использования политики, стратегии и целей предприятия.
• 3) обеспечение ППУР эффективными коммуникациями, обеспечивающими надежные связи между менеджерами по вертикали управления и горизонтали межфункционального взаимодействия.
• 4) необходимость высокого уровня профессионализма менеджмента и исполнителей, который обеспечивается постоянным обучением, самообучением и приобретением опыта.

Основой эффективных воздействия является системность, иерархичность, соподчиненность и цикличность.

В практике управления различают пять подходов:

• 1)интуитивный (выбор решения на основе ощущения, что выбираемый путь решения проблемы является лучшим)
• 2)основанный на суждениях (обосновываются анализом информации о последствиях в подобных ситуациях прошлого опыта)
• 3) рациональный (не связывается с прошлым опытом и основывается на результатах объективного анализа проблемы и альтернатив решения.)
• 4) системный
• 5) научный (использование теории и научных методов при анализе и обосновании принимаемых решений — методы моделирования, прогнозирования, экономического анализа)