Этапы формирования коллектива

С точки зрения социальной психологии, коллектив — это особенное качество группы, связанное с общей деятельностью. Это особое качество представляет собой продукт развития групп, существующих внутри определенной системы социальной деятельности. С этой точки зрения не каждая группа может быть рассмотрена как коллектив, а лишь такая, которая сформировала определенные психологические характеристики, возникающие как результат развития ее основной деятельности. И представляющие особое значение для ее членов.

Можно выделить основные характеристики, которые указываются как обязательные признаки коллектива. Прежде всего, коллектив — это объединение людей во имя достижения определенной, социально одобряемой цели (в этом смысле коллективом не может быть хотя и сплоченная, но антисоциальная группа, например, группа преступников).

Во-вторых, это добровольный характер объединения, причем под «добровольностью» понимается не стихийность образования коллектива, а такая характеристика группы, когда она не просто «задана» внешними обстоятельствами, но стала для индивидов, в нее входящих, системой активно построенных ими отношений, на базе общей деятельности. Существенным признаком коллектива является его целостность. Это выражается в том, что коллектив выступает как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, определенной структурой руководства и управления. Наконец, коллектив представляет собой особую форму взаимоотношений между его членами, которая обеспечивает принцип развития личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива.

Наиболее развернутая концепция развития коллектива принадлежит А. В. Петровскому. Она представляет группу, состоящую из трех страт (слоев). Каждый из них характеризуется определенным принципом, по которому строятся отношения между членами группы.

В первом слое реализуются, прежде всего, непосредственные контакты между людьми, основанные на эмоциональной приемлемости или неприемлемости; во втором слое эти отношения опосредуются характером совместной деятельности; в третьем слое, названном ядром группы, развиваются отношения, основанные на принятии всеми членами группы единых целей групповой деятельности. Этот слой соответствует высшему уровню развития группы и, следовательно, его наличие позволяет констатировать, что перед нами коллектив.

Стадии развития коллектива выглядят иначе:

• 1. «Притирка» — на этой стадии люди еще приглядываются друг к другу, решают, по пути ли им с остальными, стараются показать своё «Я». Взаимодействие происходит в привычных формах при отсутствии коллективного творчества. Решающую роль в сплочении группы на этой стадии играет руководитель.
• 2. «Конфликтная» — характеризуется тем, что в рамках коллектива открыто, образуются кланы и группировки, открыто выражаются разногласия, выходят наружу сильные и слабые стороны отдельных людей, приобретают значение личные взаимоотношения. Начинается силовая борьба за лидерство и поиски компромиссов между враждующими сторонами. На этой стадии возможно возникновение противодействия между руководителем и отдельными подчиненными.
• 3. «Экспериментирование» — потенциал коллектива возрастает, но он часто работает рывками, поэтому возникает желание и интерес работать лучше, другими методами и средствами.
• 4. «Успешное решение проблем» — к проблемам подходят, с одной стороны, реалистически, с другой — творчески. В зависимости от ситуации функции лидера в таком коллективе от одного его члена к другому, каждый из которых гордится своей принадлежностью к нему.
• 5. «Прочные связи» — людей принимают и оценивают по достоинству, а личные разногласия между ними быстро устраняются. Отношения складываются в основном неформально, что позволяет демонстрировать высокие результаты работы и стандарты поведения. Далеко не все коллективы выходят на высшие (4,5) уровни.

Коллектив финансово-экономического отдела ООО «Альянс-инвест» находится на третьей стадии развития коллектива. Это можно определить исходя из следующего:

ќ конфликтные ситуации деструктивны и имеют скрытый характер;

ќ результаты работы не постоянны;

ќ неформальные отношения плохо сформированы;

ќ психологический климат в коллективе не стабилен;

Эффективную работу коллектива нарушает:

ќ отсутствие творческой атмосферы;

ќ отсутствие четко определенных целей у отдельных сотрудников;