CRM системы в сфере туризма
Анализ организационной структуры и специфики работы ООО «Библиоглобус»; — анализ бизнес-процессов работы с клиентами ООО «Библиоглобус»; — рассмотрение функционала CRM-систем туристического бизнеса применительно к ООО «Библиоглобус»; — выбор оптимального решения для автоматизации технологии работы с клиентами; Рус, 2011.-153 с. Ивасенко, А. Г. Информационные технологии в экономике и управлении…
Курсовая
Суммирование по модулю m = 4
Будем рассматривать случайные величины, принимающие значения в группе G = Z2 х Z2, которая состоит из двоичных векторов длины 2 с операцией покоординатного сложения по модулю 2. В данном случае под характеристическим многочленом случайной величины г], задаваемой вероятностями Рп = {pv{i, j), i, j € Z2}, понимается многочлен от двух переменных. Упражнение 5.12.2. Доказать, что сумма независимых…
Реферат
Сервисный подход. Основы бизнес-информатики
Способности компаний к интеграции и управлению услугами (SIAM) будут важны для компаний, обладающих большим количеством поставщиков/адаптировавших несколько моделей предоставления услуг; Среди основных прогнозируемых на ближайшие несколько лет трендов, влияющих на деятельность компаний в области сервисного менеджмента ИТ, назовем следующие: Клиенты — ориентированность на потребителя, клиентский…
Реферат
Антивирусные сканеры. Разработка кроссплатформенного антивирусного сканера
Антивирусные программы, выявляющие известные компьютерные вирусы называют сканерами. Сканеры разделяют на транзитные, т. е. запускаемые периодически и резидентные, которые постоянно находятся в оперативной памяти. В данном сканере не были использованы дополнительные методы, ограничившись лишь проверкой последовательности байт. Конечно, такой алгоритм не может претендовать на высокую скорость…
Реферат
Общие сведения о программном пакете SolidWorks и SolidWorks Simulation
Детализация модели зависит только от количества входных данных — чем больше технических характеристик имеется, тем более детализированное и реальное изделие можно спроектировать. Контроль ошибок и диагностика изделия позволяет получать необходимую информацию на ранней стадии проектирования, вследствие чего можно учесть все необходимые изменения и внести их в модель. Работа с единой цифровой…
Реферат
Сохранение и удаление файлов
И удаляется основной файл базы данных. PathSpec = Mid (Decl.Path, 1, Len (Decl.Path) — 4) + «.spe». Запрос подтверждения на удаление. Файлы исходных данных (*.dan)|*.dan|" + _. PathSpec = Mid (Decl.Path, 1, Len (Decl.Path) — 4) + _. Запрос имени нового файла базы. Private Sub mnuFileSaveAsItem_Click (ByVal sender As _. Private Sub mnuFileDeleteItem_Click (ByVal sender As _. Private Sub…
Реферат
Основная терминология. Приемы построения программ
Степень и способ формализации должны облегчать написание спецификации и понимание ее человеком. Спецификация обращена прежде всего к человеку. Один из способов специфицировать программу — выразить спецификацию на естественном языке. Но естественный язык может быть двусмысленным, поэтому необходимо обратиться к более формальной нотации. Будем использовать средства дискретной математики, а именно…
Реферат
Классификация эксертных систем
В общем случае, все системы, основанные на знаниях, можно подразделить на системы, решающие задачи анализа и системы, решающие задачи синтеза. Основное отличие задач анализа от задач синтеза заключается в том, что если в задачах анализа множество решений может быть перечислено и включено в систему, то в задачах синтеза множество решений потенциально не ограничено и строится из компонент или…
Реферат
Заключение. Модели ректификационной колонны в средах HYSIS и UniSim
Проделанная работа наглядно иллюстрирует возможности сред HYSIS и UniSim в области проектирования технологических схем и моделирования технологических процессов в области нефтехимии и нефтепереработки. Также в этих средах есть элементы автоматики и диагностики, что позволяет не только моделировать технологические процессы, но и использовать их для более широких целей обучения, проектирования…
Реферат
Расчет уровня шума в помещении
Уровень шума, возникающий от нескольких некогерентных источников, работающих одновременно, подсчитывается на основании принципа энергетического суммирования излучений отдельных источников по формуле: Каждое рабочее место специалиста оснащено следующим оборудованием: винчестер в системном блоке, вентилятор (ы) систем охлаждения ПК, монитор, клавиатура, принтер и сканер. Уровни звукового давления…
Реферат
Заключение и анализ результатов
Данный курсовой проект разработан для создания АРМ «Отдел кадров» для фирмы «Интеркондиционер». Создание базы данных обусловлено необходимостью вести автоматизированный учет и хранение сведений обо всех сотрудниках фирмы. Вся эта информация необходима для нормального функционирования фирмы. В результате использования данного приложения на предприятии увеличится скорость обработки данных…
Реферат
Заключение. Автоматизация документооборота
В любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Небольшие организации используют для этого шкафы с папками, однако крупные корпоративные предприятия используют компьютеризированные системы автоматизации, позволяющие эффективно хранить, извлекать информацию и управлять большими объемами…
Реферат
Введение. Оптимизации настроек Bios Setup
Прежде чем говорить о конкретных версиях BIOS, о возможных опциях BIOS Setup, необходимо осветить основные вопросы функционирования компьютера. Дело в том что многие опции BIOS Setup позволяют оптимизировать работу аппаратных компонентов, но указать нужные значения возможно, только зная, как работает тот или иной компонент. Не лишним будет и рассказ о назначении и функциях BIOS. Компьютер…
Реферат
Семафоры как средство синхронизации процессов
Для реализации взаимного исключения, например, предотвращения возможности одновременного изменения двумя или более процессами общих данных, создается двоичный (с возможными значениями 0 и 1) семафор S. Начальное значение этого семафора — 1. Критические секции кода (секции, которые могут одновременно выполняться только одним процессом) обрамляются «скобками» P (S) (в начале секции) и V (S…
Реферат
Характеристика комплекса задач, решаемых в рамках ВКР
При построение такой АСОИУ возникает вопрос передачи информации между головным офисом, подрядчиками, заказчиками и удаленными пользователями компании, а также вопрос защиты этой информации так как передаваемая информация относиться к конфиденциальной и коммерческой тайне и передача ее по открытым сетям Интернет не приемлема. Связь через Интернет имеет ряд недостатков главным из которых является…
Реферат
Модульно-магистральный принцип построения ЭВМ
Шина адреса применяется для адресации пересылаемых данных, то есть для определения их местоположения в памяти или в устройствах ввода/вывода. При получении (чтении) данных процессор устанавливает на шине адреса тот номер ячейки памяти, где хранятся требуемые данные, а при необходимости сохранить данные — номер той ячейки, где данные будут храниться. Количество всех возможных адресов определяется…
Реферат
Характеристика источников опасных и вредных производственных факторов
Положительные ионы в большом количестве негативно влияют на умственную и физическую работоспособность (появляется утомляемость), на деятельность сердечно-сосудистой системы; Нарушение биологических ритмов организма, а также имеют место заболевания эндокринной системы и органов зрения. Излучения оптического диапазона, возникающие в результате взаимодействия электронов со слоем люминофора; ЭМИ…
Реферат
Теорема Котельникова — Найквиста. Анализ
Здесь неважно количество уровней в сигнале. Эта формула устанавливает теоретический предел, который редко достигается на практике. Например, по каналу с полосой пропускания в 3000 Гц и уровнем шума 30 dB (это характеристики телефонной линии) нельзя передать данные быстрее, чем со скоростью 30 000 бит/сек. Однако теорема Котельникова Найквиста не учитывает шум в канале, который измеряется как…
Реферат
Введение. Организация технического обслуживания вычислительной техники и компьютерных сетей
Создается отдел по техническому обслуживанию, ремонту и модернизации компьютерной техники, а также периферийного оборудования, а также прокладке, настройке и сопровождения много ранговых компьютерных сетей на базе различных операционных систем на предприятии ООО ТПК Читинские окна. Основная цель — оказание услуг стационарно на предприятии. Квалификация сотрудников не требует финансовых затрат…
Реферат
Размещение оборудования. Построение локальной сети
На предприятии, в котором необходимо спроектировать сеть, необходимо разместить 32 компьютеров с условием, чтобы в конструкторском отделе было — 7 компьютеров, в отделе маркетинга — 2, информационном отделе — 3, у руководителя, секретаря по — 1, в отделе кадров — 2, в отделе экономики — 1, бухгалтерии — 3, отделе ПТО — 4 и транспортном отделе — 8. Коммутатор закрепим на стене, на высоте 1.5м, это…
Реферат
Разработка системы навигации
Внутренние гиперссылки позволяют путешествовать в рамках одного сайта, переходя на различные его страницы. Гиперссылка описывается с помощью парного тега текст ссылки. Когда была собрана необходимая информация, сгруппирована и внесена на Web-страницы, остается прописать активную форму и опубликовать полученный сайт в Интернете. Внешние гиперссылки позволяют перейти с данного сайта на другой сайт…
Реферат
Заключение. Память современных компьютеров
Очевидно, согласование производительности современных процессоров со скоростью основной памяти вычислительных систем остается на сегодняшний день одной из важнейших проблем. Методы повышения производительности за счет увеличения размеров кэш-памяти и введения многоуровневой организации кэш-памяти могут оказаться не достаточно эффективными с точки зрения стоимости систем. Поэтому важным…
Реферат
Дискретное логарифмирование в простых полях
Этап. Набрав достаточно много соотношений (2), решить получившуюся систему линейных уравнений относительно неизвестных — дискретных логарифмов элементов факторной базы. Этап. С помощью вычислений, аналогичных 2 и 3 этапам алгоритма, найти дискретные логарифмы для фиксированных простых чисел средней величины из 4 этапа. Где — простое число, имеющие эвристическую оценку сложности при некоторых…
Реферат
Противодействие — подбор (перехват) пароля
Максимальная длина пароля составляет 14 символов. Хэши паролей хранятся дважды в двух разных форматах: NT Hash и LanMan Hash. Каждая из семисимвольных половин пароля шифруется независимо от другой в LanMan Hash по алгоритму DES; NT Hash получается в результате шифрования всего пароля по алгоритму MD4. LanMan Hash содержит информацию о пароле без учета регистра (прописными буквами), а NT Hash…
Реферат
Описание алгоритма решения задачи
Рис. 2.5. Расположение таблицы «Размер налоговых вычетов, предоставляемых сотрудникам в текущем месяце» на листе Размер налоговых вычетов MS Excel. После всех внесений в соответствующие графы таблицы Расчетная ведомость, данная таблица будет выглядеть, как показано на рис. 2.9. Рис. 2.7. Формула для подсчета Размера налоговых вычетов с учетом количества детей, на которых предоставляется налоговый…
Реферат
Автоматизированная система «Валютная касса», разработанная в мытищинском филиале Уникомбанка
Операционный день банка начинается с получения кассиром вышеперечисленной информации. Проведя необходимую подготовку рабочего места, кассир приступает к обслуживанию клиентов. В процессе работы кассир выбирает тип операции, заполняет соответствующие поля бланка. Результаты каждой проведенной операции заносятся в БД, и в конце рабочего дня могут быть распечатаны. Курсы покупки/продажи валют при…
Реферат
Меры по предупреждению профессиональных заболеваний
Шум воздействует на общее психическое состояние человека, вызывает ощущение плохого самочувствия, стеснённости, неуверенности и тревоги, способствует возникновению быстрой утомляемости и снижению работоспособности. Вибрация при длительном воздействии вызывает значительный расход нервной энергии, является причиной утомления и нарушения нормального состояния процессов возбуждения и торможения…
Реферат
Алгоритм решения задачи
Наименование файла — sostavizd.db. Наименование файла — spravvid.db. Наименование файла — potrgod.db. Наименование файла — Kod_ceh.db. Завершить работу программы. Наименование файла — vedom.db. Обозначение файла — F004. Обозначение файла — F004. Обозначение файла — F003. Обозначение файла — F002. Обозначение файла — F001. Вывести пункты подменю: Вывести пункты подменю: Вывести пункты подменю…
Реферат
Оценка эффективности предложенных решений
База данных природных достопримечательностей (заповедников) Московской области, позволит наиболее эффективно обеспечить доступ к информации необходимой для эффективной работы с достопримечательностями (заповедниками) в Московской области. Внедрение базы данных в базы данных туристических агентств и туроператоров значительно ускоряет работу всех структур, что несет за собой не только высокие…
Реферат
Достоинства системы ЛЕТОГРАФ
ЛЕТОГРАФ. Основа" — web-ориентированное решение. Система устанавливается на сервере, доступ к системе осуществляется через web-браузер с любого компьютера, подключенного к серверу. При регистрации документа ответственный сотрудник создает в системе ЛЕТОГРАФ регистрационную карточку, в которую заносятся сведения о документе. Поля карточки могут формироваться значениями из справочников, справочники…
Реферат