Роль информации в экономике

Отличительной чертой постиндустриального общества является главенствующее значение информации для экономического и социального прогресса, что позволяет говорить об интеллектуализации экономики, об экономике, базирующейся на знаниях. Правительства, предприниматели, общественность большинства стран мира все более осознают, как важно иметь качественную информацию по широкому кругу вопросов. Это позволяет обеспечить рациональное прогнозирование и управление экономическими и социальными процессами для принятия научно обоснованных решений по многообразным и сложным проблемам общественного развития.

В связи со сказанным все более актуальными становятся проблемы повышения качества информации и формирования новых источников информации. Новое звучание приобретают требования к каналам передачи информации, механизмам превращения информации в знания с учетом современных условий реализации прав собственности в отношении информационных продуктов. Ясно, что в таких условиях, принимая во внимание еще и прогрессирующую глобализацию, возрастает роль официальной статистической информации о процессах в экономической, демографической, социальной и экологической областях. Поэтому большинство государств мира и международных организаций прилагают целенаправленные усилия для развития и совершенствования официальной статистической деятельности, которая служит интересам государства, бизнеса и общества в целом, а также является необходимой основой для взаимного понимания государств и народов и способствует укреплению основополагающих ценностей и принципов, лежащих в основе демократического общества.

Актуальность темы

обуславливается тем, что роль информации в экономической деятельности заключается в снижении неопределенности, способствующем реализации определенных целей субъекта. Поэтому не вызывает сомнения важность информационного обеспечения для успешной деятельности участников рынка.

Что касается фирм, то они испытывают потребность в информации, так же как и прочие экономические агенты. Успешная деятельность фирмы невозможна без обеспеченности необходимой информацией, способствующей повышению качества принимаемых решений. Обладание необходимой информацией является важным условием эффективного применения фирмой располагаемых ею ресурсов. Поэтому, пытаясь добиться успеха на рынке, фирмы вынуждены собирать информацию по множеству вопросов: данные о конкурентах и потребителях продукции / услуг, сведения о ценах, спросе и предложении на рынке, данные, необходимые для обучения и переподготовки кадров, осуществления инноваций и прочую информацию.

Итак, для обеспечения нормального функционирования и развития фирмы нуждаются в информации.

Объектом исследования является информация в экономике.

Предметом исследования является влияние информации в экономике на эффективность рынков.

Целью исследования является изучение роли информации в экономике: и анализ влияние информированности на развитие белорусского рынка

1. Изучить теорию информированности и неопределённости,

2. Проанализировать неопределенность и риски в трансформационной экономике Республики Беларусь

3. Определить методы преодоления информации и их использование в Республике Беларусь.

1. Теория информации и эффективность рынка

1.1 Полная и ограниченная информированность субъективность рынков и их влияние на эффективность

Практика наиболее развитых стран рыночной экономики показывает, что в последнее десятилетие ускоренными темпами растет спрос на информацию, информационные услуги. Усиливающиеся потребности общества в различного рода информации стимулируют изучение теоретических и практических вопросов, касающихся этого экономического ресурса. Прежде всего, надо было дать ответ на вопрос: что же такое информация?

Термин «информация» имеет несколько значений; совокупность каких-либо сведений, знаний о чем-либо; сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и переработки; совокупность количественных данных, выражаемых при помощи цифр или графиков и используемых при сборе и обработке каких-либо сведений; сведения, сигналы об окружающем мире, которые воспринимают организмы в процессе жизнедеятельности; количественная мера устранения энтропии (неопределенности), мера организации системы; свойство материальных объектов и процессов сохранять и порождать определенное состояние, которое в различных вещественно-энергетических формах может быть передано от одного объекта к другому; степень, мера организованности какого-либо объекта (системы). Следует признать, что, несмотря на многочисленные попытки, до настоящего времени не сформулировано достаточно точное определение информации.

Согласно Н. Винеру «информация-это не материя или энергия», это просто «информация» [1, с. 125]. У. Р. Эшби предостерегал от попыток рассматривать информацию как материальную или индивидуальную вещь: «Всякая попытка трактовать информацию как вещь, которая может содержаться в другой вещи, обычно ведет к трудным „проблемам“, которые никогда не должны были бы возникать» [14, с. 18].

Определенные перспективы углубления понимания фундаментальной категории информации связаны с формированием синергетической концепции развития. Синергетика как научное направление сформировалась в недрах естественных наук (физики, термодинамики и др.), но в то же время отражает мировоззренческие взгляды на закономерности развития и поэтому позволяет с единых методологических оснований исследовать поведение разнообразных систем. Проблема механистического перенесения закономерностей развития тех или иных физических, химических систем на иные системы носит в чистом виде субъективный характер. Объективно же существуют фундаментальные процессы и проблемы выявления частных форм их проявления.

Информация — это совокупность сведений о природе и обществе, процессах, протекающих в них и отражающихся в сознании людей.

Эти сведения могут быть получены эмпирическим путем и в результате познавательной, научной деятельности человека. Дословный перевод с латинского языка слова информация означает процесс разъяснения, изложения. Первоначально под информацией понимались сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом (с помощью условных сигналов, технических средств и др.). С середины ХХ в. общенаучное понятие информации включает обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом [1, с. 273].

Потребность в информации присуща всем объектам общественного производства. Ни одна из сторон жизни человечества не может вестись без информации. Она существенным образом влияет на экономические, политические, социальные и внешнеэкономические отношения. Информация становится важнейшим фактором обеспечения экономической безопасности страны. Она воздействует и во многом определяет уровень качества жизни населения, решение различных социальных, промышленных, гуманитарных, духовно-культурных и иных проблем.

Характер труда и отдыха, система образования и рынок непосредственно испытывают на себе растущее влияние информации и знаний. Возникновение «компьютерной культуры» координально изменяет экономическую культуру общества, равно как и индивидуальную психику человека, принадлежащего этой культуре. Несомненно, прогрессирующее развитие информационных технологий преобразует весь образ жизни, ее уклад и традиции. В результате человечество уже не может жить без компьютера, а также само существенно изменяется вместе с последним [15, с. 22].

Потребность в информации постоянно возрастает по мере расширения экономических связей, вовлечения в хозяйственный оборот все новых субъектов. Подчеркнем, что информация уменьшает степень неопределенности при принятии решений. Она восполняет недостаток знаний обо всех имеющихся возможностях и факторах, способных повлиять на результат решений.

Информация является ведущим предметом труда и решающим средством труда. Информация воплощается во всех факторах общественного производства и самым непосредственным образом воздействует на характер, условия и содержание общественного труда.

Особое внимание обратим на то, что по мере эволюции рыночного хозяйства постепенно меняется структура спроса на информацию. С приближением к модели социального рыночного хозяйства более быстрыми темпами растет спрос на социальную информацию. Это объясняется общей тенденцией развития социально-экономического механизма, предполагающей, что общественное развитие является результатом взаимодействия противоположных начал — социального и экономического. Это дает основание утверждать, что социальная и экономическая стороны общественного прогресса развиваются синхронно, в тесной зависимости друг от друга, но не дает повода для утверждений о доминировании экономического фактора. Напротив, ход общественного развития показывает, что социальные цели имеют примат над экономическими. Все это определяет во многом первенство потребностей общества в социальной, а не экономической информации [9, с. 56].

Экономическая информация включает различные виды информации, способствующие реализации материальных потребностей. Социальная информация подчинена удовлетворению духовных, культурных, гуманитарных потребностей (свобода, равенство, участие в управлении, общественный престиж).

Повсеместный спрос на информацию, ее возрастающее влияние на ход общественного развития стимулировали выделение и относительное обособление новой сферы экономической деятельности, включающей сбор, хранение, обработку, доведение информации до нуждающихся в ней.

Возрастающая роль информации приводит к изменению структуры ценностей общества. Главной гарантией процветания общества становятся уже не сырьевые и энергетические ресурсы, а информационные ресурсы.

Превращение информации в важнейшую ценность общества сопровождается существенными изменениями в экономической и социальной сферах общества. К ним относятся: падение сельскохозяйственной занятости, сокращение занятости в обрабатывающей промышленности, возрастающая диверсификация деятельности в сфере услуг, расширение сферы социальных услуг, превращение знаний в важнейший элемент национального богатства, господство интеллектуального труда, трансформация капитала, его превращение в символическую форму и т. д.

1.2 Эффективность рынков в условиях асимметрии информации

Описание информированности субъекта в экономике тоже имеет свою специфику. В теории игр основное внимание обращают на зависимость выбора субъекта от объема доступной ему информации. В экономике выбор субъекта затрудняется не только, и, может быть, даже не столько недостатком, сколько избытком потенциально доступной информации. Поэтому в процессе самоорганизации экономических отношений вырабатывается система показателей, достаточно полно характеризующих общую экономическую конъюнктуру, чтобы каждый субъект был способен принимать эффективные решения лишь по этой информации. К таким показателям относятся индексы производства и потребления, индексы цен, уровни процентов, курсы валют и т. д.

Как правило, эти показатели связаны с деньгами, которые служат основным средством передачи информации в экономике. Платежи за товары, выраженные в однородной денежной форме, дают информацию о разнородных благах, обращающихся в хозяйстве. Бюджет дает представление о текущих, а кредит — о будущих возможностях субъектов.

Возможность описать экономическую систему агрегированными стоимостными показателями делает ее прозрачной для субъектов и дает надежду достаточно адекватно описать ее сравнительно простыми агрегированными моделями [22, с. 67].

Описание информированности экономического субъекта должно отражать и то, что субъект принимает решения не только на основании данных о текущем состоянии системы, но и прогноза на будущее. Казалось бы, мы попадаем в ловушку парадокса: модели строятся, чтобы прогнозировать изменение экономической конъюнктуры, и, в то же время, подобный прогноз нужен, чтобы корректно смоделировать поведение субъектов в экономике. Парадокс разрешается с помощью принципа рациональности ожиданий субъектов. В несколько ослабленной форме этот принцип можно свести к требованию изучать лишь те решения уравнений модели, на которых прогнозы субъектов не дают систематических ошибок. С вопросом о прогнозе тесно связан до сих пор открытый вопрос об учете в макроописаниях риска, с которым сталкиваются субъекты, и их отношения к риску.

1.3 Методы преодоления и асимметричной информации

По мере развития высокотехнологичного общества неизбежно растет количество источников, подпитывающих информационное пространство. К их числу можно отнести печатные издания, телевидение, радио, а также сетевые СМИ и медийные проекты. Информационный фон, окружающий современного человека, формируется не только за счет СМИ. В последнее время активное участие в данном процессе принимают среды, где наравне со СМИ в качестве генераторов контента выступают недавние объекты информационной работы. При этом количество субъектов и объектов информационного пространства стабильно растет за счет подключения к сети Интернет новых пользователей, а также благодаря распространению телевидения.

Данный процесс преимущественно продиктован спросом. В условиях современной экономики своевременное получение необходимой информации, а также возможность оперативно опубликовать какие-либо данные является одним из основных конкурентных преимуществ. Также, информационные технологии достигли достаточно высокой интеграции в отношении социальных, деловых и образовательных функций современного человека, как частного лица.

Увеличение количества каналов обмена информацией между человеком и внешней средой является постепенно ускоряющимся процессом, динамика которого коррелирует с темпами научно-технической революции. На протяжении последних веков человечество постепенно проделало путь от распространения информации при помощи гонцов до появления почты, газет, радио, телевидения, а затем и Интернета. Развитие данного процесса сопровождалось ростом фрагментарности воспринимаемой человеком информации. Изначально помимо социального общения информационное взаимодействие с внешней средой осуществлялось при помощи какого-либо средства. Данное взаимодействие было преимущественно односторонним, и практически лишенным какой-либо интерактивности.

Современный человек, живущий в информационном обществе, имеет возможность выбора между перечисленными выше видами СМИ. При этом структура доступных информационных продуктов существенно усложнилась. Информационная среда достаточно разнообразна, и предлагает пользователю обширный выбор форматов и тематик.

В складывающихся условиях с особой актуальностью встает вопрос развития систем, которые позволили бы систематизировать взаимодействие человека с перенасыщенной информационной средой.

На данный момент можно выделить следующие тенденции [1, с. 162].

— Увеличение количества информационного шума. В условиях перенасыщенной информационной среды возможность оперативного получения качественного результата существенно снижается за счет большого количества сторонних источников информации. Также, следует отметить, что значительное количество СМИ дублирует изначальные информационные поводы, допуская при этом снижение качества подачи материала.

— Разрозненность источников данных на фоне их увеличивающегося количества оказывает негативное влияние на качество информационной работы. В таких условиях сбор и анализ информации становится практически невозможным.

2. Анализ степени информированности субъективность белорусской экономики и пути её повышения

2.1 Рынки с асимметричной информацией: рынки недвижимости, страхования, поддержанных автомобилей

В последние десятилетия все более явной становится тенденция к распространению принципиально новых явлений и процессов в экономике, выявляются иные факторы экономического развития как на макроуровне, так и на уровне фирм. Основной причиной подобных изменений является начало и развитие «информационной революции», ведущей к становлению новой экономической системы. Происходит замещение машинной техники как главного производственного ресурса индустриальной эпохи информацией, знанием, интеллектом. Растущая автоматизация процессов материального производства позволяет сконцентрировать трудовые усилия на сфере интеллектуального производства, создания информационных продуктов и услуг [22, с. 69].

Понятие информации является очень емким, оно относится к группе общенаучных категорий и занимает важное место в различных науках, например, в физике, биологии, психологии, экономике, социологии и других. С точки зрения исследования участия информации в экономической деятельности и ее влияния на экономические процессы и явления, наиболее соответствующим представляется следующее определение информации: информация — это средство снижения неопределенности и риска, способствующая реализации определенных целей субъекта. В данном определении учитывается возможность информации приносить те или иные выгоды путем снижения неопределенности в отношении текущей ситуации и ее изменения в будущем. В целом, рассмотрение информации как средства снижения неопределенности используется в различных теориях и концепциях, например, в теории информации К. Шеннона или теории прибыли Ф. Найта, но в разных контекстах. Следует отметить, что информация может снижать неопределенность, но, не представлять ценность для экономического агента из-за отсутствия потребностей, которые могла бы удовлетворить данная информация. Поэтому следует дополнить определение информации как средства снижения неопределенности ее способностью обеспечивать достижение целей или реализацию потребностей субъекта.

Формы существования информации в экономике разнообразны — она материализуется в различных предметах, в т. ч. в средствах труда, существует в неовеществленной форме, в т. ч. в виде информационных продуктов и услуг, знаний людей. Понятия знания и информация следует отделять друг от друга. Знания являются переработанной информацией, они отражают связь между явлениями, выявленные закономерности и отвечают на вопросы «как?», «почему?» и т. п., в то время как информация дает ответ на вопросы «что?», «кто?», «когда?», «где?» [1, с. 155].

Информация, как и знания, несомненно, представляют собой разновидность экономических благ, они удовлетворяют потребности индивидов, а также используются в качестве экономических ресурсов, поскольку при всем изобилии информации существуют факторы, ограничивающие как возможности ее получения и создания новых знаний, так и возможности ее использования. Более сложным представляется вопрос об отнесении информации к разряду общественных или частных благ. В зависимости от форм существования, содержания информация может выступать и в том и в другом качестве. При этом границы разграничения конкретной информации, знаний на общественное и частное благо весьма размыты, что существенно затрудняет регулирование отношений в области спецификации и защиты собственности на них.

В этом аспекте рассмотрения одним из наиболее адекватных критериев является возможность коммерциализации информации, экономически выгодного ее использования. Так, информация и знания, овеществленные в средствах труда, других предметах выступают в качестве объекта собственности, в то время как, например, знания, накопленные предыдущими поколениями, относятся к благам общественным, доступность которых является залогом дальнейшего научно-технического развития.

Информация как экономическое благо обращается в экономике как товар (информационных продуктов, услуг), а также как ресурс, используемый в процессе хозяйственной деятельности. Информационные продукты и услуги обмениваются на информационном рынке и имеют большое количество особенностей, как на стадиях разработки, производства, так и на этапе обращения. К информационным товарам и услугам относятся программное обеспечение, базы данных, образовательные услуги, консультирование, результаты НИОКР и прочие.

В процессе создания информационных товаров основным средством производства выступает интеллект, который представляет собой способность человека создавать новые знания. Отсюда проистекает особая субъективность процесса информационного производства, характерным проявлением которой является отсутствие более-менее жесткой зависимости между затратами и результатом производства новой информации и знаний. В целом, в результате интеллектуальной деятельности создается уникальный продукт, который приносит доход ее создателю в процессе тиражирования (распространения материальных носителей с созданной информацией) или овеществлении в товарах, средствах производства, технологиях.

Для осуществления информационного производства требуется исходное сырье — информация и ранее созданные знания. Как экономический ресурс информация обладает рядом особенностей, отличающих ее от традиционных факторов производства — земли (природных ресурсов), труда, капитала. Наиболее значимыми свойствами информации являются непотребляемость в процессе использования, самовозрастание в процессе потребления, особая неопределенность ее полезности, отсутствие зависимости между исходным объемов знаний и объемом нового созданного знания, высокая мобильность, как в пространстве, так и в плане перетекания из одних наук в другие без потери актуальности.

Важно отметить, что информации как экономическому ресурсу присуща дихотомия распространенности и редкости [3, с. 75]. С одной стороны, информация легко тиражируема, не уничтожается, а, напротив, самовозрастает в процессе потребления. В то же время, она является редким ресурсом благодаря уникальности процесса ее производства и использования, главным субъектом которого выступает человек. Так, в настоящее время одними из наиболее актуальных проблем являются проблема сильного информационного давления на людей, усиливающегося с ускорением процесса накопления информации, а также распространение методов деструктивного информационного воздействия, ведущего к негативным последствиям. Накопленные объемы информации и знаний не успевают перерабатываться, создаются большие массивы ненужной (по крайней мере, в настоящий момент) и дублирующей информации. Но наряду с этим существует потребность в знаниях, которые смогут помочь преодолеть многочисленные нерешенные в настоящее время проблемы, например, в области экологии, медицины и других областях.

В функционировании информации как экономического ресурса особое значение имеют технические и технологические аспекты ее использования и обращения в экономике. Именно развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и компьютерной техники открыли новые возможности целенаправленного использования информации и знаний в экономики, выявили резервы прогрессивного развития. «Как и любой другой ресурс, информация полезна только в том случае, если мы можем доставить ее туда, где она необходима». Развитие технологий сбора, обработки, накопления и распространения информации, организации процесса коммуникаций послужили стимулом к появлению и повсеместному распространению новых форм организации бизнеса в целом и отдельных бизнес-процессов. Виртуальные компании, сетевые организации, ТНК и ТНБ в своей деятельности базируются на эффективной организации информационных взаимодействий, создании и накоплении знаний, баз данных, обмене знаниями, позволяющих им достигать преимуществ в области инноваций, что обеспечивает высокий уровень конкурентоспособности.

Информация как экономический ресурс используется в различных направлениях, результатом чего является многообразие форм воплощения и путей создания стоимости. Среди основных направлений следует выделить следующие:

коммерциализация информации в товарах, услугах, технологиях (создание наукоемкой продукции, интеллектуальных товаров, информационных услуг, разработка новых технологий производства и управления и т. д.);

воздействие на субъективные восприятия и ожидания экономических субъектов. В качестве примеров можно привести создание информационного образа продукта, компании (репутация), формирование потребностей или влияние на них.

Информация и знания содержат в себе резервы повышения производительности, оптимизации использования прочих ресурсов. Они становятся все более значимыми ресурсами в современной экономике, именно они представляют собой важный объект приложения интеллектуальных усилий. ИКТ, компьютерная техника являются специфическими машинами нового этапа экономического развития — информационного, предопределяя возможности и эффективность использования информации. В то же время «скорость, с которой развивается технология в обществе, определяется относительным уровнем его способности усваивать и обрабатывать информацию».

Повышение значимости и повсеместное распространение качестве экономических ресурсов информации и знаний ведут не только к разнообразным положительным эффектам, частности, к экономии ресурсов, снижению нагрузки на окружающую среду, расширению возможностей людей. Существует и различные проблемы, свойственных экономике, в которой информация и знания становятся важными ресурсами. Так, ускорение темпов научно-технических прогрессов приводит к усилению давления на общество, поскольку социальные, равно как и экономические институты не успевают адаптироваться к изменениям. Информационная нагрузка на людей может оказывать деструктивное влияние на них, тем более, что происходит все более жесткое и целенаправленное использование методов информационного воздействия.

Рассмотрим эффективность рынков в условии информированности субъектов на конкретном примере.

Субъекты рынка (покупатели, торговцы, владельцы факторов производства) владеют совершенным знанием всех параметров рынка. Информация распространяется посреди них мгновенно и ничего им не стоит.

На этом допущении и основан так называемый закон единой цены, согласно которому на совсем конкурентоспособном рынке всякий продукт продается по единой рыночной цене. Это, пожалуй, наименее реалистичное и более героическое допущение в экономической теории. Остановимся на нем подробнее.

Перекрестная упругость спроса по цене (в пределах однородной продукции) близка к бесконечности для хоть какой пары продавцов. И потому тот из них, кто попытается повысить цену выше обыденного рыночного уровня, сходу же лишится покупателей, которые обратятся к иным торговцам. Вопрос в том: откуда узнают покупатели о наличии более дешевых источников снабжения (продавцов) и их местоположении. Суть допущения о совершенной информированности и состоит в том, что субъекты рынка заранее владеют знанием о распределении цен посреди продавцов и переход от одного торговца к другому им ничего не стоит.

К огорчению, такового априорного знания не существует. Информация дефицитна, её получение, переработка и использование стоят времени, сил и средств. Поэтому некие экономисты модели совершенной конкуренции предпочитают модель незапятнанной конкуренции, признавая, что получение и внедрение информации требуют некого времени и усилий. Остальные, напротив, считают, что без решения заморочек неопределенности и риска в условиях несовершенной информации модель незапятнанной конкуренции не имеет никаких преимуществ перед моделью совершенной конкуренции. Допущение о совершенной информированности сродни, полагают они, допущению об отсутствии трения либо сопротивления среды в физике. Наблюдающееся в действительности несовершенство информированности, непременно, оказывает влияние на рынок и рыночную цену. Поэтому при исследовании настоящих рыночных ситуаций ограничения, накладываемые допущением о совершенной информированности экономических агентов, обязаны быть приняты во внимание.

2.2 Развитие сертификации и стандартизации

В зависимости от того, каков порядок получения, использования, распространения и сохранения информации, устанавливается и режим доступа к ней. В зависимости от режима доступа, информация может делиться на открытую и информацию с ограниченным доступом. С получением, использованием и распространением открытой информацией, как правило, проблем не возникает. В то же время, получение и использование информации, доступ к которой ограничен, имеет некоторые особенности, на которых мы и попытаемся остановиться.

В этой связи можно выделить две проблемы — как определить необходимость отнесения информации к той, доступ к которой необходимо ограничить (правда это больше волнует те органы и должностных лиц, на которые возложен контроль за распространением информации и присвоение ей соответствующего статуса) и как определить относится ли полученная вами информация к той, доступ к которой ограничен и соответственно каким образом можно ее использовать.

Необходимо знать, что по своему правовому режиму информация с ограниченным доступом подразделяется на два вида, — конфиденциальную и тайную.

К тайной, относится информация, которая содержит сведения, которые представляют государственную и иную предусмотренную законом тайну, разглашение которой наносит ущерб лицу, обществу и государству.

Сегодня от недостатка информации страдают как производители, так и потребители.

Например, потребителям трудно или невозможно своевременно получить всю необходимую информацию, в результате чего они или не могут получить сервис (не знают о его существовании, не знают куда обратиться), или тратят слишком много времени (приходят несколько раз, потому что им не сообщили сразу весь список необходимых документов), или даже терпят убытки (неправильно оформляют документы о своих расходах для получения компенсации).

Негативное влияние на потребителей оказывает недостаток информации по всем аспектам получения сервиса: условия предоставления, необходимые документы, время работы, номера телефонов, схема проезда и т. п.

Нет информации, в частности нет объявлений и иной печатной информации, поэтому приходится постоянно спрашивать. Невозможно с самого начала получить всю информацию. Необходимую информацию приходится собирать из разных источников. Узнать некоторые нюансы можно только от человека, полностью прошедшего весь путь до получения сервиса.

Рассмотрим неопределенность как ситуацию, обусловленную действием некоторого числа факторов, природа которых нам неизвестна. В качестве причин неопределенности можно выделить:

1) неполноту информации;

2) стохастический случай (массовые однородных случайных события).

Противоположностью ситуации неполной информации будем считать такую ситуацию, при которой может быть выявлена некоторая зависимость между действием определенных факторов и появлением определенных событий. В противном случае может быть принято допущение об отсутствии всякой связи и обусловленности появления событий действием только случайных факторов (действует большое число независимых факторов, причем сила воздействия каждого из отдельного фактора мала и не может превалировать среди остальных).

Исходя из этого, процесс принятия решения в общем виде будет заключаться в выявлении индивидом факторов неопределенности и поиске определенных зависимостей между их действием и появлением событий. Результатом может быть либо переход к ситуации полной определенности (неопределенность устранена посредством выявления некоторой зависимости), либо к ситуации «измеримой неопределенности» (действуют только большое число мелких случайных факторов; существует некоторый способ оценки вероятностной закономерности появления ожидаемых событий), либо к их комбинации.

При этом, в зависимости от объема доступной индивиду информации о прошлом можно выделить две ситуации [4]:

1) индивид не обладает достаточной информацией о прошлом (у индивида отсутствует как прошлый опыт (возможно существование единичных примеров в прошлом), так и достаточный объем исторических данных). При этом, предполагается, что индивид способен выявить некоторое число возможных будущих альтернатив. В данной ситуации индивид на основе умозаключений пытается обнаружить некую зависимость и таким образом устранить существующую неопределенность. При ее отсутствии индивид может предположить, что появление ожидаемых событий носит случайный характер. Для формализации данной ситуации используется аппарат нечеткой логики;

2) индивид обладает достаточной информацией о прошлом (достаточный объем исторических данных позволяет определить возможные альтернативы и идентифицировать закон распределения вероятностей их наступления). В данной ситуации индивид может в полной мере использовать статистический аппарат для выявления некоторой зависимости либо идентификации вероятностной закономерности.

Таким образом, случайные факторы, обуславливающие существование ситуации «измеримой» неопределенности могут быть названы как рискообразующие (рисковые). При этом следует различать рисковые факторы более высокого порядка и более низкого порядка. Так, в ситуации «измеримой"/вероятностной неопределенности рисковыми факторами более высокого порядка можно считать большое число мелких случайных факторов. Рисковыми же факторами более низкого порядка — «базовыми» рисковыми факторами — можно считать случайные величины.

Проблема риска и прибыли — одна из ключевых в коммерческой деятельности, в частности, в управлении производством и финансами. Под риском понимается вероятность (угроза) потери лицом или организацией части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов в результате осуществления производственной или финансовой политики.

Размер риска — размер платы за отсутствие информации о состоянии природы [2, c. 25].

Большинство управленческих решений принимается в условиях риска, что обусловлено рядом факторов. Среди них — отсутствие полной информации об окружающей среде предприятия, наличие элементов случайности. В подобных условиях возникает неясность, а ее следствием является неуверенность в получении ожидаемого конечного результата. Традиционно используемые методы принятия решений часто неадекватны меняющимся рыночным условиям и не учитывают в полной мере риска принятия неоптимальных решений, а главное, экономических последствий таких решений. Для снижения неопределенности при принятии управленческих решений необходим расчет возможных дополнительных затрат и потерь. Все это находит отражение в толковании слова «риск».

Риск в экономической деятельности можно рассматривать как вполне объективное явление, хотя его основу составляет воля предпринимателя. Следовательно, объективно возникает потребность в специальной реакции предпринимателя на действие «механизма» риска, позволяющей анализировать и изменять риск, наилучшим образом учитывать его особенности при принятии и реализации экономических решений. Для этого процессом выработки самих решений, сопряженных с риском, нужно управлять.

Методы управления рисками весьма разнообразны. Из сложившейся на настоящий момент практики достаточно четко видно, что у белорусских специалистов, с одной стороны, и западных исследователей — с другой, сложились вполне четкие предпочтения в отношении методов управления рисками. Наличие подобных предпочтений обусловлено в первую очередь характером экономического развития государства и, как следствие, группами рассматриваемых рисков.

Сущность каждого этапа управления рисками предполагает применение различных методов.

Весь процесс управления рисками можно отобразить следующим образом [8, с. 145]:

этап постановки целей управления рисками характеризуется использованием методов анализа и прогнозирования экономической конъюнктуры, выявления возможностей и потребностей предприятия в рамках стратегии и текущих планов его развития;

на этапе анализа риска используются методы качественного и количественного анализа: методы сбора имеющейся и новой информации, моделирования деятельности предприятия, статистические и вероятностные методы и т. п.;

на третьем этапе производится сопоставление эффективности различных методов воздействия на риск: избегания риска, снижения риска, принятия риска на себя, передачи части или всего риска третьим лицам, что завершается выработкой решения о составе их оптимального набора;

на завершающем этапе управления рисками выбираются методы воздействия на риск. Результатом данного этапа должно стать новое знание о риске, позволяющее при необходимости откорректировать ранее поставленные цели управления риском.

Таким образом, на каждом из этапов используются свои методы управления рисками. Результаты каждого этапа становятся исходными данными для последующих этапов, образуя систему принятия решений с обратной связью. Такая система обеспечивает максимально эффективное достижение целей, поскольку знание, получаемое на каждом из этапов, позволяет корректировать не только методы воздействия на риск, но и сами цели управления рисками.

Базовым этапом, позволяющим сформировать дальнейшую стратегию управления рисками, является этап анализа риска.

Задача качественного анализа риска — выявление источников и причин риска, этапов и работ, при выполнении которых возникает риск, а именно:

* определение потенциальных зон риска выявление рисков, сопутствующих деятельности предприятия;

прогнозирование практических выгод и возможных негативных последствий проявления установленных рисков.

Итоговые результаты качественного анализa риска, в свою очередь, служат исходной информацией для проведения количественного анализа.

На этапе количественною анализа риска вычисляются числовые значения вероятности наступления рисковых событий и объема вызванного ими ущерба или выгоды.

Управление как целенаправленное воздействие управляющей системы на управляемую проявляется в виде множества взаимосвязанных процессов (этапов) подготовки, принятия и организации выполнения управленческих решений, составляющих технологию процесса управления.

Основной этап — первый этап — определение параметров имеющейся или планируемой ситуации. Этот процесс основан на сборе и обработке данных по влияющим на риск факторам. Информация играет ключевую роль в процессе управления рисками. Своевременное предоставление всей необходимой информации позволяет снизить неопределенность при принятии решения и, следовательно, потери от ошибочных решений. Информация должна характеризоваться [8, с. 146]:

полнотой, так как отсутствие полной информации является одним из существенных факторов риска, а принятие решений в этих условиях служит причиной дополнительных потерь;

достоверностью (или точностью), для обеспечения которой информация должна поступать из разных источников. Наиболее достоверной информацией по конкретному риску являются статистические данные за прошедший период по соответствующему объекту;

своевременностью (оперативностью поступления) и другими качествами.

Информационное обеспечение процесса управления риском служит важным средством снижения его уровня, но повышение полноты и точности информации также требует затрат. Следует учитывать и фактор времени: получение полной и достоверной информации связано со значительными его затратами, а решение необходимо принимать в ограниченные сроки. Многие виды информации часто являются коммерческой тайной. Получение такой информации либо невозможно, либо связано со значительными затратами. Поэтому в процессе сбора и обработки информации следует стремиться к оптимальному соотношению между ее полнотой и качеством, с одной стороны, и стоимостью получения — с другой. Иногда экономически выгоднее работать с неполной информацией, чем собирать практически полную, но очень дорогую информацию, требующую к тому же недопустимых затрат времени.

Для определения экономически обоснованного объема информации следует соизмерить предотвращенные благодаря ей убытки со стоимостью получения дополнительной информации в приемлемые для жизнеспособности проекта сроки. Предотвращенный ущерб определяют как разность между ожидаемыми результатами хозяйственной деятельности в условиях, когда имеется дополнительная информация, и без нее.

2.3 Государственные регулирования процессов информированности субъективность рынка

Неполнота информации об объекте сделки, об осуществлении сделки, о ее возможных последствиях и т. п. может быть вызвана следующими причинами:

— получение информации связано с затратами ресурсов. Рациональный индивид не будет платить за информацию больше того уровня, на котором предельные издержки на ее получение превышают предельные доходы от ее использования. Если расходы на поиск уравновешиваются ожидаемым предельным эффектом, можно найти оптимальный объем поиска;

— не всегда информация надежна. Даже если информация, получаемая индивидом сегодня, была точной, завтра она может устареть в силу изменения экономической среды и, следовательно, на нее нельзя будет более полагаться при принятии экономических решений;

— индивиды не в состоянии запомнить и переработать весь объем доступной им информации. Они вынуждены отбирать для хранения и непосредственно использования только наиболее важную информацию. Часть совокупной информации неизбежно теряется;

— не все индивиды обладают достаточными знаниями и навыками, которые позволили бы им адекватно переработать поступающую информацию.

С понятием «неполноты информации» обычно связывают такие понятия как «ассиметричность информации», а также «неопределенность» (ожиданий). Под ассиметричностью информации понимают различную степень информированности экономических контрагентов об объекте сделки (друг о друге).

При этом ситуация неполноты информации может характеризоваться и симметричностью (экономические контрагенты обладают неполной информацией в равной степени).

Понятие «неопределенности» обычно связывается с неполнотой информации относительно настоящего и будущего, когда индивиду необходимо принять какое-то решение.

В экономике асимметричная информация имеет место, когда одна сторона сделки обладает большей информацией, чем другая. (Английский термин asymmetric (al) information, в русской литературе также называется несовершенная информация, неполная информация). Обычно продавец знает больше о продукте, чем покупатель, однако возможно и обратное, когда покупатель знает больше, чем продавец.

Примеров, когда продавец обладает большей информацией, чем покупатель, множество — это продавцы подержанных машин, агенты недвижимости, биржевые брокеры, страховые агенты, разработчики компьютерного программного обеспечения и игр.

В качестве примера ситуации, когда покупатель знает больше, чем продавец, можно привести сделку продажи недвижимости в соответствии с завещанием умершего.

Впервые это свойство было отмечено Кеннетом Эрроу в статье 1963 года, озаглавленной «Неопределённость и экономика благосостояния в здравоохранении» в журнале Американское Экономическое Обозрение.

Джордж Акерлов в работе «Рынок лимонов» в 1970 построил математическую модель рынка с несовершенной информацией. Он отметил, что на таком рынке средняя цена товара имеет тенденцию снижаться, даже для товаров с идеальным качеством. Возможно даже, что рынок коллапсирует до исчезновения.

Представьте себе, что вы приобрели новый автомобиль за 10 000 долл., проехали на нем 100 миль, а затем вдруг поняли, что на самом деле он вам не нужен. С автомобилем ничего не случилось — он работал прекрасно и оправдал все ваши ожидания. Вы просто почувствовали, что с таким же успехом могли бы обойтись без него и больше бы выиграли, если бы сохранили деньги для покупки других вещей. Итак, вы решаете продать этот автомобиль. Какую выручку вы могли бы получить за него? Вероятно, не больше 8000 долл., даже если это автомобиль новой марки, имеет лишь 100 миль пробега и гарантию, переходящую другому владельцу. Если бы вы были покупателем, вы, вероятно, не дали бы за него более 8000 долл.

Почему же один лишь факт продажи автомобиля из вторых рук так значительно снижает его ценность? Чтобы ответить на этот вопрос, подумайте о своих собственных сомнениях в роли потенциального покупателя. Почему, удивитесь вы, этот автомобиль продается? Действительно ли его владелец изменил свои намерения, как было сказано, или же с автомобилем что-то не так? Не исключено, что этот автомобиль может оказаться с дефектом.

Подержанные автомобили продаются значительно дешевле, чем новые, потому что информация об их качестве асимметрична: продавец такого автомобиля знает о нем гораздо больше, чем потенциальный покупатель. Покупатель может нанять механика, чтобы проверить автомобиль, однако продавец, имевший опыт его использования, все равно будет знать больше. Кроме того, сам факт продажи этого автомобиля подтверждает, что он на самом деле может быть «лимоном», иначе зачем продавать надежную машину? Поэтому потенциальный покупатель подержанного автомобиля всегда имеет подозрения насчет его качества, и не без оснований.

Наш пример с подержанными автомобилями показывает, как асимметричная информация может привести к разрушению рынка. В идеальных условиях рынков совершенной конкуренции потребители имели бы возможность сделать выбор между низкои высококачественными автомобилями. Некоторые выбрали бы первые из-за их дешевизны, другие предпочли бы заплатить побольше за вторые. К сожалению, в реальном мире потребителям нелегко определить качество подержанных машин в момент покупки, так что их цена падает, и высококачественные автомобили исчезают с рынка.

Это всего лишь условный пример, иллюстрирующий важную проблему, возникающую для многих рынков. Рассмотрим теперь некоторые другие примеры асимметричности информации.

Почему люди старше 65 лет сталкиваются с трудностями при медицинском страховании практически по любой цене? Более старые люди имеют более высокую вероятность серьезно заболеть, однако почему повышение цены страхования не отражает этого? Причина заключается в асимметричности информации. Люди, покупающие страховку, знают намного лучше о своем общем состоянии здоровья, чем любая страховая компания, даже если последняя настаивает на медицинском освидетельствовании. В результате возникает неблагоприятный отбор, причем даже в большей мере, чем в случае с подержанными автомобилями. Поскольку вероятнее всего, что именно нездоровые люди желают страховаться, их доля в общем количестве страхующихся возрастает. Это повышает цену страховки, так что более здоровые люди, взвешивая свой риск, предпочитают не страховаться. Тем самым доля нездоровых еще больше увеличивается, что опять повышает цену, и т. д. до тех пор, пока на страховом рынке не останется лишь эта категория лиц; таким образом, страховая деятельность становится невыгодной [1, с. 168].

Неблагоприятный отбор может сделать проблематичным функционирование страхового рынка и по другим причинам. Допустим, например, что страховая компания собирается предложить полис для конкретного случая — такого, как автокатастрофа, наносящая ущерб собственности. Компания выбирает подходящую группу населения, скажем, мужчин в возрасте до 25 лет, которой собирается продавать полис, и оценивает частоту подобных несчастных случаев по данной группе. Для некоторых ее представителей вероятность попасть в аварию низка, существенно ниже 0,01, для других — высока, существенно выше 0,01. Если страховая компания не может выделить группы людей с высокой и низкой степенями риска, она установит размер премии для всех клиентов исходя из вероятности происшествия 0,01. Располагая лучшей информацией, некоторые люди (с низкой вероятностью несчастного случая) предпочтут не страховаться, тогда как другие (с высокой вероятностью попасть в аварию) определенно купят страховку. Это, в свою очередь, увеличит вероятность аварии в группе тех, кто застраховался, выше 0,01, провоцируя страховую компанию повышать страховой взнос. В конечном счете лишь наиболее вероятные жертвы захотят страховаться, что представит серьезную угрозу доходам страховой фирмы.

Несовершенство рынка подобного типа создает возможности для активных действий государства. Что касается страхования здоровья, возникает веский аргумент в пользу государственного медицинского обслуживания или связанного с ним государственного страхования престарелых. Обеспечивая страхование всех людей старше 65 лет, государство устраняет проблему неблагоприятного отбора.

Из-за несовершенства информации нечестные продавцы могут предложить менее качественный (более дешёвый в изготовлении) товар, обманывая покупателя. В результате многие покупатели, зная о низком среднем качестве, будут избегать покупок или соглашаться покупать только за меньшую цену. Производители качественных товаров в ответ, чтобы отделиться в глазах потребителя от среднестатистического продавца и сохранить за собой рынок, могут заводить торговые марки, сертификацию товаров. Важная роль торговых марок в развитой рыночной экономике — служить признаком стабильного качества.

Потребители, оценивая качество продуктов, составляют репутацию рынков и продавцов. Появление интернета существенно облегчило процесс обмена информацией среди потребителей. Позволяя узнать непосредственно характеристики товара либо его репутацию, интернет снижает асимметричность информации.

В трансформационных (переходных) экономиках неопределенность экономических процессов возрастает под влиянием политической нестабильности и социальных потрясений. Импульсы макроэкономических рисков распространяются на деятельность отдельных предприятий, фирм, усиливая их собственные риски, которые можно назвать микроэкономическими рисками.

Приведём практический пример для белорусской экономики.

В последнее время участились случаи упоминания процедуры IPO — первоначального публичного предложения акций (Initial Public Offering — IPO). Об IPO как способе поправить финансовое положение белорусских заводов, в первую очередь НПЗ, и узнать приблизительную рыночную стоимость акций этих предприятий говорили вице-премьер В. Семашко и зам. министра экономики Н. Зайченко.

На Западе приватизация крупных компаний через первоначальное публичное предложение акций или первичный публичный выпуск акций (Initial Public Offering — IPO) на биржах является стандартной формой. Особое распространение эта форма получила в Великобритании.

Преимущества IPO:

— данный метод предполагает раскрытие значительного объема информации о предприятиях, и соответственно, является наиболее прозрачным и открытым методом приватизации;

— приватизация становится доступной как для широких слоев населения, так и для иностранных инвесторов. При этом инвесторы-аутсайдеры могут выступать с любыми инициативами и имеют право на реструктуризацию компании (в случае прямых продаж через инвестиционный конкурс на инвестора могут налагаться значительные ограничения и обязательства);