Интеллектуальные тьюторские системы и учебные среды (в том числе самообучающиеся и «обладающие» культурным интеллектом)

В качестве примера приведем модели E-TUTOR, Smart-tutor и т. д. Данные автоматизированные многоагентные системы создаются для поддержки формирования индивидуальной образовательной траектории, ориентированной на целенаправленное и осознанное достижение своих жизненных целей, в частности, профессиональной деятельности. В техническом смысле индивидуализация, прежде всего, состоит в формировании образовательного пространства как набора рекомендуемых очных учителей и онлайн курсов, семинаров, конкурсов, релевантной модели рынка труда профобласти. Помимо учета индивидуальных особенностей и профессиональных интересов современного студента, важно учесть возможность повышения эффективности и доступности информации за счет систематизации актуальных источников теоретических и практических знаний о дисциплинах. Также необходимо учесть, что концепция индивидуализации в процессе обучения ориентирована не на обозримый результат в конце периода обучения, а на жизненную стратегию современного студента, ориентированного на целенаправленное и осознанное достижение своих жизненных целей в части профессиональной деятельности с учетом их взаимосвязи с личными и социальными целями.

Поддержка построения индивидуальной образовательной траектории прежде всего направлена на формирование пространства целепологания жизненного успеха посредством профессиональной самореализации за счет:

• • формирования виртуального образовательного пространства, соединяющего оффлайн-курсы, образовательные оффлайн-события, онлайнматериалы и события, источником которых являются активные теоретики и практики;
• • поддержки тьютора в формировании компетентностного профиля специальности и модели рынка труда;
• • формирование компетентностного профиля студента и моделирование профиля на основе целевых предпочтений;
• • персонализации образовательной среды и контента.

В основе разработки электронного сервиса лежат следующие предположения о мотивации и осознанном выборе современного студента.

Поведение студента по целенаправленному выбору своей будущей профессиональной области, в которой необходимы те или иные компетенции, опирается па выбор исходя из общих жизненных целей по отношению к профессиональной деятельности (рис. 4.1).

В этом отношении роль тыотора в построении траектории заключается в формировании пространства выбора для студента, а формирование образовательной траектории основано на выборе будущей профессиональной области и описано на языке «компетенций». При этом необходимо учитывать «зрелость» студента как готовность к осознанному выбору. Выбор, как правило, связан с взаимоисключающими альтернативами. В системе предполагается оценка готовности студента к выбору — St_w, которая зависит от степени неопределенности и полноты представлений о профессиональной области и может меняться в процессе обучения. В частности, в предполагаемом сервисе виртуальная образовательная среда будет конфигурироваться в зависимости от типа пользователя (студента) и его уровня. Пример характеристик, определяющих стратегию обучения и конфигурацию среды, приведен в табл. 4.2.

Рис. 4.1. Структура профессиональных целей.

Таблица 4.2

Выборочная систематизация типов стратегий.

Окончание табл. 4.2

Соответственно, главная функция электронного сервиса «СмартТьютор» (Smart-Tutor) состоит из формирования образа рынка труда во взаимосвязи с компетенциями, приобретаемыми во время обучения.

Перечисленные задачи возможно реализовать в виде электронного сервиса SmartTutor, основная функция которого для каждой группы пользователей или участников процесса активного обучения — это формирование виртуального образовательного пространства как системы взаимосвязи учебных курсов через взаимосвязь компетентностных профилей курса, важных событий как в рамках кампуса образовательной организации, так и в рамках онлайн событий активных теоретиков и практиков предметных областей учебной программы (рис. 4.2).

В основе электронного сервиса лежит предложенная нами модель учебной программы.

Модель учебной программы — МК (Uj, К₀) включает систему учебных курсов Uj, взаимосвязанных между собой и с компетентностным профилем специальности, К_р, модель рынка выпускников-специалистов учебной программы — L_p. При этом каждый курс учебной программы Uj должен быть представлен в трехэлементной модели знаний и навыков, связанных с компетенциями К;.

• знания и навыки основного курса;

Рис. 4.2. Основные функции сервиса для каждой группы пользователей.

• • дополнительные теоретические знания и навыки по отношению к целям курса и ориентации на компетенции, источником которых служат активные группы (ученых или практиков), на текущий момент порождающие теоретические и прикладные знания;
• • практические знания об уровне применения навыков, источником которых служат типичные организации — представители рынка.

Для возможности оценки и выбора конкретным студентом набора компетенций предложена модель компетентностного профиля учебной программы, которая включает в себя:

• 1) модель взаимосвязи учебных курсов с позиции накопления той или иной профессиональной компетенции — это сетевая модель, которая может быть построена с использованием методов data-mining на основе обработки текстов учебных курсов;
• 2) модель накопления количества и качества компетенций по отношению к каждой возможной специализации рынка труда учебной программы;
• 3) модель компетентностного профиля учебного курса — это модель взаимосвязи знаний и навыков с получаемыми компетенциями;
• 4) модель компетентностного профиля рынка выпускников-специалистов учебной программы есть «сумма» компетенций, которая определяет возможность занимания всех возможных вакансий на рынке. Конкретные наименования профессий на рынке можно рассматривать как качественную шкалу, в которой измеряется уровень профессионального успеха.

Комплекс моделей компетентностного профиля образовательной программы будет опираться на онтологический подход для построения модели взаимосвязи курсов в программе, методы теории принятия решений для построения мотивационной функции студента с мягкими критериями выбора и модели теории ассоциативных сетей для описания принципа формирования модели знаний студента.

Таким образом, электронный сервис SmartTutor для построения индивидуальной образовательной траектории должен отслеживать компетентностный профиль студента, как пересечение профиля программы и уточняемой в процессе обучения области профессионнальных интересов. Электронный сервис реализуется в виде рекомендательной компьютерной системы, которая базируется на разработке интеллектуальных агентов тьютора и супертыотора, реализующих поиск в информационном пространстве. При этом коммуникативное пространство студента (рис. 4.3) включает всех интерактивных тыоторов (и других студентов), курирующих программы и дисциплины, а также косвенных тыоторов, которые отобраны в соответствии с трехэлементной моделью учебного курса программы.

На базе модели коммуникативного пространства строится интеллектуальный агент — супертьютор, функция которого отслеживать рекомендации от тьюторов, планировать общение, собирать рекомендации по дополнительным событиям с предварительным составлением коммуникационного плана, сводных графиков важных событий; осуществлять поиск актуальных онлайни оффлайн-событий (лекций, семинаров, практикумов).

Рис. 43. Модель коммуникативного пространства студента.

Безусловно, проблема построения индивидуальной образовательной траектории на настоящий момент является одной из самых актуальных в современном образовании и для выбора наиболее эффективных моделей построения ИОТ необходимо тщательное изучение мирового опыта. Динамическую модель формирования индивидуальной образовательной траектории можно описать следующим образом: на входе осуществляется анализ индивидуальных особенностей обучающегося с указанием базовых личностных компетенций (когнитивных, психологических, коммуникативных), модель учебной программы и некоторый принцип выбора траектории, описанный выше, тогда модель должна определять:

• 1) компетентностный профиль (количество и качество) рекомендуемых к выбору курсов;
• 2) сами курсы;
• 3) модель качества компетенций.

Сервис SmartTutor обеспечивает функции поддержки обучения студента в активной среде; поддержку работы тыоторов; функции интерактивной поддержки на основе интеллектуальных агентов для динамической настройки персональной образовательной среды; поддержку разных стратегий обучения (в зависимости от уровня студента), таких как серфинг, поиск, рекомендации и навигации. Его разработка опирается на использование современных интеллектуальных информационных технологий, в частности методов и моделей взаимодействия человека и машины (human-system interaction), моделей многоагентных систем, моделей интеллектуальных агентов. Интеллектуальные агенты должны будут адаптировать контент и интерфейс в электронной образовательной среде (ЭОС), скорость обучения за счет анализа процесса обучения. Целесообразно задействовать рекомендательные сервисы по поиску курсов, наиболее адекватных стилю обучения и особенностям личности. Задачей, в данном случае, будет создание виртуальной базы курсов как внутри образовательной среды, например, в LMS, так и находящихся в открытом доступе и бесплатных, так и закрытых, платных.