Основные понятия логистики

В параграфе 1.1 была подчеркнута важность терминологии для понимания сущности тенденций развития современной экономики в общем и концепций управления предприятиями и цепями поставок в частности. Рассмотрим наиболее важные определения логистики и логистического менеджмента.

Основным понятием в логистике является понятие «поток». С. И. Ожегов, ?. Ю. Шведова [ 14, с. 572] дают следующее определение данного понятия: «Поток — … 2. Движущаяся масса чего-нибудь …». Из этого определения следуют следующие важные выводы:

— можно разграничить потоки, которые существуют вне желания и воли людей (например, движение небесных тел или рек), и потоки, которые являются искусственными, т. е. созданными человеком;

Рис. 1.29. Принципы управления предприятием в соответствии с приоритетом А: снижение затрат и устранение возможного дефицита за счет создания запасов товара (авторская доработка принципов А. Файоля).

Рис. 1.30. Принципы управления предприятием в соответствии с приоритетом В: создание качества товара за счет увеличения затрат на ею производство (авторская доработка принципов Э. Деминга).

Рис. 1.31. Принципы управления предприятием в соответствии с приоритетом С: экономия оборотных средств предприятия за счет снижения запасов товара (авторская доработка принципов Дж. Лайкера).

Рис. 1.32. Принципы управления предприятием в соответствии с приоритетом D: обеспечение качества товара за счет сокращения продолжительности производственного цикла (авторская доработка принципов (мегатенденций) Д. Бауэрсокса, Д. Клосса и Т. П. Станка).

• — не все искусственные потоки могут быть объектом исследования логистики, а только те, которые могут удовлетворить потребности людей или предоставить им ценность;
• — не все потоки, создающие условия для удовлетворения потребностей людей или предоставления им ценности, могут быть востребованными на рынке в данный момент времени, а только те, которые обеспечивают это наилучшим образом;
• — существует несколько видов потоков, удовлетворяющих представленным выше требованиям, которые необходимо объединить под эгидой не просто потока, а потока логистического.

Таким образом, объектом изучения логистики должен быть не любой поток, а только тот, который удовлетворяет требованиям, представленным в табл. 1.2.

Автором предлагается следующее определение понятия «логистический поток» .

Логистический поток — совокупность объединенных по определенному признаку объектов (множество), перемещаемая в пространстве и во времени и адаптированная к количественным и качественным преобразованиям в соответствии с воздействиями на нее субъекта управления логистической системой (цепью поставок).

Различают материальные, информационные, финансовые и сервисные логистические потоки.

Материальный поток — вид логистического потока, в котором в качестве объектов выступают материальные ресурсы (сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия и др.), предметы незавершенного производства, а также готовая продукция.

Информационный поток — вид логистического потока, в котором в качестве объектов выступают определенные законченные сообщения в речевой, документной (бумажной и (или) электронной) и других формах, предназначенные для принятия и реализации управленческих решений.

Финансовый поток — вид логистического потока, в котором в качестве объектов выступают финансовые средства в наличной или безналичной форме, обеспечивающие эффективное функционирование логистической системы и ее звеньев в условиях товарно-денежных отношений.

Сервисный поток — вид логистического потока, в котором в качестве совокупности объектов выступает определенный набор нематериальных благ, получаемый клиентами в соответствии с их потребностями.

Таблица 1.2

Классификационные признаки разграничения логистических и нелогистических потоков

Представленные выше основные виды логистического потока могут образовывать потоки более сложной структуры в различных их сочетаниях (интегрированные логистические потоки), что предполагает разработку, использование и дальнейшую оптимизацию методов управления данными потоками в рамках цепей и сетей поставок различного состава и конфигурации. Эта проблема является достаточно сложной и недостаточно проработанной в настоящее время.

С учетом сказанного можно сделать вывод о том, что логистический менеджмент предполагает комплексное управление разнообразными потоками, поэтому необходимо разграничивать параметры, описывающие как отдельный логистический поток, так и их совокупность (табл. 1.3).

Таблица 1.3

Параметры логистических потоков

С целью однозначной трактовки ряда понятий логистики автором предлагаются следующие основные термины, характеризующие потоковые процессы в логистических системах (табл. 1.4).

Таблица 1.4

Термины, характеризующие потоковые процессы

Следующим, но значимости определением логистики как концепции управления предприятиями является «логистическая система» .

По мнению автора, логистическая система — система управления потоками ресурсов с целью придания им количественных параметров и качественных характеристик в соответствии с требованиями конечных потребителей объектов данных потоков и получения конкурентных преимуществ звеньями логистической системы.

Представляется принципиально важной проблема разграничения понятий «канал» (channel), которое используется в маркетинге (например, широко известно понятие «канал распределения»), и «цепь» (chain).

Для решения данной проблемы автор предлагает использовать следующие классификационные признаки:

• — тип движения потоков ресурсов (последовательный, параллельный);
• — стабильность параметров и характеристик потоков ресурсов (стабильные и нестабильные).

В результате можно получить матрицу следующего вида (рис. 1.33), которая позволяет дать определения основных логистических систем.

Рис. 1.33. Классификация основных видов логистических систем.

Логистический канал — совокупность звеньев логистической системы, последовательно осуществляющих прямое или опосредованное воздействие на логистические потоки без изменения их параметров, начиная от источника возникновения каждого из них до источника поглощения.

Логистическая цепь — совокупность звеньев логистической системы, последовательно осуществляющих прямое или опосредованное воздействие на логистический поток с целью изменения их параметров, начиная от источника возникновения каждого из них до источника поглощения.

Логистический фронт — совокупность звеньев логистической системы (логистических каналов), параллельно осуществляющих прямое или опосредованное воздействие на логистические потоки с целью сохранения их параметров, начиная от источников возникновения каждого из них до источников поглощения.

Логистический эшелон — совокупность звеньев логистической системы (логистических цепей), параллельно осуществляющих прямое или опосредованное воздействие на логистические потоки с целью изменения их параметров, начиная от источников возникновения каждого из них до источников поглощения.

В табл. 1.5 представлены основные схемы логистических каналов, цепей, фронтов и эшелонов.

Сведения, представленные на рис. 1.10, 1.11 и 1.33 и в табл. 1.1, позволяют не только создать еще одну классификацию логистических систем, но и установить взаимосвязи между ними (рис. 1.34):

• — логистические системы совместно с торговыми и маркетинговыми системами формируют коммерческие системы. Одновременно логистические системы совместно с технологическими системами и системами подготовки производства формируют операционные системы. Автор напоминает, что операционные системы включают производственные и сервисные системы;
• — логистические системы состоят из фокусирующих и диссипативных систем. Фокусирующие системы включают, соответственно, фокусирующие операционные системы: «системы накопления ресурсов» и фокусирующие коммерческие системы, или «системы обеспечения ресурсами». В свою очередь, диссипативные системы включают, соответственно, диссипативные операционные системы, или «системы разделения ресурсов», и диссипативные коммерческие системы, или «системы реализации ресурсов» ;
• — фокусирующие и диссипативные операционные системы формируют логистические операционные системы; фокусирующие и диссипативные коммерческие системы формируют логистические коммерческие системы.

Таблица 1.5

Схемы основных видов логистических систем

Вид логистической системы.	Схемы основных видов логистических систем в сферах.
	реализации продукции и услуг.	обеспечения ресурсами.
Канал.
Цепь.
Фронт.
Эшелон.

Дадим несколько определений типовых логистических систем.

Логистическая система обеспечения ресурсами (ЛСОР) — система логистических каналов, цепей, фронтов и эшелонов, обеспечивающая управление потоками ресурсов с целью увеличения их количественных параметров в соответствии с требованиями конечных потребителей объектов данных потоков и получения конкурентных преимуществ звеньями данной системы.

Логистическая система реализации продукции и услуг (ЛСРПУ) — система логистических каналов, цепей, фронтов и эшелонов, обеспечивающая управление потоками продукции и услуг с целью уменьшения их количественных параметров в соответствии с требованиями конечных потребителей объектов данных потоков и получения конкурентных преимуществ звеньями данной системы.

Логистическая коммерческая система (ЛКС) — система логистических каналов, цепей, фронтов и эшелонов, обеспечивающая управление потоками ресурсов с целью изменения их количественных параметров в соответствии с требованиями конечных потребителей объектов данных потоков и получения конкурентных преимуществ звеньями данной системы.

Рис. 1.34. Классификация и взаимосвязи логистических систем.

Логистические системы состоят из звеньев и взаимосвязей между ними.

Звено логистической системы — сознательно координируемое социальное образование с определенными границами (организация) или физическое лицо, выполняющее операции (функции) управления потоками материальных, информационных, финансовых ресурсов, а также потоками услуг.

Звенья логистической системы могут быть:

• — генерирующими;
• — преобразующими;
• — поглощающими материальные, сервисные и сопутствующие им информационные и финансовые потоки.

Логистическая операция — любое действие, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках возникновения, преобразования или поглощения логистического потока.

В соответствии с данными рис. 1.26 к основным логистическим операциям относятся транспортировка, складирование, хранение, консолидация, разукрупнение, сортировка, маркировка, упаковка, затаривание.

Логистическая функция — обособленная совокупность логистических операций, направленных на достижение целей логистической системы и (или) ее звеньев.

Логистический цикл — период времени между началом выполнения одной логистической операции и завершением той же или иной логистической операции.

Логистический цикл в общем виде состоит из следующих интервалов — времени:

• 1) на формирование заказа на ресурсы и его оформление;
• 2) доставку или передачу ресурсов поставщику;
• 3) выполнение заказа поставщиком, включая время:
  • — ожидания постановки заказа на выполнение;
  • — выполнения заказа;
• 4) доставку заказанных ресурсов потребителю;
• 5) подготовку ресурсов к производственному потреблению (эксплуатации) или к продаже.