Сложности в определении результатов оценивания качества образования

Внешние методы оценки. Работа по выявлению и оценке результатов образования достаточно сложна по ряду причин. Прежде всего, многие результаты образования трудноопределяемы, для их фиксации, как правило, нужны специальные измерения, описания, характеристики, параметры и т. д. Кроме того, некоторые результаты образовательной деятельности в полной мере проявляются только после окончания школы, вуза, спустя годы, и нередко вообще вне сферы образования, и потому непосредственно в ходе образовательного процесса не могут быть точно зафиксированы. Далее, оценить образовательную деятельность однозначно как только положительную или только отрицательную нередко невозможно, поскольку сами результаты могут быть оценены, с одной стороны, как положительные, а с другой — как отрицательные (или же, например, положительный эффект образовательного процесса в одном обязательно производит отрицательный эффект в другом и т. д.). Результаты образования очень трудно интегрируются, а иногда даже не суммируются, что приводит к большим трудностям в оценке образовательного процесса и его управлении. Наконец, некоторые результаты образования зависят от огромного числа не только управляемых, но и случайных, неуправляемых факторов, вследствие чего очень трудно установить точно, в итоге каких именно педагогических и управленческих действий, каких причин, какого компонента школьного или внешкольного образовательного процесса возник тот или иной положительный или отрицательный результат образования. Отсюда огромные трудности в установлении механизмов управляемости результирующих параметров^[1].

Тем не менее для оценки качества образования как качества образовательных результатов предлагаются следующие внешние методы оценки, ориентированные:

• 1) на индивидуальное развитие учащихся, определяемые их успехами в изучении учебных предметов и традиционными показателями (сюда не входят отметки, выставляемые самим учителем, вузовским преподавателем);
• 2) ключевые компетенции (информационная, вычислительная, коммуникативная; самостоятельное решение проблем; групповая работа). Для измерения указанных параметров предлагается использовать такие инструменты, как тестирование по завершению изучения того или иного учебного предмета, цикла предметов и промежуточное тестирование после окончания семестра, курса; ЕГЭ; индивидуальный портфолио; показатели динамики здоровья обучающихся и др.

Количественные и качественные методы оценивания

В современной педагогической практике применяются количественные и качественные методы оценивания. Количественные методы однозначно предполагают наличие точки отсчета, единицы измерения. К такого рода методам можно отнести, например, определение темпа чтения по числу слов в минуту, темпа письма, выставление балльной оценки за диктант (качество обучения языку) в зависимости от количества допущенных орфографических или синтаксических ошибок (по имеющимся количественным нормативам). В большинстве случаев оценивание результатов образования, например уровня личностного развития, различных сторон воспитанности, готовности поступать тем или иным образом в обычной или экстремальной ситуации, степени креативности и т. д., осуществляется качественным (квалиметрическим) путем.

Несмотря на наличие трудностей в точном определении результатов образования, их преимущественно качественный характер, следует признать необходимость и возможность их прогнозирования, проектирования и оценки. Нужно помнить, что даже в такой деликатной сфере, какой является воспитание, может быть принят во внимание критерий факта, который хотя и является весьма общим, но очень часто и вполне диагностичным, например, в логике «да — нет». Любая ситуация из жизни школы всегда подвергается той или иной оценке обучающимися, педагогом, руководителем (поступок, характеризующий человека, — честный или бесчестный; тот или иной факт имел место или нет и т. п.).

> В настоящее время школа имеет в своем распоряжении хорошо известные и широко применяемые квалиметрические (описательные) методики определения результатов и качества образования, в частности:

• 1) достижение прогноза, сделанного педагогом (как одним из экспертов) в зоне ближайшего развития обучающегося;
• 2) оценка поведения учащегося в различных (в том числе экстремальных) естественно возникших ситуациях;
• 3) оценка поведения обучающихся в специально сконструированных педагогами диагностических ситуациях;
• 4) достижение высшей качественной оценки по шкале критериев, разработанных самой школой;
• 5) использование совокупности так называемых сквозных (т.е. годных для оценки любых действий, поступков и т. п.) психологических показателей, например:
  • а) знает, как надо (интеллектуальный показатель);
• 6) способен реализовать (волевой показатель);
• в) хочет реализовать (эмоциональный показатель).

> Уровневый способ квалиметрической (качественной) оценки результатов образовательного процесса применяется в отечественной педагогике в течение нескольких десятилетий (В. В. Краевский, И. Я. Лернер, ?. Н. Скаткин). Данный способ включает следующие уровни:

• 1-й уровень — знание (запоминание и воспроизведение);
• 2-й уровень — понимание (объяснение, изложение, интерпретация);
• 3-й уровень — применение (по образцу, в сходной, измененной ситуации);
• 4-й уровень — обобщение и систематизация (выделение части из целого и комбинации элементов для получения целого, обладающего новизной); это уровень творчества;
• 5-й уровень — эмоционально-ценностное отношение.

Следует помнить, что каждый более высокий уровень включает в себя требования предыдущего.

> Еще один известный метод квалиметрической оценки любого результата образования, который нельзя измерить, — педагогический консилиум, являющийся разновидностью метода экспертной оценки любого параметра, характеризующего качество образования.

Таким образом, можно прогнозировать цели образования по каждому обучающемуся, оценивать промежуточные, конечные и отдаленные показатели качества образования.

• [1] См.: Поташник, Μ. М. Указ. соч. — С. 41−42.