Понятие социальных и гуманитарных технологий

Сегодня широко используются понятия «социальных технологий» и «гуманитарных технологий». Это технологии образовательные, управленческие, политические (ведения избирательных кампаний и др.), массмедиа, сервиса, психологии и психотерапии, рекламы и маркетинга, связей с общественностью, создания имиджа, ведения переговоров и деловой коммуникации, организационные, семейного консультирования, социальной работы и многие другие. В этом богатом разнообразии трудно определить само понятие социальной или гуманитарной технологии. Существует много определений этих терминов, а также попыток уточнить терминологию и провести различие между этими двумя понятиями.

Например, социальные технологии можно определять как относящиеся к социальным отношениям, т. е. строящие определенные устойчивые структуры, институциональные системы (например, технологии социальной политики, организационного дизайна). В то же время гуманитарные технологии нацелены на индивида, на тот или иной способ воздействия на его сознание и поведение (образовательные, консультативно-психологические, деловой коммуникации, политического PR и др.).

Другой вариант: социальные технологии можно понимать как ориентированные на структуры и процессы (структурирование социального пространства, запуск и управление определенных процессов), а гуманитарные — ориентированные на личностные смыслы (ценности, убеждения и др.).

В наши задачи не входит проведение четкого различия между этими терминами (тем более что граница между ними довольно размыта). Далее мы будем использовать объединенное название «социогуманитарных технологий». Под этим будут пониматься различные хорошо структурированные методы действия, направленные на процессы, отношения и результаты в социогуманитарной сфере. Эти технологии организовывают определенные социальные отношения и процессы, а также направлены на получение гуманитарных результатов (в отношении индивидов, социальных групп или общества в целом).

Не следует считать, что социогуманитарные технологии имеют целиком нематериальную природу. Они могут включать в себя и необходимые материальные компоненты: например, образовательные технологии поддержаны соответствующей компьютерной инфраструктурой, наглядными материалами, учебными макетами и т. п.