Задачи и функции информационной логистики

Логистические информационные системы? ереводят организацию управленческих процессов в компании на более высокий уровень. С помощью информационных систем становится возможным решение следующих задач:

• — увеличить скорость обработки информации и за счет этого более быстро принимать решение;
• — увеличить объем обрабатываемой информации и за счет этого при принятии решения анализировать большее количество вариантов и выбирать наиболее рациональное решение;
• — свести к минимуму ошибки при сборке и обработке информации;
• — принимать обоснованные решения об использовании ресурсов и определение ответственности исполнителей на основе своевременной, достоверной, полной и точной информации;
• — снизить трудозатраты менеджеров за счет электронного обмена информацией, сведение к минимуму движение документов на бумажных носителях.

Средства информационной логистики должны позволять планировать материальные потоки, управлять ими и контролировать их. Следовательно, основными задачами информационной логистики являются:

• — планирование логистических потребностей;
• — анализ решений, связанных с продвижением материальных потоков;
• — управленческий контроль логистических процессов;
• — интеграция участников логистической цепочки.

Основные функции информационной логистики:

• 1. Сбор информации в местах ее возникновения;
• 2. Анализ информации и ее преобразование;
• 3. Накопление информации и ее хранение;
• 4. Транспортировка информации;
• 5. Фильтрация потока информации;
• 6. Объединение и разъединение информационных потоков;
• 7. Выполнение элементарно информационных преобразований;
• 8. Управление информационным потоком.

Информационный поток — это совокупность различных сообщений, которые циркулируют внутри логистической системы, которая циркулирует между этой системой и внешней средой и необходима для управления и контроля логистической операцией.

Основные носители информационных потоков:

• 1. Различные бумажные документы традиционного типа;
• 2. Электронные документы (перфокарты, перфоленты);
• 3. Устные сообщения (телефонные переговоры, речевая информация).

Основные виды информационных потоков:

• 1. от вида связанных потоком систем:
• 1) горизонтальные
• 2) вертикальные
• 2. По месту прохождения:
• 1) внешний
• 2) внутренний
• 3. По направлению по отношению к логистической системе:
• 1) входной логистический поток
• 2) выходной логистический поток
• 4. По срочности:
• 1) обычные
• 2) срочные
• 3) очень срочные
• 5. По степени конфиденциальности:
• 1) обычные
• 2) содержащие коммерческую тайну
• 3) содержащие государственную тайну
• 6. По значимости (для почтовых сообщений):
• 1) простые
• 2) заказные
• 3) ценные
• 7. По скорости передачи:
• 1) традиционные (почтовые сообщения)
• 2) быстрые (электронная почта, телеграф, телефон)
• 8. По области охвата:
• 1) местные
• 2) иногородние
• 3) дальние
• 4) международные

Основные показатели информационного потока:

• 1. Источник возникновения
• 1. Направление движения потока
• 2. Скорость передачи и приема

Основные оценки информационных потоков:

• 1. По источнику возникновения
• 2. По направлению
• 3. По объему
• 4. По порядку согласования
• 3. По порядку утверждения
• 4. По сроку действия
• 5. По порядку хранения

Информационное обеспечение производства является инструментом аналогичного объединения начиная с закупок и заканчивая системой сбыта. Причиной успеха или неудачи во внешней сфере деятельности предприятия на рынке могут быть: получение оперативной информации о событии или ситуации, сложившейся на рынке, отказ или получение запроса на поставку.

Важную роль играет комплекс информационного обеспечения. Связующими нитями являются потоки информации, на которые «надеваются» все элементы логистической системы. Создание баз данных, коммуникации внутри предприятия, наличие ряда мероприятий по принятию решений предполагает информационная сеть.

Еще в недавнем прошлом главные проблемы, которые волновали разработчиков логистических систем, относились к области физических потоков товаров и сырья.

Информационным обеспечением процесса передвижения товара от поставщика до потребителя считалась сопроводительная документация.

По мере развития логистических систем на производстве стала ощущаться необходимость развития и внедрения логистических информационных систем, которые смогли бы объединить в одно целое все логистические подсистемы.

Успешному воплощению этой концепции в практику способствовало осознание того факта, что информация на современном уровне развития производствасамодостаточный производственный фактор.

Его потенциальные возможности открывают большие перспективы для укрепления конкурентоспособности предприятий. Для эффективности анализа информационной деятельности логистики необходимо принимать всю логистическую систему как базу функционально ограниченных логистических подсистем, работа которых как единого целого обеспечивается информационной логистикой на степени ее собственных подсистем. Подобное деление весьма условно.