Принятие управленческих решений, их классификация

Процесс принятия упр. решений явл. видом деятельности, кот. требует высокой квалификации, практического опыта и развитой интуиции. Не смотря на уникальность принимаемых решений, выделяют осн. этапы этого процесса:

• 1. возникновение проблемы,
• 2. выражение возможных направлений действий,
• 3. анализ влияния каждой альтернативы на хоз. операции,
• 4. принятие решений по выбору наилучшего варианта,
• 5. анализ последствий принятого решения.

Все причины, побуждающие выбирать тот или иной вариант, разделяют на колич. и качественные факторы, из кот. выбираются наиболее релевантные, что позволяет ускорить и облегчить процесс выборки.

По разл. признакам управленческие решения классифицируются на след. виды:

• 1. по степени полноты и достоверности инфо:
  • — решения, которые принимаются в условиях определенности,
  • — решения, принимаемые в условиях вероятной определенности, когда инфо не достаточно или она не совсем достоверна,
  • — решения, принимаемые в условиях неопределенности.
• 2. по масштабам объекта управления: общие и локальные;
• 3. по характеру целей: стратегические, тактические.
• 4. по количеству целей: одноцелевые, многоцелевые,
• 5. по периоду действия: кратко-, долго-, среднесрочные.
• 6. по числу лиц, принимаемых решение: индивидуальные, коллективные.
• 7. по содержанию: экономические, технические, организационные, политические, социальные.