Π”ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌΡ‹, курсовыС, Ρ€Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅...
Брочная ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π² ΡƒΡ‡Ρ‘Π±Π΅

ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ антикризисного рСагирования Π² коммСрчСском сСкторС

Π Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ Π² Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΠΈΠ£Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΠΌΠΎΠ΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

Π–ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Новосибирска ΠΈ Π£Ρ„Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΠ»ΠΈ Π² ΡΠ²ΠΎΠΈΡ… ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ящиках листовки с Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠΎΠΌ Π±Π°Π½ΠΊΠ°, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π³Π°Π»ΠΈΡΡŒ свСдСния ΠΎ Π΅Π³ΠΎ банкротствС. Листовки ΠΏΡ€ΠΈΠ·Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² «Π½Π΅ Π²ΠΎΠ»Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π·Π° ΡΠ²ΠΎΠΈ сбСрСТСния ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° с Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… трудностСй ΠΏΠΎ ΡƒΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΈΠΌΠΊΠΈ Π² 12 ΠΌΠ»Ρ€Π΄ Ρ€ΡƒΠ±., Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΡˆΠΈΡ… ΠΏΠΎ Π²ΠΈΠ½Π΅ сына ΠΏΡ€Π΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π° Π‘Π°ΡˆΠΊΠΎΡ€Ρ‚ΠΎΡΡ‚Π°Π½Π° Π£. Π Π°Ρ…ΠΈΠΌΠΎΠ²Π° ΠΈ Π² ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ с ΡƒΠ³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ… Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Ρ‘ >

ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ антикризисного рСагирования Π² коммСрчСском сСкторС (Ρ€Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Ρ‚, курсовая, Π΄ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ)

ΠšΠΎΠΌΠΌΠ΅Ρ€Ρ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠΌ количСством Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π², способных нанСсти Π²Ρ€Π΅Π΄ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΡƒ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π‘Π»ΡƒΡ‡Π°ΠΈ, совсСм Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, зСмлСтрясСния) нСмногочислСнны; Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΆΠ΅ ситуаций прямо ΠΈΠ»ΠΈ косвСнно ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½Ρ‹ дСйствиями ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠΈ поглощСния ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ сСрвиса, нСкачСствСнныС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹, Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ утилизация ΠΎΡ‚Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ², химичСскиС загрязнСния ΠΈ ΡƒΡ‚Π΅Ρ‡ΠΊΠΈ ΠΈ Ρ‚. Π΄.).

К Π½Π΅ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ, Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² склонно Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Ρ‹ΠΉ кризис Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Ρ‚Ρ€ΠΎΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡŽ. Иногда отсутствиС кризисного планирования ΠΈ ΠΈΠ·Π»ΠΈΡˆΠ½ΡΡ ΡΠ°ΠΌΠΎΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ послСдствиям.

НапримСр, извСстно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ космичСскиС ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ рискованны. Но, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ успСхи НАБА стали Π»Π΅Π³Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Π² Ρ‡Π°ΡΡ‚ности, благодаря Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ саморСкламС, агСнтство ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎ прямыС Ρ‚Π΅Π»Π΅Π²ΠΈΠ·ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ трансляции своих запусков. Π­Ρ‚ΠΎ выглядСло ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ эффСктно, Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ катастрофа «Π§Π΅Π»Π»Π΅Π½Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Π²ΠΈΠ·ΠΎΡ€Ρƒ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ людСй, руководство НАБА выглядСло ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ. Π“ΠΎΠ΄Ρ‹ успСха сдСлали ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ самодовольной ΠΈ Π±Π΅Π·Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ кризисом. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΡƒΠΆΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСдСлю послС катастрофы смСнилось руководство НАБА.

Π–ΠΈΠ·Π½ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ²Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ масс-ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠ° Ρ€Π°ΡΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΡΡŽΡ‚ всС большС ΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠ΅ сообщСний ΠΎ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ностях Ρƒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ. Π’ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… случаях Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ паблисити ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ влияниС Π½Π° ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ срСди Π΅Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², финансового сообщСства, ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π° Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ.

ΠžΡ‚ΡΡŽΠ΄Π° Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… рисков ΠΈ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½Π° стратСгия ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… дСйствий ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ΅ΠΌ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ΄Ρ‹ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ кризиса.

МоТно Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ кризиса: форс-ΠΌΠ°ΠΆΠΎΡ€Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°, Π·Π»ΠΎΠ½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ дСйствия посторонних, Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠ΅ качСство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ошибки ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΎΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡΡ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ.

Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ нСсколько часов ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π½Π΅ΠΉ кризиса ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ сообщаСт ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ с ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠΌ планируСтся Π±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΡŒΡΡ. Π’ ΡΡ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ ΡƒΡ‰Π΅Ρ€Π± ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΡƒ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ усилСн Π²ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ ΠΈ ΡΠΏΠ΅ΠΊΡƒΠ»ΡΡ†ΠΈΡΠΌΠΈ БМИ. Π’ ΡΡ„Π΅Ρ€Π΅ PR говорят, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ прСвращаСтся Π² ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡ стараниями БМИ.

РСакция Π½Π° ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… шагов:

  • 1. НСмСдлСнная коммуникативная рСакция.
  • 2. ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ вопросы БМИ.
  • 3. Π’Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ соТалСния.

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ шаг Π½Π°Ρ†Π΅Π»Π΅Π½ Π½Π° Π·Π°Π½ΡΡ‚ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π²Ρ‹ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹Ρˆ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΡƒ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… шагов, ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ пСрсонал ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ прСссС Π½Π΅ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ, Π° ΠΎΠ½Π° Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ станСт ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ сСнсаций Π² Π·Π°ΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡΡ… посторонних ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Ρ†Π΅Π².

Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ шаг — организованная бСсСда с ΠΏΡ€Π΅ΡΡΠΎΠΉ с Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΡ…ΠΎΠ΄Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° Π² Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ русло. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΠΊΡ‚ΠΎ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€: это Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠΈΡ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ², отвСтствСнных Π·Π° Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ руководства ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π’ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΠΈ кризиса Турналистов Π½Π΅ ΡΡ‚ΠΎΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΡΡ‹Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π² PR-Π΄Π΅ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ ΡŽΡ€ΠΈΡΡ‚Π°ΠΌ, послС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΡƒΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡŽΡ€ΠΈΡΡ‚Ρ‹ совСтовали ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ «Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ΅Π²».

Π’ Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΌ случаС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ со Π‘МИ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρƒ с Π½ΠΈΠΌΠΈ. Π’Π°ΠΊ, заявлСниС прСсс-сСкрСтаря ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΈΡ†Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ тСзисы:

  • 1. ВсС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅ для ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΡƒΡ‰Π΅Ρ€Π±Π° Π² Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ситуации ΡƒΠΆΠ΅ прСдпринято.
  • 2. ВсС Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ говорящСму нСизвСстны, Π° ΠΈΠ½Ρ‹Π΅ заявлСния Π΄ΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π° расслСдования ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π·Π°Π±Π»ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅.
  • 3. РасслСдованиС ΡƒΠΆΠ΅ вСдСтся.
  • 4. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ (прСсс-ΡΠ΅ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ€ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ΅ Π»ΠΈΡ†ΠΎ) Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ доступСн для ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π² Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ мСстС Π² Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ врСмя с Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ.
  • 5. ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ ΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π½Π° ΡΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ²ΡˆΠΈΠΌΡΡ.

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ прСсса Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈ основных вопроса: Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ прСдпринимаСтся. ВСрсии Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ достовСрными ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ измСнСниям Π² Π±Π»ΠΈΠΆΠ°ΠΉΡˆΠ΅ΠΌ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ.

Π”Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅Π΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ опрСдСляСтся ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈ события, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ‚. Π΄., ΠΎΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Π°Ρ€ΠΈΡΡ‚ократичСского ТСлания Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ этого Π΄ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ взаимодСйствия с ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, Ρ„Π°Ρ‚Π°Π»ΠΈΠ·ΠΌΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Ρ‹Ρ…. Π”Π°ΡƒΠ»ΠΈΠ½Π³ Π“. ΠšΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ стратСгии. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Π°Ρ рСакция Π½Π° ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡ ΠΈ Π°Π½Ρ‚икризисныС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ тСзисы На Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… уровнях ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΡΡ‚оянно сталкиваСмся с Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ кризисных ситуаций. Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΌ простым ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… являСтся ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚. Но Π΅Π³ΠΎ, Π² ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠ°, конфликтология считаСт Π½ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ. Ошибкой являСтся лишь Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ способами, Π° Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Ρ‹ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ТизнСстойкости систСмы, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π²ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π΅Π΅ «Π±ΠΎΠ»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ». ΠžΡ‚ΡΡŽΠ΄Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ½ΠΎΠΌΡƒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ΠΎΠ², Π° Π½Π΅ ΠΈΡ… ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ частично отличаСтся западная конфликтология. ΠšΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠ½Π°Ρ ситуация — иная, это ΡƒΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½Π½Π°Ρ систСма. МногиС ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΈΡ€Π° исчСзли, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π½Π΅ ΡΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π·ΠΈΠ²ΡˆΠΈΠΉΡΡ кризис.

Π’ Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΌ случаС слСдуСт ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ кризисы ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ ΠΊΡƒΠ΄Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ΅ распространСниС, Ρ‡Π΅ΠΌ это прСдставляСтся Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд. ΠšΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΡ‹ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ ΠΆΠ΅ постоянны, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΎ чСловСчСство. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ слСдуСт ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ Π½Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ-Ρ‚ΠΎ экстраординарному, Π° ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ управляСмому ΡΠΎΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΈΡŽ. Π§Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π»ΠΈΡ†ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ структуры смоТСт ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ трСбуСтся ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ кризисников, Ρ‚Π΅ΠΌ большС имССтся шансов Π½Π° ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ситуации.

Π›ΡŽΠ±ΠΎΠΉ кризис — это Π½Π΅ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ событиС, Π° ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ, происходящий Π² Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ стадий (схСма 1, ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅).ОльшСвский, А. Π‘. Антикризисный PR ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚ΠΈΠ½Π³. — Π‘Π°Π½ΠΊΡ‚-ΠŸΠ΅Ρ‚Π΅Ρ€Π±ΡƒΡ€Π³: ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€, 2003 — с. 12.

ΠšΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠ½Ρ‹Π΅ ситуации ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ, ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… извСстных ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ…, ΠΊΠ°ΠΊ Johnson&Johnson, British Airways, Renault, Π½ΠΎ ΠΈ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ направлСния, быстрорастущСй сфСры ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ PR, — кризис-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°.

ΠšΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ — это искусство овладСния слоТной ситуациСй, устранСниС большСй стСпСни риска ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ своСй Π²ΠΎΠ»Π΅ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ Π½Π΅ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… процСссов ΠΈ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π½Π°Π΄ происходящим. Π˜Π½Π°Ρ‡Π΅ — это ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° Π²ΠΎΠΏΡ€ΠΎΡ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΌΠ΅ΡΡ‚Π΅ свою Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρƒ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° всС Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ Π΅Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚.

ΠšΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡ-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ примСняСтся ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΡΠΊΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°Ρ…, связанных со ΡΡ‚ΠΈΡ…ΠΈΠΉΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ бСдствиями ΠΈ Π°Π²Π°Ρ€ΠΈΡΠΌΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π΄Π»Ρ рСгулирования ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π² ΠΌΠΈΡ€Π΅ бизнСса. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ: сочувствиС, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΡ€Π°Π²Π΄ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΠ²ΠΎΠ΅Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Одна ΠΈΠ· ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ — прСдсказаниС ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° кризиса. Для этого Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ иная Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ своСй ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ срСды, Π²Ρ‹ΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ нСсут ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ для Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ, ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ°, конкурСнтоспособности.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ «Π΄Π΅Π»ΠΎ ΠΎ „Π’Π°ΠΉΠ»Π΅Π½ΠΎΠ»Π΅“», ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π΅ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ Johnsohn & Johnsohn, оказавшСмся Π³ΡƒΠ±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ для Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΡŒΡ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ ΠΊ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΡŽ Π² Π‘ША понятия «ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠ½Π°Ρ коммуникация».

Johnson & Johnson продСмонстрировала ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ способ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π° ΠΈΠ· ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠ°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π² 1982 Π³. Π½Π΅ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ» Ρ†ΠΈΠ°Π½ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ дСсятки капсул Ρ‚Π°ΠΉΠ»Π΅Π½ΠΎΠ»Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ ΠΊ Π³ΠΈΠ±Π΅Π»ΠΈ восьми Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Срям Π² $ 100 ΠΌΠ»Π½ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΡŠΡΡ‚ΠΈΠΈ ΠΈΠ· ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΊ. Π’ 1986 Π³. Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ случай с ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ заставил Johnson & Johnson ΠΈΠ·ΡŠΡΡ‚ΡŒ всС капсулы Ρ‚Π°ΠΉΠ»Π΅Π½ΠΎΠ»Π° ΠΈΠ· ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Срям Π² Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ $ 150 ΠΌΠ»Π½. Компания пСрСстала ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ капсулы для мСдицинских ΠΏΡ€Π΅ΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠ², ΠΈ, ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎΡΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ производство. Она Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ выпустила ΡΠ΅Ρ€ΠΈΡŽ объявлСний, ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΠ± ΡΡ‚ΠΈΡ… измСнСниях, Ρ€Π°Π·Π΄Π°Π²Π°Π»Π° бСсплатныС ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π»Π° любовь ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ благодаря своСй чСстности ΠΈ Π±Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Уэллс Π£., Π‘Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ Π”ΠΆ., ΠœΠΎΡ€ΠΈΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈ Π‘. / ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€Π΅Π΄. И. Π’. ΠšΡ€Ρ‹Π»ΠΎΠ²Π°. Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°: ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°. — Π‘Пб: ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€, 2002. — Ρ. 606.

НуТно Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊ Π°Ρ‚Π°ΠΊΠ°ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ внСшнюю ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Один ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π½Π°ΠΏΠ°Π΄ΠΎΠΊ со ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ½Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² — ситуация, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠ°Ρ с Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠΌ «Π£Ρ€Π°Π»Π‘ΠΈΠ±» Π² 2003 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ Π“ΡƒΠ½Π΄Π°Ρ€ΠΈΠ½ М. Π’. Книга руководитСля ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° PR. — Π‘Пб.: ΠŸΠΈΡ‚Π΅Ρ€, 2006. — Ρ. 231 .

Π–ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Новосибирска ΠΈ Π£Ρ„Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΠ»ΠΈ Π² ΡΠ²ΠΎΠΈΡ… ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ящиках листовки с Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠΎΠΌ Π±Π°Π½ΠΊΠ°, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π³Π°Π»ΠΈΡΡŒ свСдСния ΠΎ Π΅Π³ΠΎ банкротствС. Листовки ΠΏΡ€ΠΈΠ·Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² «Π½Π΅ Π²ΠΎΠ»Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π·Π° ΡΠ²ΠΎΠΈ сбСрСТСния ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° с Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… трудностСй ΠΏΠΎ ΡƒΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΈΠΌΠΊΠΈ Π² 12 ΠΌΠ»Ρ€Π΄ Ρ€ΡƒΠ±., Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΡˆΠΈΡ… ΠΏΠΎ Π²ΠΈΠ½Π΅ сына ΠΏΡ€Π΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π° Π‘Π°ΡˆΠΊΠΎΡ€Ρ‚ΠΎΡΡ‚Π°Π½Π° Π£. Π Π°Ρ…ΠΈΠΌΠΎΠ²Π° ΠΈ Π² ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ с ΡƒΠ³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π° Π±Π°Π½ΠΊΠ° А.ΠšΡƒΡ€ΠΌΠ°Π½Π°Π΅Π²Π°. ЕстСствСнно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ акция Π±Ρ‹Π»Π° рассчитана Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² Ρ€Π°Π·ΠΎΡ€Π²Π°Ρ‚ΡŒ всС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠΌ. Акция ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π² ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ·-Π·Π° самоувСрСнности ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π»ΠΈ сСбя Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π²ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌ Ρ€Π°ΡΠΊΠ°ΡΠ»ΠΈΡΡŒ. ΠŸΡ€ΠΈ этом, ΠΏΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ΅ экспСртов, Π΄Π΅ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎ ΡΠ²ΡΠ·ΡΠΌ с ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ «Π£Ρ€Π°Π»Π‘ΠΈΠ±Π°» просто растСрялся, ΠΈ Π² ΡΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠΌΠ΅Π»Ρ‹Ρ… дСйствий ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΌ Π±Ρ‹ всС Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ.

ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΡƒΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡΡ… кризиса ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ рискованными ΠΈ Π½Π΅Ρ‚ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΠΈ успСха. Но ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ PR ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π² Ρ‡Ρ€Π΅Π·Π²Ρ‹Ρ‡Π°ΠΉΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°Ρ…, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ввСсти Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π°ΡŽΡ‚ шанс Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ· Ρ‚рудностСй с Π½Π°ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΠΌΠΈ потСрями.

Π’ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² кризисная коммуникация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ стратСгии: Ρ€Π΅Π³Ρ€Π΅ΡΡΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ, Π°Π³Ρ€Π΅ΡΡΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ, ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ, ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ. Борисов Π‘. Π›. ВСхнология Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ ΠΈ PR. — Πœ.: ЀАИР-ΠŸΠ Π•Π‘Π‘, 2001. — Ρ. 140.

Π’ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ ΠΊΡ€ΠΈΠ·ΠΈΡΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ слСдуСт Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅Ρ‚ кризисов ΠΈ Π²ΡΡ ΡΠΎΠ·ΠΈΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ энСргия PR ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π° Π½Π° Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ довСрия общСствСнности ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. НСобходимо ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΏΡ€Π΅ΡΡΠΎΠΉ. Руководство ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ‹Π³Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ открытости ΠΈ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ доступно для Турналистов, Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½ΠΈΡ… — для общСствСнности.

И ΡΠ°ΠΌΡ‹ΠΉ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ для этого — самой ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ новости ΠΎ Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ своСй Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. Π’Π΅Π΄ΡŒ позитивная информация Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ†Π΅Π½Π½Π° для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² БМИ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ивная. ΠžΡΠ²Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹Ρ… событий, связанных с ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ общСством, ΠΈΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π° ΠΎ Π΅Π΅ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π²ΡŒΡŽ с Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‰ΠΈΠΌ составом, ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π±Ρ€ΠΈΡ„ΠΈΠ½Π³ΠΈ — всС эти мСроприятия Π½Π΅ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠΌΡ‹ Π² ΡΡ‚ратСгичСском ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.

Π’ ΡΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΌΠΈΡ€Π΅ организация Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ свои высокиС экономичСскиС достиТСния, Π½ΠΎ ΠΈ ΡΠ²ΠΎΡŽ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, свой ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΡŒ общСства. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли краткосрочныС ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ дСйствия Π² Π΄ΡƒΡ…Π΅ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ отвСтствСнности высоки, Π² Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ пСрспСктивС ΠΎΠ½ΠΈ ΡΡ‚ΠΈΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Ρƒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚вСнности формируСтся Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π· прСдприятия.

На ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ отвСтствСнноС ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ способны Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΡƒΠ±ΠΎΡ€ΠΊΠ΅ мусора, ΡΡ‚Π°Π²ΡˆΠ°Ρ спонсором спортивной ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΎΠ΅ прСдприятиС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ устраиваСт экскурсии для школьников для ознакомлСния с Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ, Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ иная ΠΊΠΎΠ½Ρ‚ΠΎΡ€Π°, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π½Π°Ρ Π² Π΄ΠΈΡΠΊΡƒΡΡΠΈΡŽ ΠΏΠΎ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ срСды, — всС ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ отвСтствСнными. ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ смотрят Π½Π° ΡΡ‚ΠΈΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Π΄Π΅Π»ΠΎ. Они хотят Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Ρ‹ сулят Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹, Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ, Π·Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ стоит компания.

Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ, ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° рСгулярно ΠΎΡΠ²Π΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ. Но Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ новости Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄ΡƒΡ‚ΠΎΠΉ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠΉ. И Π² Π½ΠΈΡ… Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ своя изюминка, Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Π·Π°ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ свои сообщСния слСдуСт Π΄ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ… ΠΏΠΎΡ€, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΡΡ‚ся. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ обСспСчиваСтся Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ общСствСнности ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΡŽ, строится Ρ„ΡƒΠ½Π΄Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ довСрия, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ прСдприятиС Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Ссли наступит кризисная ситуация.

ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ вСсь тСкст
Π—Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ