Организационно-распорядительные методы управления

Организационно_административные методы отличаются прямым характером воздействия. Они обязательны для исполнения, предполагают санкции за неисполнение или уклонения от выполнения распоряжений, должностных обязанностей, за нарушение трудового распорядка и т. д.

Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления предприятия в заданных параметрах путем прямого административного регулирования:

• — приказы;
• — запрет;
• — распоряжения;
• — указания;
• — консультация;
• — разрешение компромисса;
• — совет;
• — инструктирование;
• — наставления;
• — целевое планирование;
• — нормирование труда;
• — координация работ;
• — контроль исполнения.

Директивные команды обязательны для выполнения, причём в установленные сроки, даже если невыгодно исполнителю.

В общем виде система организационно_административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов: воздействие на структуру управления и на процесс управления. В практике управленческой деятельности административное воздействие связано, как правило, с тремя типами подчинения:

• — вынуждение и внешне навязанное, сопровождается неприятным чувством зависимости и понимается подчинёнными как нажим «сверху»;
• — пассивное, для него характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений;
• — осознанное, внутренне обоснованное.

Распоряжение отличается от приказа тем, что оно не охватывает все функции предприятия.

Указания и инструкции направлены на оперативное регулирование управленческого процесса в короткие сроки и для ограниченного числа сотрудников.

Инструктирование и координация работы основаны на передаче подчиненным правил выполнения трудовых операций.

Наставление — метод однократного применения со стороны руководителя, когда он пытается аргументировано объяснить целесообразность трудового задания для подчиненного.