Стандарты в управлении проектами и участники проектов

С развитием дисциплины управления проектами в мире появляется все больше стандартов, авторы которых пытаются систематизировать накопленные знания по управлению проектами. Польза стандартов, прежде всего, выражается в том, что они содержат лучшие практики в области управления проектами. Стандарты аккумулируют опыт многих экспертов, причем данный опыт постоянно пополняется, стандарты регулярно дополняются и обновляются. Стандарты управления проектами позволяют разным компаниям разговаривать на одном языке при реализации совместных проектов. Распространение стандартов способствует лучшему пониманию принципов управления организаций-партнеров. Например, практика создавать устав проекта является общепринятой в крупных проектах. Стандарты являются основой для сертификации руководителей проектов и других специалистов. Международный сертификат принимается как своеобразная «гарантия качества» при найме и сотрудничестве.

Основные стандарты управления проектами и страны разработки показаны на рис. 1.

Рисунок 1. Основные стандарты управления проектами.

PMBOK. Cвод знаний по управлению проектами от PMI. Применяется в большинстве стран мира. Наибольшее распространение получил в США, России, ЮАР, Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии, Литве. Стандарт PMBOK основан на общепризнанных практиках и знаниях, которые могут применяться по отношению к большинству проектов. [4].

ICB (IPMA Competence Baseline). ICB сочетает в себе ряд европейских стандартов. Был разработан на основе британского, швейцарского, немецкого и французского стандартов компетенций. Включает 28 основных областей знаний в управлении проектами и 14 дополнительных. Описывает компетенции менеджеров проектов. Наибольшее распространение получил в Евросоюзе, Украине, Индии, Казахстане, Азербайджане.

PRINCE2. Изначально был разработан как стандарт для ведения государственных ИТ-проектов Великобритании, но вскоре стал использоваться как универсальный метод управления проектами. PRINCE2 представляет собой процессно-ориентированный подход к управлению проектами. Выделяет 8 основных процессов управления проектами и 45 подпроцессов. Популярен в Бельгии, Хорватии, Польше.

ARMBOK. Национальный стандарт Великобритании, охватывает 52 области знаний, необходимых для успешного ведения проекта. ARMBOK был одним из основных стандартов, используемых при разработке ICB.

C-PMBOK. Китайский стандарт разработан на основе PMBOK. Существует также Cs-PMBOK — китайская версия ICB IPMA.

P2M. Японский P2M фокусируется на управлении программами. Имеет целью реализацию сложных инновационных идей и интеграцию их с областями деятельности предприятия. Также широко распространен в Южной Корее.

V-Modell. VEE представляет собой набор стандартов в области проектов, касающихся разработки новых продуктов. Является основным в первую очередь для немецких федеральных административных и оборонных проектов. Во многом схож с PRINCE2 и описывает методы как для проектного управления, так и для системного развития. Современной версией V-Modell является V-Modell-XT, которая была утверждена в феврале 2005 г.

Hermes. Швейцарский Hermes в основном применим для управления проектами в сфере информационных технологий. Используется в Люксембурге и федеральных органах власти Швейцарии. При его разработке многое было взято из V-Modell. [3].

NASA Project Management. Стандарт разработан для управления космическими проектами (для внутреннего использования NASA).

Рассмотрим подробнее наиболее распространенный в России PMBOK. Данный стандарт будет использоваться в курсе обучения для изучения областей знаний и процессов управления проектами.

PMBOK разрабатывает Институт управления проектами (Project Management Institute). PMI основан в 1869 г. и является самой крупной в мире некоммерческой ассоциацией профессиональных руководителей проектов.

Основные сферы деятельности PMI:

• · разработка стандартов в управлении проектами;
• · проведение конференций и семинаров;
• · организация обучения;
• · профессиональная сертификация.

Основная профессиональная сертификация PMI — степень PMP (Project Management Professional). Основные требования к кандидатам, это опыт управления проектами не менее 3 лет и прохождение 35 часов учебных курсов по управлению проектами.

Стандарты, которые разработаны PMI:

• · ANCI PMI PMBOK Guide 4th Edition, 2008. Основной стандарт PMI, описывающий все процессы управления проектами;
• · The Standard for Program Management. Стандарт управления программами проектов;
• · The Standard for Portfolio Management. Стандарт управления портфелями;
• · Practice Standard for Work Breakdown Structure. Практический стандарт по построению иерархической структуры работ проекта;
• · Project Management Competency Development Framework. Руководство по оценке и развитию профессиональных навыков менеджеров проектов;
• · Organization Project Management Maturity Model. Стандарт зрелости управления проектами;
• · Practice Standard for Earned Value Management Project. Стандарт управления освоенным объемом в проекте.

Содержание ANCI PMI PMBOK Guide 4th Edition, 2008:

• · предмет и основные понятия управления проектами (проект, жизненный цикл проекта, фазы и стадии проекта, основные участники проекта и т. д.);
• · 5 групп процессов управления проектами;
• · 9 областей знаний управления проектами;
• · 42 процесса управления проектами (Описание каждого процесса включает в себя входные данные, методы и инструменты, выходные данные).

Стандарты отражают системную картину дисциплины управления проектами. Положения стандартов обычно носят рекомендательный характер и отвечают на вопрос «Что делать, чтобы эффективно управлять проектами», оставляя компаниям свободу выбора в вопросе «Как делать?». Подробное описание, как управлять проектами должно содержаться в корпоративном стандарте управления проектами каждой компании (регламенты, положения, инструкции, приказы, методология, шаблоны), обязательном для исполнения в организации или проекте и соответствующем (не противоречащем) выбранному стандарту. [2].